10 outils pour analyser votre site Web
Les outils d'analyse Web peuvent être utilisés pour examiner divers aspects de votre site, afin de collecter des données pour des études de marché et vous aider à vous concentrer sur des zones spécifiques du site.
Ces outils peuvent vous montrer tout, du trafic à la démographie, et font partie intégrante de l'arsenal des administrateurs, d'autant plus qu'il existe de nombreuses façons révolutionnaires de mesurer les statistiques de votre site, en plus des numéros de trafic traditionnels.
Les sites répertoriés dans cet article sont à la fois gratuits et payants, mais proposent une variété d’outils différents, certains standard, certains propriétaires.
Woorank
L'excellent Woorank fournit un service inégalé, avec à la fois une interface magnifique, une facilité d'utilisation et un nombre de statistiques qu'il vous offre. L'image ci-dessous est un petit extrait des données fournies pour ce site. Les services de Woorank sont gratuits une fois par semaine. Cependant, pour une analyse plus approfondie et une utilisation illimitée, vous devez acheter un plan avec lequel vous obtenez des bonus tels qu'un document PDF contenant vos statistiques et la personnalisation du rapport. Il vous montre comment votre site se présente sur les appareils mobiles, tels que l’iPad et l’iPhone, ce qui est un bonus utile.
Ce qui rend Woorank vraiment spécial, c'est son système de notation, qu'il affiche en haut de votre page de statistiques. Votre évaluation est calculée à partir de toutes vos statistiques, ainsi que d'une liste de contrôle des éléments du site que Woorank considère comme essentiels, même si cela peut ne pas être le cas pour des sites individuels. Il passe également en revue le référencement de chaque site, ce qui est quelque chose que peu d’autres sites incluent, ce qui est très utile pour les administrateurs de sites.
Alexa
Alexa offre des outils gratuits sur son site, et dispose d'une fonction de recherche très puissante, devinant, comme Google, votre recherche avant que vous ayez fini de la taper, recherchez dans sa base de données de sites. Il classera ensuite votre résultat par trafic et mots-clés. La caractéristique la plus notable d'Alexa est son score de «réputation», qui est simplement le nombre de sites liés à votre site, montrant l'influence de votre site sur le Web. Il classe également votre site par rapport aux autres sites répertoriés dans Alexa; Fait intéressant, WDD s'est légèrement mieux comporté sur Alexa que sur Woorank, mais c'est parce que Woorank regroupe son score sur divers sites tiers, y compris Alexa. En plus des statistiques de trafic, il vous indique les principales requêtes de recherche qui ont conduit à votre site, ce qui vous aidera à analyser le référencement, puis vous indiquera comment améliorer votre référencement en indiquant un mot clé puissant utilisé par les concurrents.
Pour ce qui est de l'aspect démographique, Alexa vous indiquera l'âge, le niveau de scolarité, le lieu de navigation, le sexe et même si elle a des enfants ou non. Maintenant, même si ceux-ci ne seront pas précis à 100%, ils vous permettront de mieux comprendre votre audience. En tant que jeu d’outils gratuit, Alexa est irréprochable, compte tenu de la quantité de données qu’elle fournit, vous donnant même des sites «en amont» et «en aval», où les utilisateurs se sont rendus immédiatement avant et après votre site. L'interface a besoin de travail, cependant, et pour l'utilisateur moyen peut s'avérer un peu compliqué - cela n'offre pas non plus la sécurité et la tranquillité d'esprit dans la fiabilité des statistiques que les sites payants peuvent avoir. Cependant, il existe des packages Alexa Pro , que les utilisateurs peuvent acheter s’ils souhaitent approfondir leurs analyses.
Rivaliser
Rivaliser analytics offre une interface d'assez bonne qualité pour accompagner celle de Woorank, offrant une grande facilité d'utilisation. Il offre étonnamment peu d’analyses gratuites, mais vous donne un aperçu de ce qu’il faut attendre des offres payantes. Il montre un graphique des visiteurs uniques, puis un changement mensuel et annuel, sous forme de nombres et de pourcentages bruts. En outre, les seules autres statistiques proposées sont le classement Compete du site, toujours avec des modifications mensuelles et annuelles.
Sa fonction principale sur le plan payant, évidente à travers le marketing du site et son homonyme, montre vos statistiques aux côtés de celles de ses concurrents, de sorte que vous pouvez facilement voir ce que vous faites, et vice-versa sur le Web.
Piwik
Piwik n'est pas basé sur un navigateur, et il n'est pas géré par une grande entreprise à but lucratif comme les autres, mais plutôt par un logiciel open source. L’interface est plutôt sympa, mais le désagrément du téléchargement et l’énorme quantité de données qui l’accumulent la compensent légèrement. Il utilise une interface de tableau de bord, avec des tuiles d'informations modifiables, qui peuvent être déplacées à votre guise. En ce qui concerne la quantité de données fournies, Piwik se sent comme une agrégation de tous les autres sites mentionnés ci-dessus, offrant beaucoup plus de statistiques que vous n'en aurez jamais besoin, gratuitement!
CrazyEgg
CrazyEgg adopte une approche très différente de l’analyse de site, qu’elle compare au suivi oculaire utilisé dans les années 1980, pour voir quelles parties des lecteurs de publicités étaient les plus axées et l’ordre dans lequel elles les regardaient. C'est un outil payant, qui crée une carte de chaleur de votre site, montrant où les utilisateurs cliquent le plus sur votre site, ainsi que d'autres outils, tout aussi intuitifs et innovants. La carte thermique offre une vue rapide et rapide, de sorte que vous pouvez identifier visuellement les zones les plus populaires d'une page donnée. Tous les outils sont livrés avec un essai gratuit de 30 jours et permettent même de suivre les objets iframe et les images flash incorporées. C'est tellement unique que le facteur de nouveauté peut vous attirer, et la garantie de remboursement de 30 jours signifie que vous ne pouvez pas vous tromper. Cela pourrait être utilisé pour optimiser le positionnement des annonces sur votre site, par exemple en testant où elles génèrent le plus de clics publicitaires.
De manière optimale
De manière optimale est un testeur A / B, et pour ceux d’entre vous qui ne connaissent pas les testeurs A / B, ils fonctionnent comme suit: Vous avez deux conceptions de site Web: A et B. Typiquement, A est le design existant (appelé le contrôle), et B est le nouveau design. Vous divisez le trafic de votre site Web entre ces deux versions et mesurez leurs performances en utilisant les paramètres qui vous intéressent (taux de conversion, ventes, taux de rebond, etc.). Au final, vous sélectionnez la version la plus performante.
La plupart des testeurs A / B sont difficiles à implémenter et disposent d’une interface principale, ce qui explique pourquoi Optimizely se distingue par son interface facile à utiliser, ce qui facilite l’édition de votre page B, avec des redirections provenant de celle-ci. ligne de JavaScript, qui lie votre site à l'éditeur tiers Optimizely. Il est compatible avec les logiciels d'analyse tiers que vous utilisez peut-être déjà, tels que Google Analytics ou Adobe Omniture SiteCatalyst, et la redirection de script n'affecte pas (sensiblement) le temps de chargement. Les plans plus élevés et plus coûteux prennent également en charge les tests multivariés.
KISSinsights
Ce outil propose une approche différente de l'analyse, en regardant les utilisateurs pour obtenir des commentaires. L'outil implémente une forme de question qui glisse discrètement depuis le bas de la page, et l'attrait est que "il est si rapide de répondre que beaucoup de vos clients le feront!". Il existe une version gratuite de l'outil, mais elle n'autorise que 30 questions, et vous ne pouvez pas les écrire vous-même. L'attrait de ce problème par rapport au formulaire de contact est évident, et il est implémenté via JavaScript, comme Optimizely. KISSinsights a été utilisé par des sites de premier plan tels que Groupon, et fournit un certain nombre d’outils de ciblage et de filtrage, pour s’assurer que les bonnes questions atteignent le bon public. En tant qu'outil d'analyse, il n'est pas garanti, mais il apportera des commentaires honnêtes, candides, des utilisateurs, ce qui ne nuit en rien à l'amélioration de votre site. L'image ci-dessous détaille le processus que le formulaire est conçu pour créer.
Clicktale
le Clicktale Les outils rassemblent de nombreux éléments des différents outils analytiques examinés ci-dessus, avec des cartes de chaleur étendues, des entonnoirs de conversion, qui mesurent le taux de conversion de chaque lien sur une page. Les cartes thermiques mesurent les attentions de la souris, les mouvements de la souris et, bien sûr, les clics.
Mais ce qui est peut-être l'élément le plus important et le plus controversé des outils Clicktale, c'est qu'il vous permet d'enregistrer les mouvements de la souris, les frappes et le défilement des utilisateurs sur votre site, en direct ou à une date ultérieure. Bien qu’il semble être un excellent outil d’analyse, il est difficile d’être convaincu qu’un site avec des milliers d’appels serait utile. Le revers de la médaille est l'utilisateur, et alors que de nombreux internautes se plaignent déjà des cookies, il est difficile de justifier l'enregistrement de données privées. Encore une fois, JavaScript est utilisé, et l’attraction réelle de ces outils est l’élément temps réel, car la plupart des outils d’analyse mettent au moins quelques jours à mettre à jour leurs statistiques. campagne, qui explose avec des hits, plutôt que de lentement augmenter l'intérêt de la manière normale.
Google Analytics
Un choix évident et largement utilisé Google Analytics est particulièrement utile lorsqu'il est utilisé conjointement avec la suite complète du logiciel Google. Une option attrayante, en particulier si votre site utilise WordPress en tant que CMS, car Google propose un plug-in, de sorte que vous pouvez voir vos statistiques Google Analytics directement sur votre tableau de bord. Comme mentionné précédemment, d'autres produits Google, en particulier AdSense, fonctionnent de manière transparente avec Analytics, et sont intégrés à l'interface.
En ce qui concerne les critiques à l’égard de cet outil, il n’offre pas la simplicité de la marque de Google, au lieu de s’enfoncer dans de nombreux niveaux de menus organisés confusément, malgré une refonte récente. Ceci est typique des logiciels de niche de Google, et est parfaitement utilisable par la majorité des gens. En outre, l'interface est très conviviale et une fois que vous avez trouvé les statistiques que vous recherchez, elles sont présentées de manière très facile à lire. La fonctionnalité d' exportation est une excellente fonctionnalité de Google Analytics, qui vous permet d'analyser et de modifier vos données dans différents formats, en plus de les stocker hors ligne. Vous pouvez également choisir de vous envoyer votre Google Analytics par courrier électronique, à des intervalles de votre choix, ce qui peut être extrêmement utile.
Wordstream
Wordstream offre des outils analytiques similaires aux autres, mais ce n’est pas un ensemble d’outils «traditionnels» - il est livré avec un logiciel de marketing intégré, ce qui vous permet d’agir financièrement en cas de changement de votre site. Les rapports d'analyse Web de WordStream sont conçus pour vous présenter des données basées sur le trafic de recherche réel, ce qui est particulièrement utile pour vos campagnes de marketing par moteur de recherche. Ainsi, vous éliminez efficacement votre intermédiaire en essayant de déchiffrer les données pertinentes de vos résultats d'analyse. Wordstream garantit que chaque élément de données collecté via l’analyse Web est intégré à un tableau de bord qui vous permet d’agir en regroupant et en classant rapidement les mots clés, en joignant le texte de l’annonce et en les publiant instantanément sur votre compte Google AdWords.
Quels outils utilisez-vous pour analyser votre site Web? Lequel avez-vous trouvé le plus utile?