WordPress est un excellent outil pour créer des blogs. Il fonctionne bien la plupart du temps, il offre des mises à jour automatiques et offre les nombreux avantages des logiciels open source, y compris le fait qu'il soit gratuit.
WordPress n'est certainement pas parfait, cependant. (Encore une fois, quel logiciel est parfait?) Heureusement, la plupart des problèmes WordPress peuvent être résolus avec quelques modifications.
Voici neuf problèmes et solutions WordPress courants.
Ce message d'erreur spécifie généralement un problème avec les caractères parasites , dont certains ne sont pas visibles, devant la balise d'ouverture ou après la balise de fermeture du fichier. Vérifiez le message d'erreur pour trouver le nom de fichier particulier qui génère l'avertissement. (Le nom du fichier est généralement à la fin du message d'erreur.)
Pour résoudre ce problème, vous avez deux choix. Le choix le plus simple, si vous n'avez pas apporté de modifications de modification importantes récemment, serait de remplacer le fichier à l'origine du message d'erreur par votre copie de sauvegarde qui fonctionnait correctement.
Si une copie de sauvegarde de travail n'est pas disponible, vous devrez télécharger le fichier à l'origine du problème . Ouvrez le fichier dans un programme d'édition de texte qui ne crée pas de caractères masqués. Le Bloc-notes Windows est un excellent choix. N'utilisez pas de programme de traitement de texte, tel que Microsoft Word, car il insère parfois des caractères de mise en forme masqués dans le fichier. Assurez-vous que les premiers caractères sont dans le fichier. Recherchez les caractères cachés à la fin du fichier, tels que les espaces, en déplaçant le curseur à la fin du fichier et en supprimant les espaces.
Faire des sauvegardes régulières de votre base de données est un processus extrêmement important , que la plupart des gens n'effectuent pas assez souvent. Pour une plus grande tranquillité d'esprit, il est préférable de conserver trois ou quatre copies de votre fichier de sauvegarde de la base de données, au cas où votre fichier de sauvegarde principal serait corrompu. Cela peut être difficile si vos fichiers de sauvegarde occupent beaucoup d'espace de stockage.
La plupart du temps, un fichier de sauvegarde de base de données volumineux est provoqué par certains plug-ins stockant une quantité importante de données. Les plug-ins qui bloquent le spam ou collectent des statistiques sur votre blog peuvent générer une grande quantité de données qu'il n'est pas nécessaire de stocker dans votre fichier de sauvegarde de base de données.
Si vous utilisez un outil de sauvegarde commun, vous devriez pouvoir sélectionner les tables spécifiques incluses dans le fichier de sauvegarde de la base de données. Il vous suffit d'inclure les tables importantes pour les données de votre blog dans votre fichier de sauvegarde. laisser de côté les tableaux qui génèrent des données intéressantes, mais qui ne contiennent pas les informations essentielles pour votre blog.
Les fichiers image peuvent également nécessiter une grande quantité d'espace de stockage. Si vous ne disposez plus de fichiers image avec votre blog sauvegardé avec votre base de données, essayez de supprimer les anciens fichiers image.
Parfois, ce problème est facile à résoudre: il suffit de forcer votre navigateur Web à recharger la page à partir du serveur. Le navigateur Web stocke des copies des pages Web dans le cache ou une zone de mémoire sur votre ordinateur. Lors de visites ultérieures sur cette page Web, le navigateur Web charge la page depuis le cache, ce qui lui permet de se charger plus rapidement.
Si votre navigateur Web charge une copie stockée de la page à partir du cache, il se peut que votre dernière modification ne s'affiche pas car il s'agit d'une ancienne copie. Pour forcer le navigateur Web à charger la page à partir du serveur: Dans Firefox, maintenez la touche Ctrl et Maj enfoncée, puis appuyez sur la touche R. Dans Internet Explorer, maintenez la touche Maj enfoncée tout en cliquant sur le bouton Actualiser. Selon la configuration de votre navigateur, ces raccourcis clavier peuvent ne pas fonctionner.
Vous pouvez également essayer de visiter un site proxy, tel que guardster.com, et charger votre page à partir de là. Comme il s'agit d'un site proxy, il n'utilisera pas de cache et chargera toujours la dernière version.
Désolé de livrer de mauvaises nouvelles, mais, la plupart du temps, si votre navigateur ne pose pas le problème, les erreurs des utilisateurs sont à blâmer. Rarement, vous pourriez rencontrer ce problème si vous avez téléchargé un plug-in pour WordPress qui modifie le comportement du cache de votre navigateur . Si vous suspectez un problème de plug-in, vous devrez vérifier la documentation de ce plug-in particulier, en particulier pour savoir comment il efface le cache du navigateur.
Dans le cas contraire, les problèmes courants susceptibles de faire apparaître WordPress comme s'il ne se chargeait pas ou ne sauvegardaient pas vos modifications incluent de vous assurer que vous avez téléchargé la dernière version de WordPress et que vous ne vous êtes pas trompé. Vous devrez peut-être parcourir votre ligne de codage ligne par ligne pour rechercher des erreurs.
Les utilisateurs ont signalé ce problème de manière sporadique sur les forums au cours des derniers mois. Bien que limiter la cause spécifique du problème ait été difficile, en partie à cause de la nature sporadique du problème, il semble que certains plug-ins interfèrent avec l'option de suppression.
Jusqu'à ce que plus d'informations soient découvertes sur la collection de plug-ins à l'origine du problème de suppression, vous pouvez essayer une solution de contournement: désactivez simplement tous vos plug-ins, effectuez les suppressions nécessaires, puis réactivez vos plug-ins.
Les problèmes permanents peuvent être particulièrement difficiles à résoudre. Voici quelques problèmes potentiels courants liés aux permaliens, mais si ces conseils ne résolvent pas votre problème particulier, vous devrez peut-être consulter les forums WordPress pour obtenir des informations sur votre problème spécifique.
Si vous avez récemment installé ou mis à niveau WordPress, le logiciel n'a peut-être pas correctement créé le fichier .htaccess, ce qui est essentiel pour créer des liens permanents . (Vous pourriez même voir un message d'erreur lors de l'installation de WordPress lié au fichier .htaccess.) De tels problèmes peuvent survenir car certains hôtes ne permettent pas à WordPress d'accéder ou de modifier le fichier .htaccess, ce qui peut provoquer des erreurs de lien permanent. La plupart du temps, vous pouvez vérifier votre panneau de contrôle pour voir si votre hôte autorise l'édition de fichiers .htaccess.
Si vous suspectez ce problème, contactez votre hôte pour savoir quels types d'autorisations vous devez définir sur votre serveur pour permettre à WordPress d'accéder au fichier .htaccess.
WordPress dispose de quelques bons outils automatisés pour limiter la quantité de spam qui apparaît dans les commentaires. Bloquer le spam de façon permanente nécessite toutefois une modération rigoureuse de votre part.
Pour contrôler les fonctionnalités de WordPress liées à la gestion des commentaires, cliquez sur Panneau d'administration et de paramètres. Vous pouvez contrôler tous les aspects des discussions ici. Pour aider à limiter le spam, essayez ces astuces.
Cliquez sur la case à cocher Un commentaire est conservé pour la modération si vous souhaitez recevoir un courrier électronique chaque fois qu'un commentaire est fait, vous donnant ainsi la possibilité d'accepter ou de refuser le commentaire. Bien sûr, si vous recevez des dizaines de commentaires chaque jour, cette option générera un nombre écrasant de messages électroniques.
Cliquez sur la case Comment créer un nom et une adresse électronique de l' auteur , ce qui oblige toute personne qui émet un commentaire à fournir les informations nécessaires. Certains spammeurs pourraient être dissuadés par cette étape supplémentaire.
Étant donné que les spammeurs incluent parfois plusieurs hyperliens dans leurs messages, vous pouvez demander à WordPress de conserver des commentaires comportant un certain nombre de liens via la section Modération du contenu. Dans la même section, vous pouvez également saisir des mots-clés que vous pensez voir dans les commentaires de spam. WordPress signalera tout commentaire contenant ces mots.
Le premier correctif potentiel d'un problème de plug-in est le plus simple: assurez-vous d'avoir téléchargé la dernière version du plug-in . Les nouvelles versions de plug-ins ajoutent des fonctionnalités, mais elles corrigent souvent les bogues, y compris celui que vous pourriez avoir. Pour vérifier les nouvelles versions de vos plug-ins, cliquez simplement sur Administration et plug-in. WordPress devrait lister tous vos plugins, avec les notifications de tous ceux qui ont des mises à jour disponibles. Cliquez sur Mettre à niveau automatiquement et vous aurez la dernière version . (En fait, vous devriez probablement vérifier régulièrement les dernières versions de tous vos plug-ins, peut-être deux à quatre fois par an.)
Si cela ne fonctionne pas, vous avez quelques autres options. Vous pouvez essayer de réinstaller le plug-in à partir de zéro; peut-être que le logiciel du plug-in a été corrompu. Essayez de vous rappeler si vous avez apporté d'autres modifications logicielles ou si vous avez installé d'autres plug-ins entre le moment où le plug-in problématique fonctionnait correctement et le moment où il a échoué. Vous pourriez avoir un problème d'incompatibilité entre le plug-in défectueux et les modifications que vous avez apportées au logiciel. Voyez si l'auteur du plugin a un blog sur lequel vous pouvez signaler votre problème. Il est possible que d'autres aient le même problème, et l'auteur du plugin créera un correctif ou connaîtra une solution de contournement.
Parfois, si vous mettez à niveau votre version de WordPress, vous pourriez vous retrouver avec plusieurs plug-ins qui ne fonctionnent plus correctement. Il vous suffit de désactiver les plugins défectueux jusqu’à ce que l’auteur propose une nouvelle version compatible avec la nouvelle version de WordPress.
Avant de désinstaller un plug-in, il est conseillé de visiter le site de l'auteur du plug-in, juste pour voir si l'auteur a créé des instructions spécifiques pour la désinstallation du plug-in. Si vous supprimez un plugin de manière incorrecte, cela peut provoquer plusieurs erreurs.
Vous voulez également vous assurer que vous n'avez apporté aucune modification à vos fichiers de modèles basés sur le plug-in. Certains plugins nécessitent de telles modifications lors de l'installation. Si vous ne vous souvenez plus si vous avez effectué ces modifications, lisez les instructions d'installation du plug-in et vérifiez si les instructions appellent de telles modifications à votre modèle.
Une fois que vous avez vérifié les problèmes liés à la suppression du plug-in, effectuez une dernière étape avant de le supprimer: Assurez-vous d’ouvrir l’écran Administration du plug-in et de désactiver le plug-in avant de le supprimer. Essayer de supprimer un plug-in actif peut provoquer des messages d'erreur.
Enfin, nous vous proposons deux conseils importants relatifs au dépannage:
À un moment donné, vous pouvez rencontrer un problème qui ne peut pas être résolu ou qui corrompt vos données irréparables. Une seule solution: recharger vos données depuis votre source de sauvegarde. Sauvegardez votre base de données régulièrement. Mieux vaut prévenir que guérir.
Deuxièmement, assurez-vous de toujours avoir téléchargé la dernière version de WordPress . Les mises à jour de version permettront de résoudre divers bogues et problèmes de sécurité lorsque les utilisateurs les signaleront. Certaines nouvelles versions peuvent sembler mineures, mais ce petit changement peut être celui qui corrige votre problème complexe.
Avez-vous rencontré ces problèmes? Ces solutions ont-elles fonctionné pour vous? S'il vous plaît partager vos expériences avec nous!