Si vous possédez un site Web ou une application mobile moderne, vous gérez sans aucun doute de nombreuses ressources médiatiques, en particulier des images. Mais livrer ces images peut représenter un défi. Vous ne savez peut-être pas s'il y a des images cassées sur votre site Web ou si les URL pointent les utilisateurs vers des images non existantes, ce qui entraîne des erreurs d'état HTTP. Pire encore, des moteurs de recherche tels que Google ont peut-être indexé les URL des images supprimées ou modifiées, ce qui entraîne encore plus d'erreurs lorsque les utilisateurs tentent d'y accéder.

Alors, comment pouvez-vous découvrir et identifier ces erreurs lorsque vous n'avez pas une visibilité claire sur votre système et que les outils d'analyse, tels que Google Analytics, ne peuvent pas vous aider à les trouver? Un bon moyen consiste à utiliser une solution de gestion des images offrant des rapports d'erreur sur la distribution des images. Lorsque vous cherchez une solution pour résoudre ce problème, vous devez vous assurer qu’elle offre une console de gestion centralisée à partir de laquelle vous pouvez rapidement et facilement consulter les rapports d’erreur détaillés.

Tout problème lié à la création correcte d'URL d'image peut être identifié, débogué et corrigé avant même que vos utilisateurs ne le remarquent.

Un rapport d'erreur doit répertorier toutes les erreurs de livraison de ressources pour la date actuelle (par défaut), ainsi que le nombre d'erreurs par type d'erreur rencontré. Une autre fonctionnalité utile est la capacité graphique, qui peut afficher la fréquence de chaque type d'erreur sur une période donnée. Les fonctionnalités de recherche sont également utiles, vous permettant de récupérer le nombre total d'erreurs pour une date spécifique.

Parmi les types d’erreurs que vous pouvez trouver, citons:

  • 400 Requête incorrecte: le serveur ne peut pas traiter la demande en raison d'une erreur perçue comme une demande. La cause pourrait être une syntaxe de requête mal formée ou des paramètres de transformation d'image non valides.
  • 401 Non autorisé: l' authentification est requise et a échoué ou n'a pas été fournie. Par exemple, l'URL doit être signée lors de l'utilisation de modules complémentaires ou pour certaines transformations en mode Transformations strictes ou le type d'image est restreint dans les paramètres de sécurité de votre compte.
  • 404 Introuvable: la ressource demandée est introuvable, ce qui signifie que public_id n'est pas valide.
  • 408 Délai d'expiration de la demande: le serveur a expiré en attente de la demande. Cela peut être le résultat d'une erreur réseau ou d'un client lent.
  • 420 Rate Limited: il peut y avoir trop de demandes simultanées d'images ou le quota strict d'utilisation supplémentaire pour votre compte a été dépassé.
  • 200 Image de secours en cas d'erreur: un espace réservé d'image par défaut a été fourni car l'image demandée était introuvable.

Lorsque vous consultez un rapport d'erreur, vous devez pouvoir sélectionner l'une de ces catégories d'erreur, puis consulter la liste des erreurs rencontrées dans cette catégorie et les détails associés à cette erreur, tels que la raison de l'erreur, l'URL de la demande. image et le site Web de référence (qui demande la ressource).

Les informations contenues dans les rapports d’erreur doivent être utiles pour signaler les problèmes liés à la distribution des images et s’afficher en temps quasi réel. Outre l'utilité du rapport pour identifier et résoudre les problèmes liés à la distribution des ressources de manière continue, un rapport d'erreurs peut vous aider lorsque vous implémentez une solution de gestion des images ou lorsque vous lancez ou mettez à jour votre site ou votre application. Tout problème lié à la création correcte d'URL d'image ou à la rupture involontaire de livraisons d'images peut être identifié, débogué et corrigé avant même que vos utilisateurs ne s'en aperçoivent.

Grâce à une fonction de rapport d'erreurs, vous pourrez obtenir de nombreuses informations utiles sur votre diffusion d'images et de vidéos et analyser les problèmes liés à la diffusion de vos médias. Le rapport vous permet de localiser rapidement les problèmes, de déboguer et d'analyser les problèmes, puis de les résoudre.