Le domaine de la création, qui englobe le design, l'illustration, la photographie et tout ce qui est un service commercial et qui demande de l'imagination et un certain talent de la part du vendeur, n'est pas réglementé.
Il n'y a pas de véritables lignes directrices sur l'éthique parmi les créatifs à comparer avec des choses comme le serment d'Hippocrate pour les médecins ou l'association du Barreau qui garde les avocats sur le droit chemin. Les plombiers, les charpentiers, les chauffeurs de taxi, les pilotes et à peu près toutes les autres carrières / industries ont des freins et des contrepoids pour garder les professionnels du secteur et maintenir la réputation de ce secteur. Même les organisations criminelles et les détenus ont plus de règles d'autonomie que les membres du domaine de la création.
Alors, comment pouvons-nous survivre en tant que collectif d’individus composant l’ensemble du secteur des services?
L'une des raisons pour lesquelles notre industrie n'est pas devenue une version d' Escape from New York ou The Road Warrior est que nous, les créatifs, sommes des adultes civilisés. Comme tout adulte responsable, nous sommes des membres fonctionnels d'une société, parfois religieuse, parfois heureuse, triste, avide, généreuse, jalouse et aimante. comme n'importe qui d'autre, dans n'importe quelle autre industrie. Ainsi, nos mœurs quotidiennes nous guident dans des énigmes éthiques comme le vol, la tromperie, le mensonge et le meurtre de certains clients.
Lorsque la plupart des créatifs parlent de mauvaise éthique, ils font référence à des clients qui mentent, trompent et menacent même d’obtenir un travail gratuit ou à faible coût. Toute histoire d'un client qui paie en retard, à part le moins du monde, amène des grognements noueux à propos des affaires contraires à l'éthique. Le dérapage de l'étendue est contraire à l'éthique, de même que tant de mauvaises tactiques et habitudes commerciales.
Mais nous parlons de nous, la communauté créative. Et nous ne sommes pas des victimes innocentes d’une mauvaise éthique des affaires - en général, nous avons emprunté nos propres problèmes.
L'éthique n'est pas seulement de jolies règles ou un comportement délicat dans des situations professionnelles. L’éthique concerne la confiance, le professionnalisme et la vérité et tout cela se traduit par la culpabilité de toute une industrie lorsque quelques joueurs s’égarent.
Il y a beaucoup de reproches là-bas:
Pas pour le monde réel d'être un designer professionnel, illustrateur, photographe, ils ne le font pas.
Malheureusement, c'est vrai. Très peu d'écoles d'art proposent des cours de haut niveau sur les pratiques professionnelles, les affaires, la finance et, bien sûr, l'éthique. Vous constaterez toutefois que l'éthique fait partie intégrante de presque tous les cursus de carrière professionnelle. Habituellement, il appartient à un professeur favori de parler un peu du monde des affaires dans sa classe sur le design, le lettrage, la publicité, etc.
La seule façon dont les personnes les plus créatives apprennent l'éthique est de tirer des leçons très difficiles de la vie.
Cela laisse le traumatisme et l'éducation de l'enfance comme les leçons de notre ensemble d'éthique morale. Comme les enfants créatifs sont souvent les enfants qui se distinguent par les brutes et les autres enfants cruels, nos leçons de terrain de jeu coûtent très cher pour nos perspectives futures en matière de relations interpersonnelles et ce que nous considérons comme «éthique».
L'éthique est la croyance de la majorité de la société dans la manière dont nous faisons affaire les uns avec les autres et dont nous gérons les imprévus quand ils surviennent.
Si votre client choisit de ne pas vous payer pour un projet, car il décide, après avoir livré l'illustration finale, de ne pas l'utiliser. Est-ce une question éthique ou juridique?
Est-ce que ce client est contraire à l'éthique? Probablement pas, malgré nos réactions intestinales. Les chances sont, ils ont juste pas considéré le sang, la sueur et les larmes que vous avez versé dans le travail.
Si vous avez un contrat qui stipule que vous devez être payé intégralement à la livraison ou après, le refus du client est illégal et contraire à l'éthique. S'il n'y avait pas d'accord écrit ou verbal sur l'utilisation égale au paiement, le client pourrait très bien ignorer la responsabilité éthique de procéder à ce paiement.
Arguer que quelqu'un doit faire quelque chose parce que c'est éthique n'a pas de sens devant un tribunal. Si votre client dit "je ne pensais pas que je devais payer si je ne l'utilisais pas", il y a des chances que le juge leur donne un coup sur les doigts et vous envoie sur votre chemin, avec quelques conseils un meilleur contrat la prochaine fois.
Bien sûr, si le client dit "Je ne pensais pas avoir à payer si je ne l’utilisais pas, même si je l’ai commandé, accepté sa livraison et l’avoir signé", alors il est clair que le client a compris position juridique, mais alors, aucun client ne sera assez stupide pour gagner cette affaire pour vous.
C'est vrai dans la vie comme dans les affaires.
Si vous avez été en mesure d’embaucher ou de gérer d’autres créations, vous savez que l’éthique du travail créatif est très différente des autres industries. Steve Jobs avait raison quand il a qualifié les créatifs de "fous" ...
Ici aux fous, aux inadaptés, aux rebelles, aux fauteurs de troubles, aux rondes dans les trous carrés… à ceux qui voient les choses différemment - ils n'aiment pas les règles… Vous pouvez les citer, ne pas être d'accord avec eux, glorifier ou dénigrer eux, mais la seule chose que vous ne pouvez pas faire est de les ignorer parce qu'ils changent les choses ... ils poussent la race humaine vers l'avant, et tandis que certains les voient comme des fous, nous voyons du génie, car ceux qui sont assez fous pour penser qu'ils peuvent changer le monde, ce sont eux qui le font.
Les créatifs sont les professionnels les plus difficiles à manipuler et à contrôler. C'est parce que nous sommes fous! Nous voyons le monde de différentes manières, ce qui nous rend si doués pour tirer des solutions visuelles. Nous avons également notre propre ensemble de règles sur la vie et sur les problèmes éthiques.
Oui, il est contraire à l'éthique pour un client de demander du travail gratuit, peu importe ce qu'il / elle peut penser des créatifs. Même s'ils croient vraiment qu'ils font une faveur au créateur, en leur donnant une opportunité ou autre, c'est contraire à l'éthique et stupide. Lorsqu'un client interrompt un projet en cours, augmente la portée d'un projet en ne proposant pas plus d'argent pour le travail supplémentaire et en ne payant pas dans un délai acceptable (ou contractuel), alors il est contraire à l'éthique et incompétent. Malgré cela, la manière dont la créatrice répond à ces problèmes concerne également l’éthique. Rencontrer une personne contraire à l'éthique avec l'abandon de son éthique n'est jamais une bonne idée. Cela ne fait qu'accroître les tensions et la perte de toute éthique restante.
Il y a des années, j'ai été invité à siéger au comité mixte d'éthique, à New York.
Le JEC, comme il est connu, était composé de représentants des principales organisations créatives ayant leur siège à New York. À l'instar de la Cour suprême, ils ont agi comme la seule voix de la communauté créative en matière de droits des créatifs, de droit d'auteur et d'autres questions juridiques et éthiques touchant la communauté créative.
Ce soir-là, ils préparaient un événement avec un groupe d’experts de l’industrie. La discussion, donnée par le responsable du JEC, était la suivante: "Que feraient les illustrateurs professionnels si un photographe déposait son portfolio le vendredi et que l'illustrateur utilisait une des photos pour une mission d'illustration de dernière minute?" était clair: l'illustrateur paierait-il le photographe pour la prise de vue utilisée comme modèle pour l'illustration ou non?
C'était ridicule et stupide de ma part, mais je l'ai dit tout haut: avec tous les problèmes éthiques de l'industrie, ils voulaient se concentrer sur une petite partie du domaine de l'illustration, sur les illustrateurs qui avaient besoin de photos pour couvrir leurs livres. basé sur des paramètres ridicules. Je ne pouvais pas comprendre pourquoi ils se concentreraient sur un tel problème; il s'avère qu'ils ont choisi ce sujet parce que c'était un vrai problème.
Il semble que l'organisation des photographes ait reçu de nombreuses plaintes de membres concernant les illustrateurs qui volaient des images et les illustrateurs se plaignaient que les photographes facturent trop cher le droit d'utiliser les photos comme modèles de peintures et de dessins. Cela prouve que même dans notre propre industrie, il existe des règles d’éthique différentes selon les disciplines.
Bien sûr, vous êtes ... dans votre esprit. Dans l'esprit d'un tueur en série, ils sont probablement éthiques. Vous fait penser, n'est-ce pas?
L'éthique et la morale partagées par une société sont basées sur des manières extérieures et des considérations que nous nous montrons. Peut-être sur Internet sans visage, il est devenu plus facile de perdre nos manières dès que la possibilité d'un coup de poing sur le nez est retirée de l'équation. Ce sont peut-être les noms d'écran et les avatars qui nous permettent de nous débarrasser d'une humanité que nous méprisons tout en cachant la nôtre.
Voici un petit quiz pour voir si vous êtes vraiment une créatrice éthique:
Si vous avez répondu "oui" à l'une de ces questions, alors vous êtes contraire à l'éthique, mais vous êtes aussi humain.
Pendant qu’il dirigeait un petit studio de design, je suis allé chercher des œuvres d’art qu’un client avait utilisées pour un numéro du magazine pour lequel il travaillait. Ils étaient un bon client et utilisaient mon studio presque chaque semaine pour la pochette. Le seul inconvénient était d'avoir à faire face à l'assistant directeur artistique, qui était ... contraire à l'éthique: il a menti, il a fait de fausses promesses, il ne savait pas comment agir de manière professionnelle.
Malheureusement, après une heure de recherche, il n'a pas pu trouver l'art original qui devait être retourné à l'illustrateur qui en était propriétaire. (En le cherchant dans ses piles incroyables et ses tiroirs d'art, il a plié et froissé plusieurs autres œuvres d'art appartenant à d'autres artistes.) Il a promis qu'il le trouverait la prochaine fois que je viendrais, pour fournir l'art de couverture a cessé de venir.
Je l'ai contacté et j'ai dit que l'art devait être retourné ou payé. Il a d'abord insisté sur le fait que j'avais déjà pris le morceau. Les archives du studio montraient que je ne l'avais pas, et le bon sens général concernant les abandons et les ramassages à son bureau était que l'art ne soit pas retourné. Enfin, il est tombé en panne et a déclaré que s'il essayait de payer pour l'art, il serait renvoyé.
J'ai élaboré un plan selon lequel il utiliserait l'un de nos illustrateurs de studio au moins une fois par semaine et augmenterait les frais pour inclure un petit pourcentage du coût de l'art, en remboursant essentiellement le coût au fil du temps. Je pensais que c'était génial: l'illustrateur était heureux car il était payé et aurait plus de travail avec ce magazine; le directeur artistique était heureux parce que personne ne s’apercevrait qu’il avait perdu son art original et coûtait de l’argent à la société par sa propre incompétence; J'étais heureux parce que je me considérais comme un grand négociateur et que j'évitais une très mauvaise situation.
Tout s'est bien passé pendant quelques mois, puis les choses se sont assombries. Pas d'appels pendant des semaines à propos de plus d'affectations du magazine et pas d'appels téléphoniques non plus. Comme tout le monde au magazine me connaissait bien, j'ai pu aller au bureau et passer devant le réceptionniste / gardien et affronter le directeur artistique adjoint.
"Je pensais que nous avions un accord", dis-je d'un ton réconfortant et sincère, "pour rembourser l'art avec des affectations continues?"
"Eh bien, je pense que j'ai assez remboursé!" Dit-il brusquement.
J'ai discuté de l'endroit où il se trouvait dans le calendrier de remboursement et je lui ai rappelé le code sur les factures du studio qui montrait combien il devait encore. Bref, il a refusé de donner du travail au studio et m'a accusé de le faire chanter.
Chantage? Oui, c'était le cas et pour le prouver, je l'ai viré.
La question est: est ce que j'ai élaboré une solution contraire à l'éthique à votre avis? Le chantage est à la fois illégal et contraire à l'éthique. Avait-il tort de forcer le pauvre gars ou devais-je amener la compagnie en justice, le laisser être viré de temps en temps et laisser l'illustrateur perdre la valeur de son art si le procès ne se déroulait pas dans notre direction?
Mais personne d'autre n'est! C'est pourquoi il existe des contrats, des tribunaux et des avocats. Si vous avez déjà comparu devant un tribunal, vous avez peut-être entendu le juge parler de l'importance d'un contrat dans l'entreprise. Il applique une éthique sur un terrain de jeu légal.
Oui, dans les jours avant les photocopieurs, un "mot d'homme" était tout. Une fois prouvé éthiquement en faillite, la vie d'un homme était pratiquement terminée; Aucun crédit des fournisseurs locaux pendant qu'il attendait l'arrivée des récoltes; personne ne ferait affaire avec un «menteur» connu. Sa femme et son enfant ont été mis au ban de la ville. les gens étaient goudronnés et plumés, tirés et coupés en quatre et avaient la langue coupée. Le comportement éthique était autrefois la pierre angulaire de notre société. Nous pouvons toujours affirmer que c'est le cas, mais nous apprécions également nos freins et contrepoids.
Pour citer un vieux film de Sinbad, "Faites confiance à Allah, mais attachez votre chameau!"
Si vous vous comportez de manière contraire à l'éthique, les gens commenceront à se distancer de vous. Essayez de voir le point de vue de l'autre gars, ne serait-ce que pour vérifier votre propre position. Si vous êtes encore en affaires après une décennie, il y a de fortes chances que vous soyez un concepteur éthique ou extrêmement sournois.
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