Bons exemples de contenu Web et ce qui les fait fonctionner
Le contenu Web peut créer ou casser un site Web, quelle que soit la qualité de son design. La plupart des concepteurs le savent par expérience de première main.
Il n’est donc pas surprenant que les visiteurs de WDD qui lisent Comment repérer et éviter la copie Web qui tue les sites Web exigé un suivi présentant un bon contenu Web.
Que vous ou vos clients rédigiez du contenu pour vos sites Web ou que vous travailliez en partenariat avec des rédacteurs de contenu (rédacteurs Web, rédacteurs, rédacteurs SEO, etc.), le contenu doit attirer les visiteurs, C'est seulement alors que vous atteignez vraiment un site Web gagnant.
Voici de bons exemples de contenu Web et ce qui les fait fonctionner.
Mailchimp
Les gens de Mailchimp aller à la «entreprise de singe» avec une explication claire de ce qu'ils offrent: Easy Email Newsletters. Pas de "technologie de système de distribution automatique de l'information de premier ordre" ici.
Ils arrivent au fait, en disant plus avec moins. Cela correspond à leur mantra de rendre les choses faciles. Titre, intro court et descriptif, bouton «Inscrivez-vous gratuitement» et un joli graphique de chimpanzé - terminé.
Ils portent le discours droit dans les pages intérieures. Par exemple, le «Plan Forever Free» sur la page de tarification indique: Stockez jusqu'à 2 000 abonnés. Envoyez jusqu'à 12 000 emails par mois. Aucun essai expirant. Pas de contrat. Pas de carte de crédit nécessaire. Assez clair. Pas de jargon confus ou de babillage légal.
Leçon apprise:
L'équipe Mailchimp s'est efforcée d'organiser les informations de manière conviviale pour aider les visiteurs à localiser et à traiter rapidement et facilement ce dont ils avaient besoin. Les rédacteurs Web, les concepteurs et les développeurs - et non les visiteurs - devraient faire tout ce qui est en leur pouvoir, à savoir définir clairement et organiser les tâches et les messages clés. Ces chimpanzés méritent une pause banane.
37 signaux
37 signaux propose des outils de collaboration et de productivité "sans frustration" pour les indépendants et les petites entreprises, tout en conservant leur contenu Web simple.
Lorsque les visiteurs arrivent sur un site, ils veulent savoir s'ils sont au bon endroit. 37 Signals aide les personnes à le déterminer immédiatement en notant qui peut bénéficier de leurs solutions (concepteurs, consultants, fabricants, etc.). Et ils segmentent bien leurs offres et fournissent des teasers descriptifs pour chaque outil, définissant des attentes quant aux attentes par rapport à chaque lien.
Par exemple, lorsque vous passez le bouton de la souris sur le bouton Basecamp, le texte indique: gérez-vous toujours les projets par courrier électronique? Utilisez-vous toujours Excel pour vos listes de tâches? Il est temps de passer à Basecamp. Gérez les projets et collaborez avec votre équipe et vos clients de manière moderne. Ils démontrent qu'ils vous comprennent et comprennent votre douleur et offrent une meilleure façon de travailler.
En plus des captures d'écran pratiques, 37 Signals fournit des mentions de tiers sur son caractère génial à travers un sceau qui indique "Confiance de millions de personnes dans plus de 30 pays", ainsi qu'une série de témoignages concis et pertinents. Fournir des «preuves sociales» est un moyen efficace de gagner en crédibilité et de gagner la confiance sur le Web, car les gens sont naturellement encouragés à aller avec les masses.
Leçon apprise:
Les mots marquent votre entreprise, pour le meilleur ou pour le pire. Prenez une page de 37 signaux; leur contenu est simple, pratique et convivial, ce qui est cohérent avec leurs applications. Ils ne font pas que dire qu'ils offrent des expériences sans frustration, ils le démontrent.
Groupon
Les aime ou les déteste, Groupon déploie son caractère pour se différencier et rester en tête du marché très fréquenté. Injecter de la couleur et de l'humour dans ses publicités fait de Groupon une personnalité distincte qui séduit de nombreuses personnes et favorise la fidélisation de la clientèle. Les exemples suivants prouvent que «terne» ne fait pas partie de leur vocabulaire.
Comme les bergers allemands, les corps humains exigent des friandises avant de pouvoir rester tranquillement assis pour des récitals de piano ou pour chasser les écureuils qui volent les noix. Récompensez un extérieur obéissant avec Groupon d'aujourd'hui ...
Sur le lieu de travail actuel, les costumes de bureau sans manches et à biceps sont monnaie courante, et les parties de golf qui concluent des ententes sont évitées au profit de matchs en cage. Mettez-vous en forme pour franchir l'échelle de l'entreprise avec Groupon d'aujourd'hui ...
Le thé a été utilisé depuis l'Antiquité pour lutter contre la maladie, la consommation excessive de caféine et la lettre U. Rendez hommage à la descendance la plus prolifique des feuilles avec Groupon d'aujourd'hui ...
Tant que les écrivains se souviennent, ils sont écrire pour le public, pas pour leur ego , la valeur de divertissement pourrait continuer à rendre passionnant à regarder et à revoir de nouvelles promos. Cela fait paraître les concurrents plutôt boiteux et contribuera probablement à prolonger la durée de conservation de Groupon.
Leçon apprise:
Le contenu Web peut concevoir une personnalité, donner le ton et créer des attentes. Est-ce que tout le monde dans l'industrie de votre nouveau client a le même son? Ils pourraient prendre une chance comme Groupon, faire bouger les choses et susciter le marché. Peut-être que tu pourrais aussi.
Transformer les problèmes de contenu Web en victoires
Nos rédacteurs de Webcopyplus, qui ont écrit du contenu Web sur tout, des équipements de construction usagés aux logiciels de diagnostic médical pour les clients du monde entier, peuvent vous donner un aperçu des coulisses de certains projets récemment achevés.
1-800-GOT-JUNK : Messages clés et mots clés
En plein essor avec plus de 200 partenaires franchisés aux États-Unis, au Canada et en Australie, cette entreprise férue de marketing nécessitait un contenu simple et accessible qui soulignait les points clés: ils fournissent un service rapide, pratique et professionnel. La messagerie associée a donc été intégrée aux principales pages du site.
En outre, pour promouvoir une présence organique sur les moteurs de recherche, des mots-clés descriptifs ont été intégrés avec tact dans tout le contenu. Voici un exemple de contenu riche en mots-clés au travail: Vous avez besoin de faire disparaître d'anciens meubles, appareils électroménagers, appareils électroniques, pneus, débris de construction ou résidus de jardinage? 1-800-GOT-JUNK? peut emporter presque n'importe quel matériel que nous pouvons contenir dans nos camions, sans jamais lever le petit doigt.
Choisir et utiliser les bons mots-clés est payant. Les termes de Google tels que la suppression d'anciens meubles ou la suppression de courrier indésirable, et vous verrez probablement leur site apparaître en haut ou en bas des résultats de recherche.
Uniserve : Nettoyage pour les visiteurs
Au fil des ans, cette entreprise de télécommunications canadienne a accumulé trois sites Web avec des contributions de plusieurs intervenants, ce qui a entraîné des styles et des messages différents et contradictoires. Après avoir développé et hiérarchisé les produits et services et défini les principaux facteurs de différenciation avec le partenaire de conception Au-delà des médias , le contenu a été revu de haut en bas. En fait, plus de 400 pages sur trois sites ont été réduites à un site Web de 80 pages.
Pour répondre clairement aux messages clés et offrir aux visiteurs une expérience en ligne sans effort, un grand soin a été pris pour supprimer chaque mot possible. Les messages sans inspiration et à long terme ont été remplacés par des points succincts et optimistes. Voici un exemple de contenu de bannière.
UBC : Restauration pour les visiteurs
Lorsque les conférences et hébergements de l'Université de la Colombie-Britannique (UBC) ont fait appel aux services d'une entreprise de référencement, leur trafic a augmenté, mais leur taux de rebond a augmenté. Le problème: les programmeurs se contentent de mettre en mots-clés leur contenu, sans se soucier des visiteurs.
Bien que les mots-clés restent une partie importante de l'équation, le contenu descriptif a été soigneusement conçu pour aider à révéler les qualités distinctes de chaque lieu de conférence et option d'hébergement, en plus des avantages de travailler avec le personnel compétent de UBC. Le contenu amélioré, créé en partenariat avec Moteur créatif permet aux visiteurs de déterminer rapidement et facilement quel produit répond le mieux à leurs besoins, et aide à surmonter les problèmes (accès à une kitchenette et à Internet haut débit), ce qui a entraîné une augmentation des réservations.
Chaque mot compte
N'oubliez jamais que chaque mot sur un site Web peut influencer la décision d'achat et la fidélité d'un visiteur. Par exemple, une réécriture supprimant des mots comme "spam méchant" de la page d’impression d’une page de destination a aidé la société de cadeaux promotionnels SwagLove améliorer son taux de conversion de 385% (1,9% contre 8,9%). Le contenu devrait éliminer les obstacles, pas les créer.
Lisez attentivement les mots sur les sites Web que vous concevez. Est-ce qu'ils aident ou nuisent à vos clients? Tout comme une bonne conception, un bon contenu peut clairement indiquer aux visiteurs comment ils bénéficieront d’un produit ou d’un service, leur donner des conseils et faciliter leur action. Un contenu de qualité permet aux visiteurs du site Web - et à vos clients - d'être heureux et de revenir pour en savoir plus.