L'appel de masse est un mythe. Je sais que cela va à l'encontre de ce que nous aimerions tous croire, et votre optimiste éternel à l'intérieur crie probablement: «Hey! Mon produit est en fait pour tout le monde. "Mais honnêtement, c'est vrai; l'appel de masse est un mythe.
Ne paniquez pas si ...
Être niche ne signifie pas moins de clients payants. Se concentrer sur une niche est une bonne chose, grattez ça, une bonne chose.
Le Web est aujourd'hui le principal consommateur. C'est un marché acheteur. Avec autant de fournisseurs de services / produits, les gens peuvent se permettre d'être choisis. Demandez-vous… pourquoi devraient-ils vous choisir? Qu'est-ce qui vous distingue? Lorsqu'un client prend une décision d'achat, il y a un tri à cocher de cases à cocher:
Fondamentalement, leur fournissez-vous une expérience utilisateur exceptionnelle? S'il existe un marché là-bas et que vous pouvez cocher toutes ces cases dans un créneau, vous êtes sur un gagnant.
Lorsque vous savez exactement qui sont vos clients, qui achète réellement votre produit et, plus important encore, pourquoi, vous êtes sur la voie de générer plus de prospects.
Cette connaissance est essentielle car elle vous permet d'affiner votre offre et d'améliorer UX pour attirer encore plus ce marché cible.
La compréhension approfondie que vous avez de vos clients, lorsque vous vous spécialisez dans la satisfaction d'un groupe particulier de besoins, vous permet d'améliorer l'expérience de vos utilisateurs.
Better UX signifie de meilleurs taux de conversion.
Plus de prospects et des taux de conversion plus élevés se traduisent par plus de revenus pour vous-woop woop! L'exclusivité que votre produit ou service dépeint quand il ne s'adresse qu'à un public particulier améliorera également le nombre de prospects et de conversions et, par conséquent, le chiffre d'affaires également ... des choses intéressantes!
Lorsque vous choisissez de concentrer vos efforts sur un type de client particulier, vous gagnez en clarté. La clarté est inestimable et permet à chacun, au sein d’une entreprise, de savoir qui est le client idéal et comment le rendre heureux. Il est infiniment plus facile de rendre vos clients heureux et d’offrir une expérience utilisateur de premier ordre lorsque vous les connaissez réellement. Cela me semble évident, mais c'est quelque chose qui est trop souvent négligé.
Lorsque vous comprenez ce qui motive votre marché cible, ce que vos clients potentiels aiment et ce dont ils ont besoin, comment résoudre leurs problèmes, non seulement vos clients seront plus heureux, mais ils resteront fidèles à leurs camarades.
Il me semble que je dis encore une fois l'évidence, mais cela doit être dit! Lorsque vous connaissez parfaitement votre public cible, vous pouvez créer une messagerie extrêmement convaincante et finalement plus efficace. La messagerie de précision laser renforce votre marque et offre une meilleure expérience utilisateur. Un positionnement solide augmentera vos taux de conversion et favorisera la confiance.
En vous positionnant dans un créneau, vous pouvez cesser de chercher et de tenter de convertir des prospects et des clients potentiels qui ne conviennent pas à votre entreprise.
Le marketing et la publicité sont toujours de grandes priorités avec un prix très élevé pour toute entreprise. Être un fournisseur de niche signifie que vous pouvez créer une stratégie qui consiste uniquement à faire en sorte que votre offre soit vue par les bonnes personnes, ce qui vous permet de faire des dépenses de qualité et non des quantités.
Connaître votre créneau et vos clients signifie que vous pouvez éviter de passer du temps et de l’argent à créer des fonctionnalités inutiles que votre clientèle ne veut pas ou dont elle n’a pas besoin. C'est un piège si courant que vous ne le croiriez pas, mais vous pouvez l'éviter et concentrer vos efforts en étant un fournisseur de niche.
J'ai sauvé ça jusqu'à la fin parce que c'est un gros problème! Vous pouvez récolter toutes les récompenses énumérées ci-dessus, réduire le gaspillage et vous épargner un tas de stress au cours du processus.
Bien que je sois vieux, je ne peux pas insister sur l'importance de travailler en ligne, pas seulement dur, mais en ligne.
Concentrez-vous sur la satisfaction des besoins d’un groupe de personnes plus restreint et plus spécifique, donnez-leur la meilleure expérience possible. Arrêtez de vous tuer pour plaire à tout le monde tout le temps.
Il est difficile de recalibrer cet état d'esprit je sais, mais vous devez arrêter de vous concentrer sur tout l'argent que vous pourriez gagner, mais vraiment (honnêtement ! ) Ne ciblera pas tout le monde parce que ...
En essayant de faire appel à tous, vous ne faites appel à personne.
Que vous vendiez un produit ou un service, il est essentiel de savoir exactement qui vous ciblez et quel est votre public, pour offrir à vos clients une meilleure expérience utilisateur, augmenter vos taux de conversion et améliorer les performances de votre site.
Vous ne pouvez pas savoir ce que vos clients veulent, ce dont ils ont besoin ou ce qui pourrait leur convenir si vous ne savez pas exactement quel est votre marché cible. Essayer de fournir une expérience de premier ordre et de ravir les clients en résolvant leurs problèmes ne peut tout simplement pas fonctionner si vous n'avez pas les connaissances.
Se concentrer sur un créneau est la seule façon d'obtenir une meilleure compréhension de vos clients.
Dès que vous commencez à voir vos clients comme des individus qui ont des besoins que vous pouvez rencontrer, des gens qui ont des problèmes que vous pouvez résoudre avec finesse et rendre heureux, le travail devient beaucoup plus amusant et gratifiant. :)
Les avantages sont amplifiés lorsque vous réalisez que la fourniture de votre produit ou service rend les gens heureux et répond à leurs besoins tout en vous facilitant également la réalisation de vos objectifs commerciaux. Concentrez vos efforts sur les besoins d’un marché de niche auquel vous pouvez réellement vous connecter et résoudre des problèmes. Arrêtez de courir après votre queue en essayant de faire plaisir à tout le monde tout le temps. Je vous garantis que vos clients vous en remercieront.