Windows 8 Dysfunctional?
Dans un article récemment publié, Jakob Nielsen détruit complètement Windows 8.
Ce n'est pas votre argument Windows vs Mac vs. Linux typique. Il n'y a pas d'attaques sur les failles de sécurité, la stabilité ou même le coût du système d'exploitation. Cet assaut est dirigé vers la zone pour laquelle Nielsen est célèbre: la facilité d'utilisation.
Windows 8, ajoute-t-il, est plein de "fonctionnalités cachées, facilité de découverte réduite, surcharge cognitive des environnements doubles et réduction de la puissance à partir d'une interface utilisateur à fenêtre unique et faible densité d'informations". Les changements dans le système d'exploitation ont été tellement drastiques que 12 utilisateurs expérimentés de Windows que Nielsen a demandé de revoir l'interface utilisateur ont eu des difficultés à naviguer dans le logiciel pour effectuer des tâches apparemment simples.
Et la raison d'un tel changement radical dans l'apparence de Windows? "Se reposer sur ce qui est familier est la voie vers la médiocrité", a déclaré Jensen Harris, directeur de la gestion des programmes pour Windows User Experience Team.
À mon avis, Microsoft est allé trop loin en essayant d'être cool. La fraîcheur était la pression marketing de facto pour les produits Apple. L'interface utilisateur de Mac était cool, l'iPhone était un grand succès car il était beaucoup plus cool que le Blackberry et l'iPad apportait de la techno-cool à un tout autre niveau. Les gens aiment les choses cool et ça se voit parce que sur le marché du mobile, Apple domine et Microsoft a du mal à suivre. Ainsi, au lieu de travailler sur leur ligne mobile, ils ont apporté des modifications à la seule chose où ils dominent.
Cool vs utilisable
Ceux d’entre vous qui connaissent M. Nielsen savent qu’il privilégie le design qui rend les choses faciles à utiliser, au-delà de tout. Consultez son site Web pour voir ce que je veux dire:
Bien que ce site puisse vous ramener à une époque où les chemises de flanelle et le grunge étaient à la mode, vous ne pouvez pas nier le fait que ce site est facile à naviguer. Rien n’empêche un visiteur de trouver exactement ce qu’il recherche.
Mais est-ce vraiment ce que veulent les utilisateurs? Absolument pas; les utilisateurs veulent être engagés et attirés, et c'est ce que fait l'interface utilisateur.
Il ne fait aucun doute que Windows 8 a fière allure. Il capte votre intérêt, mais il est faible dans deux domaines importants:
- Manque de cohérence
- Manque de simplicité
Si les gens ne peuvent pas trouver facilement ce qu'ils cherchent et ne peuvent pas le trouver à chaque fois qu'ils regardent, ils vont chercher ailleurs.
En matière de conception, ces deux principes sont importants. Vous voyez, les utilisateurs de Windows 8 sont verrouillés dans leur produit. La plupart d'entre eux n'opteront pas pour autre chose en raison de restrictions de coût, de confort ou de conformité.
Visiteurs sur un site Web, c'est une autre histoire. Ils vont rapidement appuyer sur le bouton de retour s'ils ne peuvent pas trouver ce dont ils ont besoin. Peu importe si le site augmente son facteur de fraîcheur de 100% et lui procure une place de choix sur la côte du New Jersey. S'ils ne peuvent pas atteindre ce pour quoi ils sont venus sur le site, ils partiront.
Est-ce que cela signifie que tout ce que vous concevez doit avoir l'air d'avoir été codé à la main dans les années 90? Absolument pas; En fait, le propre site Web de Nielsen offre un peu plus de flair, peut-être pas quinze pièces, mais suffisamment pour engager des clients potentiels:
Jakob Nielsen parle-t-il de Windows 8 ou est-il plein d’air chaud? Comment créez-vous un équilibre entre un design accrocheur et la convivialité dans votre travail? Faites le nous savoir dans les commentaires.
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