Au cours des 5 dernières années, j'ai été dans le marketing de développement web sous une forme ou une autre. De la clientèle au voyage, le voyage a été pour le moins intéressant. J'ai tout fait: vente, marketing digital, payant, bio, salons, curation / création de contenu, etc.
Je suis maintenant au stade de ma carrière lorsque la prochaine génération de spécialistes du marketing me demande ce que j'aurais aimé savoir avant d'entrer dans le secteur. Bien sûr, je pourrais parler de bon contenu, ou créer une liste d'outils / astuces / trucs / hacks SEO. Heck, je pourrais même créer "comment guider" pour parler de vente B2B. Mais je ne le ferai pas. Tout ce qui précède changera, évoluera et se développera au fur et à mesure que de nouvelles tendances se manifesteront. Au contraire, j'ai décidé de le garder réel. Ainsi, voici ce que je voudrais vraiment savoir quand j'ai commencé dans ce monde fou de développement web:
Pour de vrai. Ils sont partout.
Exemple de conversation: "Bonjour, Jeff. Avez-vous une minute pour que je vous montre notre nouvel outil SaaS qui nous permet de recibler nos services à valeur ajoutée pour les décideurs des meilleures entreprises B2B CRM de notre emplacement démographique ciblé? De plus, nous avons besoin de laisser tomber nos prospects potentiels dans notre campagne de messagerie électronique. Il est montré que pour convertir au moins 20% des destinataires d'e-mail en prospects qualifiés, vous pouvez les ajouter à votre Pipeline à Erica, notre gestionnaire de relation client, pour leur envoyer un ping ou leur parler hors ligne. Après tout, elle est un «Prodige de piratage de la croissance». PS - Avez-vous les chiffres du KPI du mois dernier? Nous devons montrer notre retour sur investissement dans notre campagne de médias payants et la comparer à notre portée biologique virale pour le dernier QTR. Ah oui, les métriques sont dans le Marketing Cloud. Que je suis bête. Hashtag cerveau fart! "
De vraies conversations, des enfants. Pas de mensonges.
Au début de votre carrière, vous réalisez que le suivi de tout ce qui est en ligne est très important. Bien pour vous!
En tant que bon employé, vous réalisez: "Jinkies, ma société de développement web devrait être sur Gazouillement "Alors, vous les inscrivez pour Twitter. Ensuite, vous lisez des articles sur le suivi des métriques et vous vous rendez compte: "Jinkies, j'ai besoin d’outils de planification et de suivi." Tampon ... alors tu découvres Tweetdeck ... alors vous tombez sur Hootsuite et puis soudain réaliser que votre Hubspot compte a ces fonctionnalités. Mais il y a plus! Que diriez-vous de mesurer le nombre de parts sociales? j'imagine Buzzsumo . Ou peut-être Klear ? Topsy semble cool. Sensationnel, Radian6 semble propre. Pourquoi pas Twitter Analytics ? Vous continuez votre recherche jusqu'à tomber sur Annie Cushing Outils indispensables qui a plus de 50 outils sociaux. Mais tu n'as pas fini. Tu découvres Chasse au produit , un lieu qui met en avant tous les nouveaux startups / outils sur le marché. Vous faites des recherches et vous trouvez des outils pour les spécialistes du marketing et les pirates de croissance (plus de 35 outils), des outils pour les écrivains (30+), des outils pour les startups (40+)… et cela continue encore et encore.
Il y a littéralement de nouveaux outils chaque semaine.
Oh, les personnes et les personnalités à qui vous pourrez parler en développement Web! Dans de nombreux magasins de développement Web, les ressources sont limitées. Votre entreprise peut être un peu à court, alors ils peuvent avoir besoin de vous pour aider à qualifier certains prospects. Pas de problème! Vous êtes heureux de pouvoir vous engager avec les personnes pour lesquelles vous travaillez!
Vous obtenez votre premier rôle face à la clientèle et la conversation peut se dérouler ainsi: Vous: "Parlez-moi de votre idée d'application!" Prospect: "Eh bien, je veux que ce soit comme Vibor, Tango et WhatsApp, avec un réseau social comme Facebook et le service de streaming vidéo comme YouTube. Oh, et ça devrait avoir des emojis. Il DOIT avoir une option de textos emoji intégrée. Et les utilisateurs devraient pouvoir écrire des commentaires anonymement qui disparaissent après 16 secondes. " Vous: " Okaaay ... Eh bien, toutes ces choses ont été très bien faites dans d'autres applications. Pour ne pas dire que vous ne pouvez pas faire cela, mais qu'est-ce qui rend votre idée unique? " Prospect: " Je ne peux pas vous dire avant de signer une NDA de 20 ans. Nous devons nous dépêcher. Je crains que l’idée ne soit prise et déployée par un autre inventeur d’applications. " Vous: " Okaaay ... Eh bien, avez-vous des wireframes, ou savez-vous sur quelle plate-forme vous voulez développer? " qu'est-ce que cela signifie? Ecoute, j'ai beaucoup lu sur Mark Zuckerberg et Steve Jobs. Je ne dis pas que je suis eux, mais je sais que j'ai une idée unique et qui change le marché. Je n'ai aucune idée de comment faire quoi que ce soit. C'est là que j'ai besoin de ton aide. " Toi: " Okaaay ... Eh bien, ça va coûter cher. Quel est votre budget? " Prospect: " J'ai 2 237 $. Après avoir signé la NDA, nous pouvons parler d'équité. Pour vos services, je vous donnerai 0,5% de la société. Je suis un entrepreneur. "
De vraies conversations, des enfants. Pas de mensonges. Les rencontres entre entrepreneurs sont les meilleures.
Ainsi, vous traversez votre première campagne de marketing axée sur les mots-clés. Impressionnant. Malheureusement, vous réalisez que ce n’est pas aussi réussi que vous l’avez imaginé. Je veux dire, qui ne voudrait pas du développement web et de l’aide aux applications? Vous avez ensuite Google, "les développeurs d'applications [votre ville]", ou "les sociétés de développement Web [votre ville]", ou même "la meilleure société d'applications de [votre ville]". Les concurrents! Des concurrents partout!
Aux États-Unis seulement, il y a plus de 150 898 entreprises de développement web . Oh, et il y a le Canada, l'Inde et le Royaume-Uni. Et parce que le monde entier est connecté, chacun d'entre eux est votre concurrent direct. Sans blague. Nous avons perdu nos activités en Europe de l’Est auparavant (nous sommes basés à Atlanta et à Los Angeles). Bien sûr, vous pourriez dire que toutes ces entreprises n'offrent pas les mêmes services. Je suis 100% d'accord. Mais le volume des autres sociétés qui font ce que vous faites peut être intimidant. Insérez le mot-clé "trouver votre proposition de valeur unique" ici.
Au fur et à mesure que vous progressez dans votre carrière en marketing Web, vous serez sans doute invité à assister à une conférence marketing. Ce sont une expérience formidable et je vous recommande fortement d'y aller. Il y a littéralement des centaines de conférences marketing numériques . Vous vous installez sur BlogHer '16 (Un choix difficile vu qu'il y a aussi iRetreat , FitBloggin '16, et Ungagged Conférence) et sont prêts à rencontrer d’autres personnes comme vous dans le domaine du marketing numérique. Hourra!
Et vous faites ... sauf qu'ils ne vous ressemblent pas. Ils portent des titres tels que Social Media Maven, Social Growth Hacker, Social Sharing Lifestyle Architect, Idea Inventor 2.0, Digital Media Rock Star, Content Librarian et Simplicity Engineer. Ces personnes mangent et respirent, mais vous n'êtes pas entièrement certain qu'elles sont humaines. Curieusement, lorsque vous les verrez à la conférence l’année prochaine, leurs titres sont totalement différents.
Après quelques semaines / mois / années, vous commencerez lentement à comprendre comment fonctionne le référencement et quels types de contenu sont pertinents / ce que veulent vos clients. Jusqu'à ce moment, votre contenu sera probablement nul. Prenez espoir! Un contenu de qualité va briller ... mais il faudra beaucoup de promotion et il faudra probablement dix fois mieux que les autres. Ne pas trop penser au contenu.
Lisez les blogs des meilleurs, faites de bonnes choses et voyez ce qui reste. Vous allez être mieux pour cela.
Une fois que vous commencez à maîtriser tout le travail, vous commencez à voir des gains numériques. Cela signifie que vos pages se classent dans Google et que les utilisateurs commencent à arriver sur votre site de manière organique. Toutes nos félicitations! Votre prix: spam pour le reste de votre temps dans l'entreprise!
Voici la chose: les gens sont littéralement payés pour trouver des sites Web / entreprises qui se portent bien et les sollicitent (AKA SPAM-town). Je viens d'en recevoir un en écrivant cet article. Pour de vrai. Oh, et il y en a plus! Rappelez-vous tous les outils que vous avez essayés? Eh bien, ils ont votre email maintenant. Bientôt, ils vous enverront (par semaine / par jour / heure) un courriel pour vous asseoir sur une démo, essayer leur service et acheter, acheter, acheter! À moins que vous ne leur disiez explicitement d'arrêter de vous envoyer un courriel (et parfois si vous le faites), ils ne le feront jamais. Même si vous ne répondez pas.
Si vous ne criez pas après la deuxième année de marketing Web, c'est probablement parce que vous l'aimez. Sérieusement, je trouve une joie tordue et charmante de toutes les choses décrites ci-dessus. J'adore apprendre, alors je ne peux pas attendre pour le prochain outil. J'aime vraiment écouter, donc les entrepreneurs ont toujours une oreille attentive. Les mots à la mode et les titres d’emploi me permettent de créer des conversations amusantes à la maison et de distinguer qui est légitime et qui ne fait que jouer. Et la concurrence? Hé, ils n'ont pas moi ou mon équipe de travail pour eux. Et je pense que c'est un grand avantage pour nous. Les spammeurs, bien, ils sont nuls. Mais, hé, même ceux qui souhaitent chanter trouvent toujours une chanson ... Peu importe comment ils sont.