9/11: Le dilemme du designer
[Note du rédacteur en chef: Alors que nous approchons du dixième anniversaire des attentats terroristes survenus le 9/11/2001 à New York et à Washington, DC et de l’attentat qui a entraîné un accident d’avion en Pennsylvanie, nous estimons que cela vaut la peine. discuter du rôle des concepteurs vis-à-vis des entreprises qui tentent de tirer profit de telles tragédies.]
Je me souviens du matin de l'attaque comme si c'était hier. C'était presque le cas. J'étais en train de travailler dans une société de cartes de vœux bien connue lorsqu'un collègue m'a demandé si j'avais entendu qu'un avion avait heurté le World Trade Center.
Je plaisantais en disant que des pilotes imbéciles dans une voiture à deux places avaient probablement trop serré et fracassé du verre, provoquant un embarras extrême.
J'avais travaillé dans le bâtiment sud du centre commercial. C'était une structure massive et l'ingénierie était considérable. Les toilettes situées au 85ème étage soufflaient par grand vent car le bâtiment était conçu pour se balancer avec le vent et ne pas se briser.
Lorsque je suis entré dans l'immeuble et que je suis entré dans mon service, tout le monde était réuni autour d'une petite télévision qu'un collègue gardait dans son bureau. Mon court instant de gaieté tremblante s'est transformé en horreur. Non seulement il y avait un trou béant dans la tour sud - c'était à la pointe du bureau et des personnes que je connaissais.
Le temps s'est arrêté alors que je regardais les minutes et les heures passer. Un autre avion a percuté la tour nord. Flammes et fumée. Peur, courir, pleurer des gens-mort. Puis quelqu'un à côté de moi a crié. "OH MON DIEU! Nous pourrions être le prochain! "
Nous nous sommes tous tournés vers elle avec incrédulité. "Eh bien," dit-elle avec indignation, "nous sommes une icône américaine!"
"Oui," murmurai-je avec un regard froid. "Je suis sûr qu'après le centre commercial et le Pentagone, une société de cartes de vœux sera la prochaine sur la liste."
Elle s'est enfuie en larmes. Je ne pense pas que c'était embarrassant. Qui pourrait vraiment savoir ce qui allait se passer ensuite? Elle était effrayée et confuse. Nous étions tous. Elle était également convaincue de l’importance de la société par rapport à ceux dont nous avons été témoins de la souffrance et de la mort. C'était une attitude à laquelle je serais souvent témoin au fil des mois.
Quoi et qui est important dans la vie?
La femme paniquée qui pensait que de tels attentats planifiés avaient pour but de détruire le système financier américain, le contrôle militaire et, dans le cas du vol qui s’est écrasé dans un champ en Pennsylvanie, la tête politique du peuple américain, n’était pas vraiment différent des chefs de la société de cartes de vœux quand elle pensait qu'en détruisant l'endroit où les cartes d'anniversaire étaient produites, le peuple américain serait complètement démoralisé sans carte avec Hello Kitty, chatons aux yeux écarquillés ou paniers de fleurs à l'arrivée journées. Ce n’est pas tant le ridicule que c’est l’audace absolue qu’elle, et éventuellement les producteurs de produits, se tiennent au-dessus de la tragédie et en fait un moyen de faire des profits.
Le côté sombre de la tragédie n'a pas tardé à élever le laid chef du commercialisme. Un leader créatif égocentrique a également montré la même importance de l'entreprise et a envoyé un message au personnel créatif annonçant une «exposition commémorative du 11 septembre» qui serait effectuée par des bénévoles et « ferait le tour du pays».
Habituellement, ces appels à «volontaires» signifiaient que les chefs d'entreprise prenaient note de ceux qui se portaient volontaires et de ceux qui ne le faisaient pas. Le chef des services créatifs a eu une vision étrange pour le département de design de plus de 1 000 employés et a affiché des affiches dans toute l'entreprise déclarant: «Notre vision: être une entreprise de design de classe mondiale».
À cette fin, des «possibilités de bénévolat» se sont rapidement manifestées pour l’objectif moins subtil des relations publiques. En fait, le but des relations publiques était généralement annoncé avec beaucoup de fierté. Alors que le personnel de designers extrêmement talentueux a été insulté par l’affirmation selon laquelle ils n’étaient pas à la hauteur des dirigeants bénéficiant de salaires élevés en raison de la vente de produits conçus par les malfaiteurs, nous avons suivi les appels à " Toujours suivi de l'avertissement sévère qu'il devait être " à (notre) heure et à nos (nos) frais ".
Cependant, cet appel à tirer parti des souffrances de ceux dont les restes sont encore dans les décombres est resté sans réponse. Il y a eu quelques bruits secondaires pour les «volontaires» mais ils se sont évanouis avant que les gens ne commencent à parler aux journaux locaux et aux chaînes de télévision de cette mascarade absurde.
Patriot's Day: Souvenez-vous et consommez!
Comme avec beaucoup d’entreprises, les produits ont commencé à être planifiés et produits pour "se souvenir du 11/9" et les ordures étiquetées avec les mots "liberté", "ne jamais oublier" et les dernières paroles d’un homme condamné sur l’un des vols. rouleau!"
Aujourd'hui encore, dix ans plus tard, nous voyons des produits du 11 septembre partout: pièces de monnaie, cartes postales, t-shirts, assiettes commémoratives, statuettes, thermomètres, téléfilms, etc., etc. de l'argent tandis que les corps brisés et vaporisés de quelques milliers de victimes se trouvaient dans des décharges et bordaient le fond des égouts de la ville de New York.
Ce ne sont pas que des produits. Les politiciens construisent leurs campagnes sur le monticule des morts au silence. Les campagnes sont menées au nom des victimes, les lois sont modifiées et les droits sont niés - et volontairement rendus. Si la journée est transformée en fête nationale, elle sera considérée comme une journée de congé et d’école, comme lors du Memorial Day, passée dans des centres commerciaux achetant ces produits et «Freedom Beer» à consommer à la plage ou au parc.
Les gens s'en souviennent peut-être mais ils ne s'en soucient pas vraiment. S'ils le faisaient, ils n'achèteraient pas ces produits fabriqués sur le sang de ceux qui ont péri. Ils font et quand une spéciale sur la tragédie sera diffusée à la télévision demain, la plupart des gens tourneront la chaîne et regarderont un publi-reportage pour un appareil de cuisine qui prépare le dîner pour quatre en seulement cinq minutes ou sera fasciné par certaines célébrités.
Ça t'intéresse?
La seule chose que tous ces produits ont en commun est que l'idée peut commencer dans l'esprit malade d'un individu peu profond et endurci, mais finalement, il appartient à un concepteur de mener à bien cette initiative odieuse. Que peut-on faire lorsqu'on lui ordonne de créer un produit commémoratif du 11 septembre? Malheureusement, il n'y a pas grand chose à faire si ce n'est de cesser de fumer et de permettre à quelqu'un d’intervenir et de vendre pour un dollar.
Vous pouvez exprimer votre mécontentement quand un "produit patriotique" est prévu mais vous ne serez considéré comme "pas un joueur d'équipe" et menacé, "nous pouvons trouver quelqu'un d'autre qui le concevra ET fera des heures supplémentaires sans salaire supplémentaire!" La réalité des vivants est que nous avons besoin d’argent pour survivre et que nous avons souvent peu de choix ou n’avons pas la capacité de nous opposer à ce genre de commercialisme.
Les consommateurs sont tout aussi coupables. Si personne n'achetait ces articles, il n'y aurait pas d'appel à les produire. C'est un cercle vicieux et, en tant que concepteurs, nous sommes pris entre l'offre et la demande. Malheureusement, la commercialisation et l'utilisation de la tragédie à des fins lucratives ne sont pas nouvelles pour la société.
Une fois, j'ai été envoyé à un client par un agent de placement temporaire. C'était ma première mission avec eux, qui est le test si on devient un habitué ou s'il n'y a plus d'appels. Je voulais faire un travail remarquable et je me suis présenté à temps et je voulais vendre mon âme si nécessaire. C'était. Le client voulait que son matériel soit repensé de sorte que la lettre d'une femme psychique fasse en sorte que tous les noms et références spécifiques au genre soient changés en un personnage masculin qui n'existait pas. L'homme qui possédait cette entreprise sournoise était assez fier de la façon dont il avait fait fortune en envoyant ces lettres psychiques aux personnes âgées, les tentant avec des "rapports psychiques individuels" et "des charmes de lune". Il m'a montré des boîtes de bibelots fabriqués en Chine et des piles de "rapports psychiques". Chacun promettant une loterie gagne, bonne chance, argent, amour et bonheur si plus de produits et de "rapports" étaient achetés. C'était une escroquerie et j'en faisais maintenant partie.
Lorsque l'heure du déjeuner est arrivée, je me suis excusé et je suis sorti pour appeler l'agent. Je l'ai informée de ce qui se passait et j'ai demandé si je pouvais partir. Elle m'a demandé de terminer le devoir. Naturellement, le client m'a demandé si je travaillerais plus pour lui sans passer par l'agent pour économiser de l'argent et je pourrais «gagner quelques dollars de plus».
Je suis parti à la fin de la journée et j'ai appelé l'agent pour exprimer mon dégoût et mon mécontentement. Je n'ai pas mentionné que le client voulait que j'abandonne mon contrat avec l'agent mais a dit que je ne retournerais pas et qu'ils devraient savoir tout ce qui s'est passé. J'ai appris plus tard que l'agent ne cessait de l'appeler pour voir s'il avait besoin de travail supplémentaire. Je n'ai jamais travaillé pour cet agent à nouveau.
Je ne voulais pas penser à combien de personnes innocentes avaient été dupées par l'arnaque psychique de cet homme. Un an plus tard, je suis retourné dans le même bâtiment pour un autre client et j'ai remarqué que le bureau des scamers était vide. Le gardien a déclaré avoir déménagé au milieu de la nuit, devant le propriétaire plusieurs mois de loyer.
Tout au long de ma carrière, il y a eu des incidents qui ont étiré ma morale. Des éditeurs qui veulent que les fournisseurs dépassent leurs contrats pour la promesse de «faire plus tard» aux patrons qui m'ont dit carrément qu'ils n'avaient aucune intention de payer un designer ou un illustrateur. En général, il suffit de se plier à la volonté de la conception par comité et de laisser le produit souffrir. Je me suis souvent mis en difficulté en argumentant le point. Je n'étais pas un "joueur d'équipe" ou je n'étais pas un "homme d'affaires". À long terme, j'ai été facilement remplacé par quelqu'un qui s'en fichait, même si cela ne durait pas trop longtemps.
Ils disent "un lâche est un homme courageux avec des enfants et une hypothèque." C'est malheureusement vrai.
Que pouvez-vous faire?
J'aurais aimé savoir quoi dire à propos de la morale, des transgressions et de la nécessité de gagner ma vie. Nous vendons tous en quelque sorte. Nous nous plions à la volonté des entreprises, nous approuvons nos superviseurs et collectons nos chèques de paie et fermons les yeux en nous disant que tout cela fait partie de la vie. C'est et il n'y a aucun moyen de le déguster.
Il y a un moyen de faire pénitence pour ces événements quotidiens. Certains peuvent demander à Dieu de leur pardonner et d'autres peuvent affirmer que cela ne fait aucune différence. Je voudrais croire qu'il y a un tableau de bord karmique et en faisant ce que l'on peut - avoir de la charité et de la gentillesse et en donnant un coup de main pour aider à équilibrer notre score. Cela dépend de votre choix personnel et de vos sentiments profonds à propos de ce que vous faites et de ce que vous allez laisser dans votre sillage.
J'ai entendu des gens s'exclamer qu'ils voulaient devenir des concepteurs pour aider à rendre le monde meilleur grâce au design, pour faire la différence. Dans un monde peu profond, devenu fou avec le commercialisme, ce rêve est toujours possible.
Il nous incombe de faire deux pas en avant pour que la société en une seule étape nous pousse en arrière. Nous ne pouvons pas aider ceux qui sont partis, mais nous pouvons honorer leurs souvenirs en créant quelque chose qui compte. Ce n'est peut-être pas ce qui nous paye notre salaire quotidien. Il peut être difficile d'amener les gens à faire attention, mais il est possible de faire la différence, même si c'est notre propre petit coin de l'univers. Ajouter les petits coins ensemble et nous pouvons faire une différence - éventuellement une grande différence.
Avez-vous été poussé à aller à l'encontre de votre moralité pour votre travail? Avez-vous fait quelque chose qui a fait la différence? Dis nous à propos de cela. Dites-nous ce que vous en avez ressenti.