Convaincre votre patron à propos du télétravail
Quand j'étais enfant, je me souviens d'avoir conduit avec mon père pendant la crise du gaz au début des années 1970. Nous avons conduit des lignes de voitures qui ont duré environ un demi-mile ou plus.
Nous nous arrêterions à une station-service locale où il connaissait le propriétaire. Le propriétaire de la station a fermé son entreprise et a vendu du gaz par le réservoir uniquement à de bons clients, sur rendez-vous seulement. Dieu vous en préserve, vous avez conduit loin de chez vous et avez eu besoin d'essence ailleurs et avez dû attendre quelques heures en ligne pour que la moitié maximum des stations-service se vendent pendant que les clients se tirent dessus sur le précieux jus. C'était juste comme le Road Warrior que les gens étaient plus civils dans ce film et le gaz qu'ils se sont tués pour rien coûté.
C'était un mauvais moment mais cela a forcé les gens et la société à changer. Lorsque le prix du gaz était excessivement élevé à un dollar le gallon, les consommateurs ont choisi d’acheter des voitures plus petites et de vider leurs grosses cylindrées comme le Rhode Island.
Il y avait des articles et des reportages sur la pratique du mixage afin d'économiser de l'essence et le gouvernement prêchait d'essayer la semaine de travail de quatre jours.
La proposition était simple et brillante. Les entreprises prolongent le jour ouvrable de 9h à 17h de deux heures, quatre jours par semaine et sont fermées le vendredi. La semaine de 40 heures serait toujours là, mais en réduisant les besoins de navettage et l’énergie consommée par un bureau rempli de personnes, les économies seraient substantielles et la dépendance vis-à-vis du pétrole étranger diminuerait. Chaque bureau étant fermé le même jour, il n'y aurait pas de perte d'inertie commerciale.
Naturellement, les entreprises ont refusé l'idée, probablement parce qu'elles ne pouvaient pas imaginer un tel changement ou aller à l'encontre des idéaux établis de la Dickensian.
Fondamentalement, ils ne pouvaient pas abandonner le pouvoir sur les travailleurs et, comme nous l’avons vu depuis une dizaine d’années, la chanson de Dolly Parton, «travailler de neuf à cinq…» est tellement dépassée que c'est une blague. Eh bien, voici le coup de grâce à cette blague: "l'heure du déjeuner" est une heure! Je suppose qu'aucune entreprise n'a l'audace de la renommer, "déjeuner quinze minutes" ou "pourquoi-es-tu-mâcher-retour-au-travail!"
Tout est question de pouvoir
Pourquoi les entreprises ne veulent-elles pas s'adapter à une idée géniale qui réduirait la consommation d'énergie d'un cinquième? Puissance. Cela représentait une perte de contrôle sur les employés.
Dans une grande entreprise dans une partie du pays où la neige était plus en glace et où le déblaiement de la route n’était pas à l’esprit du gouvernement local, les employés redoutaient les mois d’hiver et se demandaient toujours ce qui arriverait lorsque est tombé sur la ville. La lettre d’information de l’entreprise a toujours répondu à la question avec une ligne désinvolte: «les gens nous demandent ce que nous considérons comme un jour de neige. Nous appelons cela un jour de vacances! "
Si vous ne vous êtes pas présenté, vous avez passé une de vos journées de vacances, alors nous sommes tous entrés dans le bureau, généralement pour trouver le responsable du département «travaillant à la maison». mais après des années de travail avec des voitures en dents de scie, des commotions sur des trottoirs glissants sur les propriétés de l'entreprise et la peur de la mort au travail, l'entreprise s'est adaptée aux attentes des gens. trois jours supplémentaires pour recevoir une journée de compensation.
Je soupçonne que l’évolution de la politique découle davantage de la peur de la révolte des employés et des exécutions à la manière des dirigeants de Romanoff et des poursuites judiciaires que du souci des employés décédés. Les verrouillages dans les cabines des employés se produiraient bien avant la liberté et la flexibilité du télétravail.
Qu'est-ce que le télétravail?
Ce n'est pas un concept difficile. Un travailleur qui a la description de travail et les compétences qui permettent à cet employé de travailler de manière autonome dans un bureau, le met à travailler à distance depuis chez lui. C'est comme verrouiller dans votre cabine ou en freelance de la maison. Vous êtes guidé par les délais. Remplissez-les à temps ou perdez un client ... dans ce cas, votre travail.
Pendant des années, les utilisateurs ont envoyé des jpegs par courrier électronique aux clients pour qu’ils les approuvent, s’expriment lors d’appels de groupe et Skyped pour obtenir une rétroaction instantanée et une confirmation visuelle. J'ai fait pas mal de téléconférences et personne ne soupçonne jamais que je suis nu de la taille. Mis à part ce trop d'informations, la capacité à travailler de manière indépendante en tant que pigiste se traduit bien dans le télétravail à temps plein.
Le concept difficile du télétravail consiste à amener votre patron à comprendre pourquoi cela fonctionnera et comment cela profitera à l'entreprise et aux employés.
Pourquoi le télétravail est bon pour tout le monde
Les organisations du monde entier mettent en œuvre le télétravail avec enthousiasme. Selon une étude de 2008, 45 millions d’Américains télétravaillent déjà au moins un jour par semaine. BT, un fournisseur de premier plan de solutions de communication, a embauché son premier travailleur à domicile en 1986; Aujourd'hui, plus de 70% des employés de BT bénéficient d'un horaire flexible de télétravail. La société estime qu’elle a économisé au moins 500 millions de dollars et qu’elle a amélioré sa productivité de 15 à 31%, ce qui ne peut être ignoré.
Les meilleurs candidats pour le télétravail sont ceux qui sont auto-disciplinés et peuvent suivre des projets et respecter les délais. Certes, ceux qui sont indépendants peuvent gérer cela. Il y a un point à discuter avec votre patron.
D'autres considérations aident tout le monde ET l'entreprise! En télétravail:
- Vous aidez l'environnement. Moins de gaz consommé, moins d'émissions nocives, moins d'usure sur les routes publiques et votre véhicule.
- L'entreprise ne doit pas dépenser de ressources pour vous. Chaque employé qui n'utilise pas l'électricité, le chauffage, le matériel de bureau, etc. représente des économies pour l'entreprise (pendant que vous récupérez une partie de ces coûts en travaillant à distance depuis chez vous, ils sont compensés par les frais de déplacement, de nettoyage à sec et de garde-robe) , etc.).
- Travailler seul favorise une plus grande productivité. Regardons les choses en face ... vos collègues aiment discuter, prendre des pauses-cigarettes, prendre un peu plus de temps pour déjeuner, etc. Travailler dans un bureau n'inclut généralement pas de délais serrés et rapides, et si VOUS faites partie des personnes qui doivent Les concepteurs ont, mais peut-être que les administrateurs, le personnel de marketing et de vente et les autres membres du personnel de soutien ne travaillent pas seuls, alors peut-être seuls. Mais il n'y a pas de distraction et le travail est généralement terminé dans les trois quarts du temps où il se trouverait dans un bureau.
- Ne pas avoir à faire face à la précipitation et aux tracas de la navette chaque matin soulage le stress, ce qui peut réduire l'absentéisme et les coûts de santé pour une entreprise. Tout en travaillant à New York, nous allions tous au travail et, après avoir versé une tasse de café, partager nos histoires d’horreur du métro du matin. Qui se sont assis dans une flaque d'urine, qui ont été aspergés de morve sur eux, ou ont supporté une personne moins saine d'esprit en leur criant des complots du gouvernement pour contrôler leurs esprits et leurs intestins. Ainsi, même les transports en commun représentent du stress… peut-être plus que de conduire sa propre voiture dans une circulation dense.
- La sécurité est un autre avantage car il y a moins de voitures sur la route et il n'y a aucun risque pour la vie et les biens par mauvais temps.
Pourquoi le télétravail peut être mauvais:
- Si vous êtes indépendant pendant une longue période, vous savez que rester seul peut vous faire sentir isolé. C'est la raison pour laquelle de nombreux pigistes appartiennent à des organisations de design - pour sortir et se mêler aux autres. Avoir une "famille de bureau" est parfois une des joies du travail. L'isolement, comme l'un de ces films où quelqu'un est bloqué sur une île déserte au milieu de nulle part, a un effet étrange sur les gens. Avant longtemps, vous ne verrez aucune raison de vous raser ou de vous brosser les cheveux, de vous envelopper dans du papier hygiénique plutôt que de porter des vêtements, et vous commencerez à parler à des objets inanimés ... et ils vous répondront!
- Les amis et la famille vous considéreront comme étant "disponible" pendant la journée pour les faveurs, les courses et la compagnie. En freelance, les gens me demandaient de les aider à déménager, les autres pigistes avec moins de travail voudraient «passer du temps» pendant plusieurs heures et ma conjointe avait une liste de tâches à accomplir «parce que j'étais chez moi».
- Si vous n'êtes pas discipliné, il deviendra plus difficile de vous habiller le matin ou de vous lever tôt pour la journée de travail. En freelance, j'ai tendance à garder les heures de vampire. Le monde, malheureusement, garde des heures de jour. Il y a aussi des émissions et des films merveilleux sur le câble au cours de la journée et qui ne voudrait pas que la télévision soit allumée pendant le travail? Caddyshack est en route et bien que je l'ai regardé 273 fois, le tirage au sort pour le regarder à nouveau est difficile. Sois la balle, Danny.
- Si vous êtes un fumeur, comme moi, vous passerez un paquet de cigarettes par heure tout en restant assis devant votre ordinateur. Vous prendrez également du poids lors de voyages trop fréquents au réfrigérateur pour une collation. Bientôt vous garderez juste des boîtes de Twinkies près de votre bureau… enfin sur votre bureau… sur votre clavier avec M & Ms sur toute votre tablette Wacom.
- Il est facile de se perdre dans la journée de travail / les besoins personnels pour les courses. Si vous êtes en mesure de décider de vos propres heures de travail, vous devriez choisir de conserver votre matinée pour vos activités personnelles et de déplacer les heures de travail plus tard (après-midi et soir).
Combattre les mauvaises habitudes:
- Définissez vos heures comme si vous faisiez la navette dans un bureau. Habillez-vous, prenez une douche et toilettez-vous comme si vous alliez être autour des gens. Avec le télétravail, vous pouvez être appelé à venir au bureau immédiatement. Se montrer dans une robe ou avec un t-shirt à licorne mal ajusté et pailleté va saper le peu de respect que les créatifs ont déjà.
- Assurez-vous que vos amis et votre famille comprennent que vous avez défini des heures de travail comme si vous étiez dans un bureau. Bien que vous puissiez accorder une certaine flexibilité, l'un des avantages du télétravail, ne laissez pas les autres décider de votre flexibilité. Si vous avez l'identification de l'appelant sur votre téléphone, filtrez les appels et gardez les appels personnels au minimum.
- Ne fumez qu'à l'extérieur ou à l'extérieur de votre bureau et installez une minuterie pour ne plus avoir qu'une cigarette par heure. C'est généralement plus qu'une entreprise permettra des pauses. Hourra pour la flexibilité du lieu de travail!
- Ne laissez pas de nourriture dans votre espace de travail.
- Une date limite est une date limite. Ne manquez pas un ou vous serez de retour au bureau tous les jours de la semaine.
Comment approcher votre patron pour créer un arrangement de télétravail
En tenant compte de tous les points susmentionnés, demandez à votre patron de vous parler d’une situation de télémarketing. Soulignez les facteurs positifs pour l'entreprise, mais laissez-le fumer. Décrivez ces points de négociation importants:
- Vous ne disparaissez pas du bureau. Vous participerez régulièrement à des réunions importantes et discuterez des projets à venir.
- Peut-être vous fixez-vous un jour par semaine pour passer en revue les processus d'approbation, livrer les fichiers finaux, discuter des changements ou rencontrer un comité ou deux. Assure le patron que tu viendras en dehors des heures de travail si nécessaire.
- Décrivez un processus pour envoyer des jpegs quotidiennement ou deux fois par jour afin que le patron puisse se tenir au courant de vos progrès.
- Parlez des économies d’énergie (pas d’ordinateur à mettre sous tension, pas d’éclairage sur votre poste de travail), pas de distraction pour vous ou d’autres employés en restant chez vous et les considérations environnementales du télétravail.
- Complétez la technologie qui vous permettra de faire des téléconférences en cas de besoin et assurez à votre patron que vous serez disponible pendant toutes les heures de travail.
- Demandez une période d'essai d'un mois pour tester la situation afin que vous et votre patron puissiez évaluer les points forts ou faibles de l'arrangement et y apporter des ajustements. Vous pouvez décider que le télétravail ne fonctionne pas pour vous et si votre patron n'est pas satisfait des résultats, vous ne serez pas renvoyé lorsque la période d'essai sera terminée. Vous serez juste de retour au bureau.
Malheureusement, comme le soulignent de nombreux articles sur ce sujet, les employeurs craignent que le fait de ne pas avoir tous les employés présents entraînera une sorte d’effet domino en baisse au bureau. Si vous n'êtes pas présent, comment pouvez-vous gérer un changement de dernière minute ou une nouvelle affectation? Alors que certains gestionnaires et patrons accordent aux employés une grande latitude pour travailler sur des projets, préférant le "ici-là-est-fait-le-fait-sans-implication-moi", qui est le patron idéal pour le télétravail, chargez qui veulent savoir où vous en êtes à chaque étape et être capable de vous voir physiquement disponible à chaque minute de la journée.
Il y a ces gestionnaires qui ne veulent tout simplement pas renoncer à votre présence. Ils croient que si vous parvenez à les réaliser sans les regarder par-dessus votre épaule, vous niez leur position dans l’ordre hiérarchique de la société et mettez leur travail en péril.
Naturellement, il y a des patrons qui veulent simplement avoir le pouvoir de vous présenter parce qu'ils veulent que vous partagiez le trajet et la journée de travail au bureau parce qu'ils doivent le faire. Avez-vous déjà appelé malade, seulement pour entendre votre patron demander à quel point l’infirmité est mauvaise et si vous ne pouvez vraiment pas y arriver? Ce ne sont pas les patrons qui doivent aborder le télétravail.
Vous devez voir et juger votre situation de travail, en tenant compte non seulement de vos compétences et de votre capacité à travailler à distance, mais aussi de la manière dont cela affectera le calendrier quotidien et les progrès de votre collègue et comment votre patron réagira à cette idée.
Les statistiques sur le télétravail sont surprenantes. Aux États-Unis, la grande majorité des travailleurs se rendent au travail, 70% d'entre eux déclarant se rendre au travail en permanence. 9% télétravaillent à temps partiel et se rendent au travail le reste du temps; la moitié de ces personnes ne télétravaillent qu'un ou deux jours par semaine; 2% de télétravail à temps plein; les autres travaillent dans des entreprises à domicile ou sont au chômage.
40% des employés américains occupent des emplois que cela pourrait être à la maison. 61% des employés fédéraux sont considérés admissibles au télétravail, mais seulement 5,2% le font régulièrement; 42% des employeurs américains déclarent avoir autorisé le personnel à travailler à distance cette année, contre seulement 30% en 2007 (cela ne signifie pas que ces travailleurs le font régulièrement).
Si vous avez fait vos preuves au travail et montré que vous pouvez faire avancer les choses sans supervision, il y a des chances que vous puissiez aborder le sujet et être pris au sérieux. Si vous êtes considéré comme une personne inestimable en tant que travailleur qui interagit quotidiennement avec les autres et qui a toutes les réponses à portée de main, vous ne serez jamais autorisé à partir et serez probablement enchaîné à votre bureau et doté d'un seau .
Dans les deux cas, vous ne saurez jamais à moins de demander. Peut-être commencer par une journée de télétravail et si le monde n'arrête pas de tourner, optez pour deux. Deux peuvent conduire à trois ou quatre. Dans notre métier, vous pouvez probablement compter sur au moins une journée au bureau. Pourtant, trois ou quatre jours non passés à faire la navette seraient très bien, n'est-ce pas?
Quelques articles que vous voudrez lire sur le télétravail et d’autres considérations:
10 considérations relatives à l'élaboration de politiques et d'accords de télétravail