Concevoir pour votre public cible

Certains des mots les plus vrais que j'ai entendus jusqu'à présent sont: «Si vous ne prévoyez pas de créer votre propre entreprise, alors vous prévoyez être fauchée».

Bien qu'il y ait beaucoup de gens qui ont bien réussi à travailler pour d'autres entreprises, il ne devrait pas être fou de penser à se lancer en affaires, que ce soit à temps plein ou à temps partiel. Avec l'évolution du climat économique, les choses ne sont pas garanties et, franchement, le temps passé à aider quelqu'un à atteindre ses objectifs pourrait être du temps consacré à la poursuite de vos propres rêves.

En tant que graphistes, travailler en indépendant et créer notre propre petite entreprise est généralement une idée assez courante. c'est presque une donnée. Même si nous ne nous vendons pas en tant que pigistes, je suis certain que certains d’entre nous ont commencé à faire des petits boulots pour mettre de l’argent dans nos poches. Certains concepteurs aiment offrir des services de conception, tandis que d'autres ont des activités complètes axées sur la conception de vêtements ou la création de produits, ou encore un partenariat avec quelqu'un d'autre pour offrir davantage de produits et de services.

Indépendamment de ce que vous faites, afin de voir une croissance dans votre entreprise, vous devez déterminer qui vous ciblez. Beaucoup d’entre nous peuvent penser que notre produit est pour tout le monde, mais essayer de faire passer votre produit devant tout le monde sera pénible et coûteux. Ce que vous voulez faire, c'est déterminer qui vous ciblez spécifiquement, trouver ce créneau et y consacrer vos efforts. En savoir plus sur eux aidera votre efficacité et finira par aider votre portée, car une fois que vous savez à qui vous vendez, vous saurez mieux comment les concevoir.

Avant de commencer ...

Si vous n'avez jamais pris le temps de faire des recherches sur les clients, ne vous énervez pas maintenant. J'espère que vous avez suffisamment de clients pour essayer de le découvrir, ou peut-être avez-vous développé votre produit ou service suffisamment pour savoir à qui vous pensez pouvoir le proposer. La plus grande erreur est de jeter votre produit ou service sur le visage de chacun et d’espérer qu’ils mordent. Cela fait partie du travail, mais en affaires, vous voulez travailler intelligemment. Donc, voici quelques éléments pour vous aider à déterminer qui achète et qui devrait acheter votre produit.

Qui sont-ils?

La première chose à savoir sur votre public cible est de savoir qui ils sont. Quel genre de choses font-ils? Quel genre de musique écoutent-ils? Quels produits utilisent-ils? Quel âge ont-ils? Les réponses à ces questions et à bien d'autres vous aideront à mieux comprendre les personnes pour lesquelles vous concevez. La compréhension de ces personnes vous aide à créer facilement et à créer quelque chose que vous savez lié à elles et finit par bien communiquer.

En tant que jeune designer, je remarque que je m'intéresse aux prospectus et aux brochures qui me concernent avec des techniques de conception remarquables, un message clair et un aspect professionnel. J'ai également été connu pour freiner pour des idées ou des illustrations vraiment créatives et des choses de cette nature. J'aime ce genre de chose, donc pour moi, il est facile de vouloir créer ce genre de chose, mais la vérité est que le public que je finis parfois par concevoir, se soucierait probablement moins du design et des choses propres et professionnelles. Cela semble absurde mais c'est vrai; vous devez vous rapporter au public.

Encore une fois, vous devez connaître le public cible. Si vous ou votre client ne savez pas pour qui vous êtes en train de concevoir, vous prenez vraiment un coup dans l’obscurité et vous espérez et vous priez pour quelque chose. Il y a des moments où vous avez une grande variété de personnes dans votre auditoire, mais vous devez trouver un point commun entre la majorité des gens.

Faire la recherche

Pour en savoir plus sur votre public, il n'est pas nécessaire que vous soyez sceptique et que personne ne vous dise le contraire. Il ne s'agit pas de savoir comment vous obtenez vos informations, mais quelles questions vous posez et ce que vous décidez d'en faire. Disons par exemple que vous dirigez un magasin de t-shirts en brique et en mortier. Vous avez un design de chemise qui se vend très bien, mais vous voulez savoir comment en créer davantage. Si vous rencontrez un faible volume de personnes, demandez-leur simplement ce qui les attire vers la chemise en question. Non seulement vous faites de la recherche ici, mais vous établissez des liens avec vos clients. Si vous avez plus de volume ou si vous gérez une boutique en ligne, créez une enquête rapide et concise qui pose les questions.

Sachez également que vous devez poser les bonnes questions. Si je veux savoir pourquoi les gens aiment ce design de t-shirt, je ne vais pas leur demander quelle taille ils portent, je vais me concentrer sur le design. Par exemple, pourquoi ils aiment la conception ou ce que cela signifie pour eux. Vous voulez poser des questions qui vous aideront à comprendre votre public et à vous aider à faire des suppositions éclairées sur les choses qu’ils aimeront à l’avenir.

Gardez à l'esprit que les informations démographiques ne sont utiles que dans une certaine mesure. Vous devez toujours comprendre ce que votre public aime et ce qu'il ressent (ainsi que ce qu'il aime ressentir). Ne soyez pas trop pris par les questions ennuyeuses sur l'âge et le revenu que vous oubliez de poser également sur leurs intérêts.

Les nouveaux produits peuvent rendre difficile la détermination de votre public cible, mais vous pouvez rechercher des produits similaires et effectuer des tests bêta. Avec vos tests bêta, vous pouvez continuer à interroger votre groupe d'utilisateurs non seulement sur l'efficacité du produit, mais également sur tous les aspects liés à la conception. De plus, gardez à l'esprit que la personne que vous comptez acheter n'est pas toujours la même personne qui l'achètera. Souvent, nous aurons une bonne idée et nous avons l’impression de savoir qui va l’acheter, mais parfois, cela ne se passe pas toujours comme prévu. C'est pourquoi les tests bêta et la collecte d'informations sont importants.

Qu'est-ce que tu fais?

Une fois que vous sentez que vous maîtrisez bien votre marché cible, vous devez mieux comprendre ce que vous essayez de faire ou ce que vous essayez de concevoir. Si vous essayez de vendre un produit ou un service, que tentez-vous de transmettre à propos de ce produit ou service?

Lorsque vous arrivez à cette étape, il est facile de mettre en place une analyse des avantages et des fonctionnalités. Cela signifie, par exemple, que si vous tentez de vendre vos services de conception graphique, vous pouvez vous attendre à ce que vous fassiez de superbes designs d’impression et de conception Web, de sorte que votre avantage est que vous êtes un guichet unique. vraiment sympa, mais tu dois être plus que ça. Essayez de mettre en évidence ce que vous pouvez faire pour eux et pas seulement vos compétences. Supposons que vos conceptions d’impression aient la capacité de captiver l’auditoire cible, et pas seulement de concevoir des impressions. Supposons que vos conceptions Web permettent aux utilisateurs de se connecter à une entreprise de manière inimaginable. Dites que votre produit n’est pas simplement un produit, mais qu’il contribue à votre vie de manière beaucoup plus profonde.

Savoir ce que votre public cible aime et est intéressé vous aidera à trouver ce genre de choses beaucoup plus facile. Il n'est pas faux d'afficher les fonctionnalités et les avantages - pour certains publics, c'est tout ce dont vous avez vraiment besoin. Mais dans un marché concurrentiel, vous devez savoir ce qui fait réagir votre public et si votre produit ou service a ou non cette capacité.

Les bases du design

Après avoir rassemblé toutes vos informations et que vous sentez que vous comprenez votre objectif et votre public, il est temps de faire votre conception. Ce n'est pas parce que vous concevez avec de plus grandes intentions que vous oubliez l'un de vos fondamentaux. Vous devez continuer à intégrer toutes les théories du design afin de pouvoir créer un élément de conception efficace.

La plus grande théorie fondamentale que vous ne pouvez jamais perdre est la hiérarchie visuelle. En tant que concepteur, vous devez vous rappeler et comprendre que vous avez toute la capacité de déterminer ce que votre public regarde lorsqu'il regarde un dépliant ou un colis. Utilisez cela à votre avantage dans tout ce que vous faites. Cette théorie stipule essentiellement que vous créez une hiérarchie ou une importance en fonction de ce qui est le plus grand et le plus petit. Bien que ce soit le premier contributeur, le deuxième contributeur sera le placement. Votre visuel le plus important, que ce soit un titre ou une image, devrait être au-dessus ou au niveau des yeux. Le placer au-dessous du niveau des yeux ou hors de la vue initiale est une perte de temps complète et totale.

Avec la hiérarchie visuelle, vous devez garder à l’esprit la disposition, l’équilibre de la mise en page et la bonne proximité. Ce ne sont que les bases pour vous assurer que vous avez une sorte d'ordre et de propreté à propos de ce que vous concevez. Beaucoup de fois, nous voulons que les gens s'arrêtent et remarquent quelque chose de fou que nous avons fait avec une mise en page ou quelque chose, mais nous ne devrions pas réinventer la roue, nous devrions simplement nous assurer que tout est logique et lisible. Vous voulez que quiconque voit votre visuel obtienne les points principaux même s’il ne fait que passer.

Rassembler les deux

Connaître vos principes de conception graphique est essentiel. Cela permettra de s'assurer que votre public, quel qu'il soit, puisse comprendre ce que vous essayez de dire. Le but de la recherche de votre public et de sa connaissance est que lorsque le moment est venu de concevoir, le visuel leur parle et les incite à bouger.

Comme je l'ai déjà dit, en tant que graphiste, je veux juste faire des designs amusants avec des couleurs folles, des formes cool et des illustrations. Pour mes affaires personnelles qui fonctionnent, parce que j'ai tendance à répondre aux besoins des personnes plus jeunes et à la mode qui souhaitent essayer de nouvelles choses. Cependant, j'ai parfois un client qui est moins intéressé par cela. J'ai parfois des clients extrêmement corporatifs, alors je dois me débrouiller un peu car ils ne sont pas du tout intéressés par des designs cool et fous. Je ne les ennuie pas avec ma conception, mais je veillerai à ce que l'accent soit mis sur ce qui doit être ciblé.

Plusieurs fois, nous pouvons nous prendre à nous-mêmes et à ce que nous voulons, mais cela n'a rien à voir avec ce que nous voulons et avec tout ce que le public veut. Si vous avez l’impression, dans votre conception, que vous voulez être extrêmement créatif avec ce que vous faites, vous devez avoir un objectif pour cela. Vous devez savoir que c'est quelque chose auquel votre public répondra. Être inutilement créatif et fou peut aliéner une grande partie de votre public cible si ce n'est pas ce qu'ils sont.

Le but ultime de ce que vous concevez est de faire bouger les gens. Vous devez vous rapporter à eux d'une manière qu'ils obtiennent. Si vous répondez à des enfants de plus de 60 ans, vous n'allez pas utiliser des couleurs pastel et des illustrations pour les attirer. Si vous essayez d'attirer des adolescents, vous n'allez probablement pas utiliser des tons de terre et des photos de personnes âgées pour les amener à faire quelque chose. Vous devez connaître la démographie et, plus important encore, la psychographie (comment ils pensent, ressentent, etc.). Lorsque vous avez une vraie compréhension de la psychographie, vous pouvez leur faire faire quelque chose. Si vous voulez qu’ils soient enthousiastes à propos de votre produit et de votre élite pour le posséder, vous devez savoir comment le leur transmettre. Vous devez également savoir ce que vous voulez ressentir à propos de votre produit.

Créer un visuel ne doit pas nécessairement être extrêmement avancé. Vous voulez qu'ils réfléchissent un peu à votre produit et le relient à eux. Fondamentalement, pendant que vous vous inquiétez de votre cible ou de votre marché de niche, de temps en temps vous avez une personne qui ne correspond à aucune de vos recherches, mais vous ne voulez pas les exclure complètement. Utilisez le design pour faire en sorte que quelqu'un se sente bien, car c'est ce qui incite les gens à s'intéresser à votre produit ou service.

Essayez de vous mettre à leur place, que voudriez-vous voir et que ne voudriez-vous pas voir? Même s'il n'est pas lié à votre produit, mettez-vous dans la peau d'un consommateur. Par exemple, je n'aime pas prendre un dépliant ou voir un site pour un agent immobilier et le seul visuel donné est un joli cliché de l'agent. Qu'est-ce que ça fait pour moi? Comment cela me fait-il vouloir acheter une propriété? Eh bien, ce n'est pas le cas. Si vous deviez créer un visuel et simplement avoir une image de vous-même ou même du produit ou du service, comment cela pourrait-il réellement inciter un client à faire un achat?

Concevoir votre site web

L'un des éléments visuels les plus importants que vous aurez et utiliserez est votre site Web. Certaines personnes vont simplement tomber dessus et souhaiter plus d’informations, et certaines vont se rendre sur votre site Web pour tenter d’obtenir plus d’informations. Vous devez garder votre recherche cohérente avec les visuels sur votre site Web. Une partie de votre recherche devrait indiquer pourquoi les clients visitent votre site Web et ce qu’ils désirent du site.

De nombreux concepteurs et propriétaires pensent que le seul but d'un site Web est de parler à tout le monde de votre produit ou service et des raisons pour lesquelles il est vraiment génial. Eh bien, je vous prie de différer. Un site Web est censé être une extension de votre entreprise et devrait être utilisé pour communiquer avec les clients actuels et potentiels. Restez cohérent avec votre marché cible et rendez-vous disponible sur votre site Web.

Assurez-vous d'avoir un message clair sur votre site, si vous vendez plusieurs produits, essayez d'en mettre un en évidence. Si vous avez plusieurs services différents, mettez-en un en évidence ou soulignez les raisons pour lesquelles les gens reviennent; créer un sentiment Quelle que soit la démographie de votre public, votre site Web doit être clair et cohérent.

Plus sur la recherche

En tant que graphistes et / ou propriétaires d'entreprise, nous devons apprendre à comprendre les tactiques de marketing et la recherche. Déterminer un marché cible ne prend pas beaucoup, mais vous voulez vous assurer que vous le faites d'une manière qui répond à vos besoins. Votre entreprise et vos clients dépendent des éléments visuels que vous réalisez. S'ils deviennent inefficaces, ils ont tendance à refléter directement votre travail. Encore une fois, vous voulez vous assurer que vous travaillez intelligemment (en faisant votre recherche et en l'utilisant), plutôt que de travailler dur (créer un tas de visuels aveugles en espérant que quelqu'un le récupère).

Ce concept peut parfois être difficile à comprendre, alors j'ai ajouté des ressources assez solides et utiles.

Avez-vous eu l'expérience de passer d'un large public à la sélection de votre cible? Quelle a été votre expérience?

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