Faire des coups de poing, mais dans notre travail, vous devez vous habituer à en prendre de temps en temps. Le travail que nous faisons n'est pas pour nous ni même pour nos clients. C'est pour les clients de nos clients. Et pour atteindre ces personnes, vous devez mettre votre travail à la lettre.
Que ce soit sur Internet, dans les rues sous forme de publicité extérieure ou de bus, ou même à la télévision, votre travail sera toujours public. Et si tout va bien, les gens vont voir et se connecter avec elle; chaque individu réagira et aura une opinion sur ce que vous avez créé.
Malheureusement pour vous, tout le monde a droit à une opinion. Et dans la conception, la plupart du temps, la plupart des gens en ont un. Peut-être qu'ils ne sont pas d'accord avec la copie, peut-être que le choix du modèle n'est pas ce qu'ils attendaient pour ce produit ou service. Quoi qu'il en soit, il arrive que ces critiques soient tout simplement vicieuses, agressives et qu'elles tombent comme un coup de poing, juste dans le ventre.
Il est difficile d'entendre de mauvaises choses à propos de votre travail, mais c'est quelque chose que vous devez comprendre et accepter. Par exemple, cet article en soi est un travail qui sera critiqué ou loué par les gens, principalement dans la section des commentaires ou sur Twitter. Avoir conscience de cela au préalable et comprendre que cela fait partie du processus contribue à le rendre moins personnel.
Et vous devez comprendre que lorsque votre travail est destiné à un large public (par exemple Internet), des personnes de différents pays, cultures et origines y auront accès, et avec elles, des opinions, des pensées et des commentaires différents. Vous ne pourrez jamais plaire à tout le monde avec votre travail, alors essayez de faire le meilleur travail possible, peu importe ce que les gens en disent.
Si vous ne retenez qu’une chose de cet article, j’espère que c’est ça: n’ayez pas peur de montrer votre travail.
Cela a été un problème majeur pour moi pendant longtemps. Personnellement et globalement, je n'ai jamais été aussi confiant. Qu'il s'agisse de mon apparence, de mes compétences ou de mes connaissances; J'ai toujours manqué de confiance, quelle que soit la qualité des choses. Mon attitude pessimiste a été la raison qui m'a fait manquer cette confiance. Et cela a affecté mon travail.
Je n'en étais pas fier, j'étais conscient de ses défauts, mais le pire, c’était la peur . J'avais peur d'être critiqué, de me dire que je me trompais, que mon travail était nul et que je me rendais compte que je ne devrais peut-être même pas être designer après tout. Et tout comme moi, je sais que beaucoup de personnes souffrent d'un manque de confiance.
Si je n'avais pas mis mon travail là-bas ... je n'apprendrais pas, je n'obtiendrais pas de commentaires et je ne réussirais jamais
Je serais très défensif et parfois même un peu agressif, essayant toujours de justifier ce que j'ai fait contre ce qui me critiquait. Mais cela a fini par être l’une de mes plus grandes leçons au cours des cinq dernières années. Au cours de ma maîtrise, j'ai souvent refusé de présenter mon travail à mes professeurs par peur.
Je pensais que si je retardais la présentation, peut-être que les critiques que je recevrais ne seraient pas aussi mauvaises. Une pensée ridicule, évidemment, mais sincère à l'époque. Un de mes professeurs a fini par me dire que c'était un problème. Que je ne pouvais pas avoir peur de montrer mon travail, et si je ne mettais pas mon travail là-bas, je ne pourrais pas progresser de quelque façon que ce soit. Je n'apprendrais pas, je n'obtiendrais pas de feedback et je ne réussirais jamais.
La lutte est réelle, mais il s’agit de trouver la bonne attitude et la confiance.
J'étais assez pessimiste quant à la critique de mon travail. Chaque fois que quelqu'un commentait mon travail et soulignait des défauts ou proposait des changements, j'appellerais cela une "critique". Un mot négatif en général, car cela dénote que quelque chose ne va pas.
Après avoir réalisé à quel point cette attitude m'affectait, deux choses se sont passées. D'abord, j'ai commencé à montrer mon travail plus souvent, à le publier et à le partager sur les réseaux sociaux, avec mes amis, le réseau, etc.
C'est comme ça que vous commencez à "le sortir"; vous briserez la peur de l'exposition en exposant votre travail et en vous habituant à le voir et à le commenter. Et deuxièmement, j'ai cessé de penser aux gens qui parlaient ou commentaient mon travail comme une "critique", et j'ai commencé à l'appeler "feedback".
La rétroaction est une excellente chose, car elle vous permet de comprendre comment les gens voient votre travail, ce qui pourrait ne pas être correct et comment vous pouvez l'améliorer. Et la rétroaction est extrêmement importante pour vous afin de créer le meilleur travail possible, sinon comment pouvez-vous, seul et sans perspectives différentes, réaliser pleinement la profondeur du travail que vous venez de créer?
Essayez d'apprendre des personnes qui n'aiment pas votre travail, car ce sont celles qui ont le plus à vous apprendre.
Différents points de vue et antécédents contribuent à divers groupes d’opinions qui amélioreront votre travail. Et c'est une vision beaucoup plus optimiste des commentaires, c'est un bon moyen de voir et de comprendre quand les gens commentent votre travail.
Cela ne signifie pas que certaines personnes ne seront pas seulement méchantes et diront que votre travail est une «merde» sans même se soucier de la manière dont vous pourriez l'améliorer, mais cela fait partie de votre travail public et disponible. Et s'ils le font, essayez de comprendre cette personne. Demandez-leur pourquoi pensent-ils cela et que feraient-ils différemment, et même comment. Essayez d'apprendre des personnes qui n'aiment pas votre travail, car ce sont celles qui ont le plus à vous apprendre.
La critique est difficile à un niveau personnel, en particulier quand il s'agit de quelque chose que vous avez créé, où vous avez investi beaucoup de votre temps, mettre votre passion et votre concentration. Surtout quand vous êtes plus jeune et que vous commencez tout juste, vous avez tendance à protéger votre travail.
Tout d'abord, il est difficile d'admettre que, en fait, vous avez fait du mauvais travail. Mais si vous voulez créer une carrière qui mérite d’être avec des clients qui vous respectent et vous embauchent encore et encore, vous devez être votre premier et votre plus grand critique. Apprenez à identifier le bon travail et le mauvais travail.
Si quelqu'un vous dit que votre travail est faible et non original, cela ne signifie pas que vous êtes
Comparez-vous aux autres. Comparez votre travail avec celui des personnes qui travaillent mieux. Est-ce suffisant? At-il atteint les objectifs? Pourriez-vous faire mieux? Essayez de prendre conscience de la qualité du travail afin de pouvoir l'améliorer aussi vite que possible, et si vous analysez votre travail et que vous vous critiquez en premier, vous verrez que ce que les autres pourraient vous dire ne sera pas une surprise. . Ne combattez pas la critique juste pour défendre votre travail.
Vous n'êtes pas votre travail. Si quelqu'un vous dit que votre travail est faible et non original, cela ne signifie pas que vous l'êtes. Cela signifie que vous devriez y consacrer plus d’efforts et trouver l’inspiration pour faire de mieux en mieux.
Si nous écoutons et posons les bonnes questions, nous nous sommes demandé comment les critiques pouvaient en fait être de bons retours. Mais devriez-vous toujours bouger et chercher à changer votre travail chaque fois que les gens ne sont pas heureux? Bien sûr que non. Comme Henry Ford l'a dit à propos de la voiture, "si j'avais demandé aux gens ce qu'ils voulaient, ils auraient dit des chevaux plus rapides".
C'est à vous de digérer et d'analyser les retours que vous obtenez. Vous obtiendrez des commentaires très différents. Les gens voudront des couleurs différentes, certains pensent que vous devriez aller avec une police de caractères audacieuse, certains disent que vous devriez aller avec une police de caractères légère, certains disent du violet, d'autres des cris verts.
Demandez l'avis de professionnels qui ont plus d'expérience et qui connaissent mieux. Mais au final, vous êtes le juge. Après tout, il est de votre devoir de faire le dernier appel et de comprendre comment vous pouvez améliorer votre travail. Et parfois, surtout avec des marques très connues, vous obtenez beaucoup de coups de fouet et de nombreuses réactions de presse.
Rappelez-vous quand Spotify a changé sa couleur verte pour une plus dynamique? Certains l'appelaient "puke green". Et quand Airbnb a changé son logo en son nouveau symbole "A", ce que certaines personnes ont même comparé aux organes génitaux féminins et masculins? Et qu'en est-il d'Instagram avec leur nouvelle icône et leur fond dégradé? Internet a très vite réagi à cela et a créé des memes qui se moquaient des sensations et de l'ambiance de ce dégradé.
Mais au final, toutes ces marques ont tenu bon. Ils ont écouté les gens, ils ont répondu dans certains cas, ils ont expliqué leurs décisions, mais finalement ils se sont contentés de leurs armes et de leurs croyances et n'ont rien changé, même si certaines personnes étaient malheureuses. Et aujourd'hui, vous ne verrez pas beaucoup de gens se plaindre de ces marques. Les gens n'aiment pas le changement, et vous ne pouvez pas être incité à changer de travail uniquement par crainte du public.