10 conseils d'écriture pour les concepteurs Web
Ecrire pour le web est un ensemble de compétences qui lui est propre. Le texte du site Web, ou "copie", doit être écrit sur un ton différent du Web plutôt que d’une brochure . Il doit être construit autour des mots-clés cibles du site et être écrit pour un public moins alphabétisé.
La plupart des concepteurs de sites Web ont une longueur d'avance sur les rédacteurs indépendants traditionnels, car ils ont le pouls de ce que les moteurs de recherche aiment et qu'ils n'aiment pas voir sur un site.
Bien que la pratique soit le meilleur enseignant, ces 10 conseils devraient vous aider à fournir à vos clients un service supplémentaire qu'ils apprécieront et que vous trouverez très enrichissant.
Conseil n ° 1: ne copiez pas la brochure imprimée
C'est l' erreur d'écriture Web la plus courante commise par les concepteurs Web. Les brochures et les supports marketing imprimés utilisent un langage de vente qui ne numérise pas correctement sur un site Web. Toute utilisation du langage de vente sur un site Web au-delà des fonctions habituelles de "commander nos produits ici" incitera vos utilisateurs à cliquer plus vite qu'un champion de Guitar Hero ne peut détruire le niveau final . Idem avec des allégations de marketing gonflées telles que «le meilleur» ou «le plus grand». Les brochures sont empreintes de ce genre de choses, car d'innombrables études marketing ont montré que ce langage fonctionne dans les supports marketing imprimés.
Certains clients insisteront pour que vous utilisiez leur matériel de marketing, car ils y sont très investis. En tant que professionnel du Web, vous devez leur expliquer que ce qui fonctionne hors ligne ne fonctionne pas en ligne.
Conseil n ° 2: écrire pour un public peu alphabétisé
Pfizer a mené une étude approfondie sur les habitudes de lecture sur le Web afin de s’assurer qu’elle communiquait efficacement avec tous les utilisateurs du Web. Ce qu’ils ont découvert, c’est que 43% des internautes sont des utilisateurs peu alphabétisés qui ne peuvent pas comprendre une page écrite au-dessus du niveau 6 . Le résultat de l’étude était que les pages de haut niveau devraient être écrites au niveau de 6 e année, tandis que les pages plus approfondies utilisées plus profondément dans le site devraient être écrites à la 8 e année.
Comment tu fais ça? Google Docs. Dans le menu Outils, sélectionnez "Word Count". Cela vous donnera une foule de statistiques, y compris le niveau scolaire Flesch-Kincaid . Ce chiffre devrait être d'environ 6 pour vos pages de haut niveau, comme suggéré. Si ce n’est pas le cas, revenez en arrière et changez les mots plus gros que vous avez utilisés jusqu’à ce que vous les ayez réglés.
Après avoir essayé quelques exercices pour réduire votre langage, vous verrez que le résultat est plus clair et plus lisible que la version avec laquelle vous avez commencé. Les utilisateurs du Web les plus compétents en littératie savent qu’ils peuvent accéder aux pages de niveau inférieur d’un site s’ils veulent plus d’informations; La seule chose à faire est de vous assurer que la navigation de votre site le permet .
Conseil n ° 3: éviter les pages de destination
Il y a beaucoup de bruit Internet sur l'écriture Web que vous devez régler. Le bruit le plus fort provient des personnes qui croient aux "pages de destination" comme technique de marketing en ligne appropriée . Ces pages font plus pour effrayer les clients que pour les attirer. Bien que ce qui suit est un exemple fictif, ce n'est pas loin de ce que la plupart d'entre eux ressemblent:
Les pages de destination sont trop orientées vers la vente, astucieuses et beaucoup trop longues.
Si le contenu de votre site Web peut être décrit par l'un des termes ci-dessus, vous voudrez le lancer et recommencer.
Conseil n ° 4: écrire sur un organigramme
La plupart d'entre vous le font déjà sous la forme d'un sitemap. Faire un avec l'écriture du contenu en tête; Vous serez peut-être surpris de la façon dont votre navigation sur le site change . Soumettez votre graphique au client et obtenez son autorisation avant de continuer afin de ne pas avoir l'impression de ne rien manquer lorsque vous lui remettez la copie finale et le site. Gardez les éléments de menu intéressants et attrayants pour le consommateur, avec des titres rapides et rapides .
Cliquez sur l'image ci-dessus pour télécharger un exemple de diagramme.
Conseil n ° 5: Faites vos recherches
Une fois que vous avez votre organigramme, la création de la copie du site consiste à remplir les espaces. Faites des recherches solides sur l'industrie de vos clients tout en écrivant ces pages. Une recherche appropriée conduira à une copie factuelle que les utilisateurs apprécieront. Chaque phrase que vous écrivez doit être basée sur un fait solide . Pensez Twitter, pas de grandes attentes.
Astuce # 6: Gardez le court
En général, aucune page Web ne devrait comporter plus de 600 mots ou quatre paragraphes . Si vous avez besoin d'une page plus grande pour une raison quelconque, envisagez de créer une nouvelle catégorie avec un sous-menu et plusieurs pages de niveau inférieur. Si vous devez avoir des articles sur votre site, créez une section de blog distincte pour eux, car vos utilisateurs sont plus susceptibles de les lire s'ils se font dans un format de blog.
Conseil n ° 7: Écrire pour les humains d'abord
Plus votre contenu est intéressant, plus il y a de personnes qui s'y connectent et plus les résultats de votre moteur de recherche seront meilleurs. Si vous écrivez pour les humains d'abord et les robots des moteurs de recherche en second lieu, vous vous retrouverez avec beaucoup plus de trafic.
Conseil n ° 8: Optimisation des mots clés pour les moteurs de recherche
Utilisez des outils de recherche par mots-clés tels que Keyword Discovery de Trellian ou Google Analytics pour rechercher des expressions-clés ciblées pour l'ensemble du site et pour chaque page. Assurez-vous de placer les expressions de mots clés cibles du site sur chaque page, ainsi que les expressions de mots clés de votre page cible. Gardez-le lisible et évitez de répéter des phrases-clés plus de trois fois dans la page. Ne les répétez pas du tout sur des pages plus courtes et de niveau supérieur.
Voici quelques exemples de bons et mauvais mots clés:
Notez la répétition du mot-clé dans le mauvais exemple. Comme certains d’entre vous le savent, les moteurs de recherche seront désapprouvés par votre classement, mais il s’agit toujours d’une méthode utilisée par de nombreux rédacteurs d’optimisation des moteurs de recherche. La plupart des experts en optimisation des moteurs de recherche s'accorderont sur le fait que les balises méta ont pratiquement dépassé les limites du dodo et que l' optimisation du contenu sur la page est beaucoup plus critique . Outre la recherche par mot-clé mentionnée ici, le meilleur moyen d’optimiser est de rendre votre copie intéressante et lisible. Le texte mécanique clunky qui est évidemment destiné aux moteurs de recherche découragera les humains et leurs clics précieux que les moteurs de recherche suivent.
Astuce n ° 9: Garder le client dans la boucle
Soumettez la copie à votre client pour examen. Ne considérez pas cela comme terminé tant que le client n'a pas eu l'occasion de l'examiner.
Si vous ne maintenez pas le client dans la boucle, vous perdrez beaucoup de temps à revenir en arrière et à faire des réécritures. Il n’est pas possible pour vous d’être un expert de leur secteur du jour au lendemain et vous devez accepter leurs conseils.
Expliquez clairement au client que vous allez changer tout ce qui vous plait , mais certains éléments, tels qu'un langage plus simple et des expressions-clés, sont là pour une raison.
Conseil n ° 10: embaucher un pro
Si vous n'êtes pas à l'aise avec la possibilité d'écrire une copie du site Web ou si vous ne pensez pas avoir le temps, envisagez de faire appel à un professionnel. La meilleure façon de faire est de lancer un appel ouvert sur Craigslist dans votre région pour un rédacteur pigiste. Vous obtiendrez environ un million de réponses, mais c'est vraiment le seul inconvénient. Limitez-les en demandant «l'expérience de l'écriture Web» et un portfolio qui montre les liens en direct de leur travail. Alors que la plupart des rédacteurs indépendants sont des professionnels et des experts dans ce qu’ils font, certains n’ont pas la connaissance de la rédaction Web que vous recherchez.
Un bon rédacteur vous coûtera de 50 à 100 dollars de l'heure , selon votre expérience et la qualité technique de l'écriture. La plupart des auteurs sont réticents à publier leurs tarifs et citent généralement chaque projet, mais cela vous place au centre de ce que vous devriez payer.
Laissez votre rédacteur travailler directement avec le client. Demandez-leur de vous copier sur toutes les communications , mais ne transmettez pas les communications par vous-même, car cela peut entraîner des erreurs et des retards. N'embauchez simplement pas une personne en qui vous n'avez pas confiance pour communiquer directement avec le client.
Résumé
La copie du site Web devrait être intéressante et engageante. Si vous êtes tombé sur certains des autres points mais que vous avez conservé celui-ci, votre site n'aura besoin que de modifications mineures. Restez simple, restez court et restez intéressant . Cette formule vous permettra de parcourir tous les sites Web que vous devrez écrire.
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