6 secrets professionnels pour les titres de portefeuilles convertis
J'ai remarqué quelque chose: les meilleurs designers sont souvent les pires vendeurs. Mais si vous travaillez dur pour affiner votre métier, pour devenir le meilleur designer possible, pour envoyer des ondulations à travers le monde à partir des expériences que vos créations créent… Vous devez vous-même et au monde apprendre à vendre. De cette façon, vous pouvez atteindre plus de personnes.
Cela commence par le site de votre portefeuille. Il y a beaucoup de tendances sur la façon dont ils devraient ressembler. Il existe de nombreux sites de récompenses qui détiennent ces sites à la mode sur des piédestaux. Malheureusement, ces sites ne répondent pas aux exigences les plus importantes d’un site de portefeuille:
Est-ce que cela vous apporte des clients?
De travail avec les concepteurs depuis longtemps, je sais d'expérience que la réponse est le plus souvent "non". Changeons cela aujourd'hui. Voici les secrets que notre propre agence, Des moyens inattendus, utilise pour attirer plus de clients ...
Secret 1: Nous avons cessé d'utiliser ces titres
"Je m'appelle Joe Freelancer", "Nous travaillons le dimanche", "Nous crions fort", "Nous fabriquons des expériences numériques"; si je vois ce dernier titre une fois de plus, je pourrais pleurer ...
Ce sont tous des titres que j'ai vus dans la recherche d'innombrables pigistes et agences numériques.
Mais voyez-vous quelque chose en commun? Pour les débutants, ils sont très obscurs et ne disent pas grand-chose sur ce que fait réellement la personne / l'entreprise. Ensuite, ils parlent de "nous" ou de "moi". Ils ne parlent pas de "toi", le lecteur. Ils ne parlent pas de ce qu'ils peuvent faire pour "vous" ou de la manière dont ils vous aideront à atteindre vos objectifs ou à résoudre vos problèmes.
Selon la légende de la publicité John Caples, dans son livre Méthodes de publicité testées , il y a deux catégories de titres qui réussissent vraiment:
- Intérêt personnel. Ceux-ci disent immédiatement au lecteur ce qu'ils en retirent.
- Nouvelles. Celles-ci promettent des nouvelles pertinentes et intéressantes pour le lecteur.
Vous pouvez également combiner les deux pour encore plus d'efficacité.
Il y a aussi un troisième type: la curiosité.
Les exemples ci-dessus sont des titres basés sur la curiosité; ils ne vous disent pas quel est le produit, à qui il s'adresse ou pourquoi c'est bien. Caples poursuit en disant:
"... l'efficacité du titre de curiosité moyen est douteuse. Pour chaque titre de curiosité qui réussit à obtenir des résultats, une douzaine d'entre eux échoueront. "
Donc, comme nous devons payer le loyer et mettre de la nourriture sur la table, abandonnons-le complètement jusqu'à ce que nous ayons de la place pour les tests et les échecs. Aussi, arrêtons les gros titres qui ne parlent que de "nous". Deux des trois types de titres doivent intéresser le lecteur. D'après mon expérience, c'est la clé pour créer un site de portefeuille qui se vend: parler de ce qu'il contient pour vos clients.
Au lieu de cela, laissez passer notre message de manière claire et puissante. Une fois que nous avons réservé avec des concerts bien rémunérés, nous pouvons revenir en arrière et bricoler des choses et devenir "fous" avec. Assez avec l'intelligence, la complexité et la création de messages qui nécessitent le déchiffrement d'Alan Turing.
Indiquons qui nous sommes et comment nous pouvons aider haut et fort; et ensuite partir de là.
Secret 2: Nous avons commencé à utiliser ces titres à la place
Nous avons vu des exemples de titres intéressants qui sont cryptiques. Mais à quoi ressemblent les titres qui font le contraire?
"Une interface utilisateur intuitive et conviviale qui aide les applications à décoller", "Enfin. Bold, beau design Web - qui fait entrer les gens dans la porte "," Le marketing en ligne qui a l'air génial. Et vend. Beaucoup."
Agence Lunar Gravity , alors que leur titre principal est un peu obscur, précise qui ils sont et ce qu'ils font si vous faites défiler une page vers le bas:
Ces types de titres communiquent instantanément ce que vous faites et quels avantages vous apportez à vos clients. Peut-être qu'ils ne sont pas aussi "créatifs" ou "amusants" que "Monkey Flips!" Ou "Cats Dance a lot?" Ils parlent aussi à "vous". Ils abordent les raisons pour lesquelles quelqu'un est googler un designer en premier lieu.
Germer reconnaît l'importance de ceci:
Le site Web de notre propre agence est en construction, mais nous avons gardé le titre de notre site précédent qui a fait des merveilles pour nous, et nous prévoyons de l'utiliser à nouveau:
Tout ne doit pas être lié à la vente ou à la «mise à la porte». Mais il doit s'agir de ce que veulent vos clients. Si vos clients veulent un design réactif, vous devez le communiquer. S'ils veulent quelque chose de rapide, vous devez le communiquer. Vous pouvez le communiquer avec personnalité; mais votre site Web doit parler de "eux", pas de "nous".
Revenons à nos exemples ci-dessus et voyons ce qui se passe quand nous voulons vraiment dire à nos visiteurs que nous pouvons résoudre leurs problèmes: "Je m'appelle Joe Freelancer. Je vais prendre votre marque au prochain niveau. "Et" Nous crions fort. Nous disons au monde qui vous êtes et pourquoi vous basculez, grâce à un design web époustouflant. "
Soudain, ces titres sont très différents. Ils ont l'impression de comprendre le client et veulent aider. Ils risquent de perdre quelques "points intéressants", mais si vous me demandez, obtenir de bons emplois en design est beaucoup plus cool qu'un titre cool. Je suis sûr que vous êtes d'accord.
Assurez-vous donc que votre titre indique ce que vous faites et comment vous aidez vos clients. Une fois que vous avez ces deux bas, amusez-vous avec elle.
Par exemple: "Nous allons concevoir et développer une application qui plaira à vos utilisateurs. Ensuite, nous pouvons tous prendre le brunch. "
Les blagues et l’intelligence sont bonnes lorsque vous montrez pour la première fois que vous les «comprenez» - c’est ce que vos clients ont vraiment besoin et ce qu’ils veulent.
Cela conduit à une question cependant. Comment décidez-vous de ce qui se passe dans votre titre?
Secret 3: comment choisir les avantages de votre titre (et de votre site)
En abordant cette question, certaines personnes disent: "Pourquoi choisir? Laisse-les tous dedans! "
Cependant, lorsque vous les jetez tous ensemble, chacun perd sa force. Lorsque vous les isolez et que vous en choisissez un (deux au maximum), vous leur donnez la clarté et la place centrale. C'est comme un espace négatif pour l'écriture.
Alors, comment décidez-vous? Vous ne le faites pas. Votre marché le fait.
Vous demandez à vos clients ce qu’ils aiment le plus de travailler avec vous et quels résultats ils attendent le plus avec impatience. Vous parcourez les forums où votre marché se tient et voyez quels problèmes ils rencontrent, quels objectifs ils visent. Vous lisez des critiques de livres sur Amazon pour des livres que votre marché lit pour résoudre ces problèmes, et vous absorbez leurs histoires.
Pendant que vous faites cela, vous commencerez à voir des "patterns". Vous remarquerez que certains problèmes et objectifs sont répétés plus que les autres. Ces "modèles" sont ce qui formule la copie sur votre site Web. De vos propres clients et de votre propre expérience, vous apprendrez quelles sont vos forces. De votre recherche externe, vous apprendrez ce que votre marché recherche. Ensuite, vous les associez simplement.
Par exemple, Spotify appris que leur marché veut la facilité, la liberté et une bonne affaire. Alors regardez leur titre et sous-titre:
Pas de "peluches" ou "d'intelligence". C'est droit au but. Cependant, il a toujours beaucoup de personnalité et de plaisir en raison du design et du langage simple.
Apple adopte une approche plus "curieuse", mais il y a des avantages implicites. Ils comprennent que les créatifs sont un gros acheteur de la Mac Pro , ils impliquent donc que le Mac Pro vous aidera à amener votre créativité à des niveaux "épiques":
Apple a perfectionné le combo "curiosité" / "axé sur les avantages". C’est le plus difficile d’obtenir de bons résultats, comme l’a appris M. Caples plus tôt dans le post. Si vous aimez ce style, je vous conseille de commencer par les bases et de vous en servir au fil du temps.
Cependant, vous ne devez pas non plus "choisir" les avantages "faire la coupe", et ceux qui ne le sont pas.
C'est parce que, pour chaque avantage important que vous fournissez, vous voulez qu'il soit exprimé; et vous pouvez l'exprimer sur votre site web. Mais donnez à chacun ses avantages. Votre plus important deux ou trois obtenir la scène centrale dans votre titre. Les autres ont leurs propres paragraphes / sous-titres. Vous pouvez même aller plus loin dans les détails des avantages de votre titre sur votre site. S'ils sont si importants, vous allez vouloir vous assurer qu'ils sont vraiment exprimés.
Par exemple, juste après le titre de Spotify, lorsque vous faites défiler la liste, ils réitèrent l'avantage de jouer "n'importe quelle chanson":
Secret 4: Commencez par quelques invites classiques. Ensuite, construisez à partir de là
Essayez de commencer votre titre avec ces invites. Vous n'avez pas à les respecter, mais ils peuvent vous aider à créer le titre parfait:
- Nouveau
- Annonce
- finalement
- Oui
- Comment
- Découvrir
- Obtenir
Quelques exemples d'utilisation de ces invites: "La nouvelle agence de design d'applications transforme les utilisateurs en fans", "enfin. Marketing magnifique qui fonctionne "," Oui. Vous pouvez avoir un site Web qui a l'air incroyable et convertit comme un fou "," Comment nous avons aidé [client] à obtenir [x] de nouveaux utilisateurs en 30 jours. Et comment nous pouvons vous aider à faire de même. "
Dans mon expérience, les clients veulent deux choses:
- Ils veulent être fiers de leur image. Donc c'est là que la beauté entre en jeu.
- Ils veulent des résultats. C'est pourquoi ils sont entrés en affaires. Ils ont des familles et des rêves et tout le reste, tout comme vous et moi. C'est là que la vente / les conversions entrent en jeu.
Votre travail en tant que concepteur Web est de les aider à obtenir les deux. Votre publicité doit donc vous informer que vous pouvez le faire. Fait sens, non? Maintenant, votre propre style compte aussi beaucoup. Mais il vous suffit de savoir comment communiquer comment votre style les aide à atteindre leurs objectifs. Ce qui nous amène à ...
Secret 5: Gardez votre page d'accueil simple
Notre page d'accueil avait beaucoup d'options. Vous pouvez voir nos derniers travaux, lire des témoignages, etc. Nous avions des images sympas et des curseurs et des trucs. Nous nous sommes débarrassés de tout cela et avons simplement mis un gros titre gras, avec un petit paragraphe. Nos résultats ont grimpé.
À mon avis, les meilleures pages d'accueil communiquent votre identité et vos différences. Et rien d'autre. Par exemple, voici la page d'accueil de PSD fiable:
C'est l'un des sites Web les plus convertis que nous ayons jamais créés. Il ne suit que les règles que je vous ai énoncées ci-dessus. À savoir: Cela montre au client ce qu'il ya dedans pour eux.
Secret 6: Ne demandez pas aux autres designers leur avis sur votre site
Concevez votre site pour vos clients, pas pour vos pairs. C'est le problème avec trop de sites Web d'agences de design à mon avis. Ils sont créés pour impressionner leurs pairs et ils ne parviennent pas à répondre à ce que leurs clients recherchent vraiment.
Beaucoup sont absolument magnifiques. J'envie à quel point ils sont nets et propres. Mais le langage fait en sorte que mon revendeur interne veuille frapper quelque chose. Ne tombez pas dans ce piège. Il n'y a qu'un seul avis qui compte: votre boîte de réception. S'il est rempli de demandes de propositions, votre site Web est bon, même si un autre concepteur dit que ce n’est pas le cas.
La seule exception est un designer que vous connaissez, en fait, un as de la clientèle. Ils auront un «oeil» différent pour votre site Web que les autres concepteurs. Ils comprendront l’importance du marketing et de la transmission des messages de vente.
Mais sinon, toute personne que vous demandez ne vous donnera pas de critiques constructives. Ce ne sont que leurs 2 cents.