7 étapes pour une revue de conception sans faille
L'examen de la conception peut être l'une des étapes les plus stressantes de tout projet de site Web. Bien que la rétroaction soit un élément précieux du processus global, le processus pour y parvenir est parfois compliqué et peu maniable.
Faciliter une révision de conception sans faille exige un engagement de la part du concepteur principal et de l’équipe participant à la revue. Vous, le concepteur, pouvez aider à établir un ensemble de règles et de processus de base pour aider à rendre chaque revue de conception plus intéressante pour tous les participants, ce qui se traduit par un meilleur projet de conception.
1. Déterminer la logistique
Il y a un temps et un lieu pour les revues de conception. Certaines équipes les planifient selon le calendrier prévu pour le reste du projet afin de tenir compte des jalons, tandis que d'autres se rencontrent chaque mois comme sur des roulettes. Bien que le calendrier de vos évaluations puisse varier, il est judicieux de les intégrer au calendrier du projet.
Le concepteur doit toujours être à la revue de conception (si plusieurs concepteurs travaillent sur le projet, le concepteur principal doit être là au minimum). Le concepteur en chef doit être la personne-ressource pour la révision et exécuter la réunion. Le groupe ne doit pas être trop grand; pensez à cinq ou huit personnes pour que la conversation reste gérable. Toute personne impliquée dans la discussion doit avoir une certaine compréhension du projet, mais doit être quelque peu indépendante pour fournir le plus large éventail de compréhension.
Les participants peuvent inclure le développeur, le client, le membre de l’équipe commerciale, le président, le membre marketing, l’équipe marketing, le concepteur ne travaillant pas sur le projet ou toute autre personne pouvant toucher le projet ou la société.
Assurez-vous de trouver un espace confortable pour tout le monde et de fournir un endroit pour examiner les images. Vous aurez probablement besoin d'une salle avec un grand écran et une connexion Internet. Fixez une heure pour la réunion et créez un agenda à l'avance pour que tout le monde reste sur la tâche.
2. Envoyer des invitations et définir des règles de base
Essayez de rappeler les commentateurs de la réunion à l'avance. Même si les dates et les heures sont indiquées dans le fichier de projet, envoyez un rappel au moins une semaine avant la réunion.
Assurez-vous d'inclure tout ce dont un examinateur aurait besoin pour venir à la réunion, prêt à parler.
- Heure et lieu (ou numéro d'appel si la réunion est virtuelle)
- Aperçu des objectifs et des contraintes du projet
- Objectif spécifique de cette réunion d'examen
- Calendrier du projet (et où vous êtes dans le processus)
- Matériels à apporter (tels que téléphones ou tablettes pour visualiser le design)
3. Préparer la réunion
Le concepteur principal ou le directeur artistique doit effectuer la revue de conception. Préparez-vous en conséquence, surtout si ce type d'événement est intimidant. (Plus vous faites cet exercice, plus cela devient facile.)
Soyez prêt à faciliter la conversation. Prévoyez de poser des questions pour obtenir des résultats ciblés:
- La palette de couleurs et de typographie reflète-t-elle le ton du contenu?
- Y a-t-il des éléments manquants dans la conception?
- Est-ce que ça marche comme prévu?
- Avez-vous trébuché sur des parties du design?
- Qu'est-ce qui vous a plu?
- Quelles choses n'aimais-tu pas?
Anticipez les questions et les préoccupations qui pourraient survenir afin que la discussion puisse continuer. Sachez que les examinateurs peuvent penser à la conception actuelle de la conception et essayer de garder la discussion centrée.
Soyez prêt à arrêter la réunion si le groupe n'est pas prêt à discuter de la conception. Malheureusement, cela arrive trop souvent et tenir une réunion uniquement parce que cela figure dans le calendrier ne profite à personne.
4. Vérifiez vos sentiments à la porte
Cela peut être l'étape la plus importante et la plus difficile: vous devez vérifier vos sentiments à la porte. Les concepteurs ont tendance à être passionnés par les projets, mais ce n’est ni le moment ni le lieu. Vous devez prendre du recul et écouter les commentaires.
Tous les commentaires ne seront pas utiles. Il y en a probablement beaucoup qui ne seront pas utiles du tout. Il est permis de ne pas tenir compte de certaines idées de la revue de conception. Ce que vous voulez vraiment rechercher, ce sont des thèmes récurrents dans les commentaires qui pourraient indiquer un point d'achoppement potentiel dans la conception.
Rappelez-vous: vous n'êtes pas le design. Un design qui n'est pas aimé n'est pas une attaque ou une réflexion personnelle.
5. Lancer la revue avec un récapitulatif
Respirer. Entrez dans la pièce (ou commencez le chat vidéo) en toute confiance.
Commencez la revue de conception avec un récapitulatif:
- Définir les objectifs de conception
- Expliquer les problèmes à résoudre
- Décrivez la chronologie et faites des jalons
- Explique ce qui se passe ensuite
- Parcourez la conception et expliquez comment elle répond aux objectifs et résout les problèmes
Une fois que vous avez brisé la glace, ouvrez le plancher pour obtenir des commentaires. Essayez de ne laisser personne dominer la conversation et de mettre en place un processus permettant à chacun de parler si nécessaire. Laissez la conversation se poursuivre jusqu'à ce qu'il reste environ 10 minutes pour la réunion ou que les commentaires parviennent à une conclusion naturelle.
6. parler honnêtement et respectueusement
Les examinateurs parleront ouvertement et honnêtement si vous faites la même chose. La façon dont vous agissez donnera le ton à toute la revue.
Faites un point pour prendre des notes et poser des questions également. Cela montre à ce groupe que vous vous souciez de ce qu’ils pensent. Portez une attention particulière aux domaines où il y a beaucoup de personnes qui ne sont pas du même problème ou dans des domaines où il y a beaucoup de discussions. Il y a des endroits où les défauts de conception se cachent souvent.
À la fin de la réunion, récapitulez les commentaires que vous avez trouvés les plus utiles et invitez l’équipe à fournir d’autres commentaires ou à poser des questions dans un certain délai. Ne vous engagez pas à apporter des modifications lors de l'examen de la conception. vous ne savez jamais ce qui fonctionnera et ce qui ne marchera pas tant que vous ne reviendrez pas travailler sur le projet.
7. Suivi après la révision
Lorsque vous avez une minute de silence, collectez les notes de la revue de conception et faites un suivi en remerciant l'équipe et les prochaines étapes. Rappelez à l’équipe que le prochain jalon sera atteint et ce à quoi ils devraient s’attendre à ce moment-là.
Conclusion
Le processus d'examen de la conception ne doit pas nécessairement être douloureux. La pratique rendra ces réunions plus utiles et efficaces, alors ne les repoussez pas.
Commencez par un plan d'action et des objectifs. Expliquez-les clairement et respectez-les et répondez aux commentaires. Vous deviendrez un meilleur concepteur pour cela.
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