C'est un troisième sujet controversé du rail que la plupart des gens reconnaissent, mais évitez de parler: le classisme domine nos vies.
La plupart des gens croient à tort que le cours consiste simplement en combien d'argent vous gagnez. Il y a en fait deux ingrédients complètement distincts en jeu ici.
Changer votre classe économique est facile. Il suffit de gagner plus d'argent et de le dépenser pour les bonnes choses.
La classe sociale est beaucoup plus difficile à changer. C'est parce que c'est basé presque entièrement sur la culture.
La classe sociale est un exemple classique de Favoritisme en groupe . Si vous faites partie du groupe, vous êtes accepté et accueilli comme membre du groupe. En tant que personnes, nous avons tendance à favoriser nos propres groupes par rapport à tous les autres.
Nous méprisons ceux qui ne font pas partie de nos groupes et traitons ceux qui ne nous ressemblent pas comme des étrangers.
Chaque groupe a son propre ensemble de règles qui comprend généralement ...
Ce n'est pas tout.
Chaque classe ou groupe a des centaines de règles avec des réponses précises et fausses spécifiques pour chacun. Ces détails créent une identité de groupe ou de classe. "Si vous êtes l'un de nous, vous ferez ce que nous faisons."
Attends une minute!
Pourquoi avons-nous besoin de préjugés dans nos conceptions? Pourquoi ne pouvons-nous pas concevoir quelque chose de bon qui soit exempt de tout parti pris?
Parce que "bien" est subjectif.
Ne vous méprenez pas Je ne suggère pas que vous deviez courir et faire quelque chose d'éthique. Je vous recommande de travailler dans le cadre (par exemple, les valeurs, les attentes, etc.) établi par le groupe pour lequel vous concevez.
Prenons par exemple ces quatre sites:
Craigslist est un site laid. Mais ils ne desservent que 60 millions de personnes aux États-Unis, soit 381 millions de dollars en 2015!
Hacker News Ce n'est pas beau, mais c'est une communauté soudée, qui sert 200 000 à 300 000 utilisateurs par jour.
The Drudge Report est vraiment moche. Pourtant, ils parviennent à générer 300 000 visites uniques par jour, faisant de son seul propriétaire, Matt Drudge, plus d’un million de dollars par an. C'est aussi l'un des meilleurs sites conçus sur internet selon Jason Fried.
4Chan est une communauté passionnée de joueurs. C'est un site parmi les 500 premiers avec plus de 98 millions d'utilisateurs actifs qui sont extrêmement fidèles.
L'as-tu vu?
Le thème avec ces sites?
Ils sont considérés collectivement comme "laids". Ils rejettent les principes de conception modernes, rendent les choses plus difficiles pour les utilisateurs et ne sont pas vraiment intuitifs à utiliser. Pourtant, ces sites sont tous extrêmement populaires.
Alors, quelles sont les règles suivies par ces communautés?
Comment puis-je savoir?
Digg.
Leurs lecteurs étaient des développeurs, des concepteurs et des techniciens. Les personnes qui croient la forme devraient suivre la fonction. Quelque part le long de la ligne Digg a perdu de vue cela.
Ils ont repensé leur site et changé leur logo, perdre 35% de leur audience Presque toute la nuit.
Avez-vous déjà remarqué que les produits de luxe - voitures, parfums, vêtements, etc.
Ce n'est pas un hasard.
La présentation est une valeur importante de la classe supérieure.
Ils transmettent leur message avec des images et des présentations, en utilisant leur design pour parler directement à leurs clients - moins il y a de mots, mieux c'est.
Quelles règles suivent ces sites?
Cela fait sens quand vous réalisez les riches crois qu'ils sont meilleurs, plus intelligents et plus vertueux que tout le monde. Les concepteurs qui ont créé ces sites seraient probablement en désaccord avec cela.
Ils ont encore travaillé dans ce cadre pour créer quelque chose qui sert leurs clients .
Les concepteurs moyens créent des designs basés sur leur vision du monde et ce qu'ils veulent. Ils se concentrent sur ce qui leur fait du bien (pour eux), fonctionnent mieux (pour eux), ce qui leur semble bon. Souvent, ils négligent complètement les besoins des personnes pour lesquelles ils conçoivent.
Ce qui garantit presque toujours un client malheureux.
Les meilleurs concepteurs utilisent les préjugés de leurs clients pour répondre aux désirs et aux besoins de toutes les parties concernées - clients, clients, partenaires, etc.
Tout d'abord, commencez par vos points d'ancrage non négociables. Ayez un ensemble clair de directives, sachez vous-même. Suivez votre conscience.
Êtes-vous à l'aise pour concevoir quelque chose d'immoral ou d'éthique? Êtes-vous à l'aise de créer quelque chose pour quelqu'un avec des valeurs et des croyances que vous trouvez controversées, dégoûtantes ou extrêmes?
Où est ta ligne? Comment allez-vous gérer cela lorsque d'autres vous demandent de franchir cette ligne? Planifiez votre plan d'action à l'avance.
Deuxièmement, faites de votre mieux pour comprendre ceux que vous concevez.
Chaque groupe croit que d'autres groupes sont inférieurs. La classe supérieure méprise les riches. Les ouvriers de la classe moyenne ont des problèmes avec les classes supérieures et inférieures. Les végétaliens, les végétariens et les mangeurs de viande se ressentent mutuellement.
Rappelez-vous quand j'ai mentionné chaque groupe vient avec son propre ensemble de règles? Prenez le temps d'apprendre ces règles. Découvrez leurs attentes concernant ...
L'apprentissage de ces détails crée un cadre de conception. Croyez-le ou non, ces les limitations amélioreront vos conceptions . Mais seulement si vous en avez conscience.
Disons que vous concevez pour un groupe de développeurs. Ils croient que la forme suit la fonction, donc en utilisant une belle police cursive comme Script wahhabite peut-être pas une bonne idée.
Troisièmement, parlez aux gens de chaque groupe.
Que représente votre client? Qu'attendent leurs clients? Prenez le temps de les interviewer. Découvrez leurs règles et leurs attentes. Trouvez des moyens de surmonter les conflits potentiels dans vos conceptions.
Enfin, lorsque vous êtes prêt, concevez.
Créer quelque chose qui se conforme à leur vision du monde. Votre travail n'est pas de changer d'avis, c'est de servir. Rencontrez-les où ils sont et vous aurez peut-être l'occasion de changer de cœur et d'esprit.
Utilisez la force ou la contrainte pour obtenir votre chemin et le rejet est pratiquement garanti. Les concepteurs moyens poussent pour ce qu'ils veulent. "Je suis l'expert!" Se disent-ils.
Je n'utilise pas le classisme dans mes créations et je fais très bien
Ah, mais tu le fais.
C'est un élément fondamental de la vie. Cela signifie que cela exclut. Le brutalisme ne peut pas être le modernisme, de la même manière au même moment.
Lorsque vous concevez, vous faites un choix.
Les concepteurs moyens sont d'accord avec les résultats médiocres. Le client est content alors je suis content.
Les concepteurs d'élite se concentrent sur les résultats. "Mon travail a changé la façon dont les clients regardaient votre entreprise. Mon travail a changé une industrie, un produit ou un service. "
Chaque classe ou groupe a une liste de règles avec des réponses précises et fausses spécifiques pour chacun. Ces détails créent une identité de groupe ou de classe. "Si vous êtes l'un de nous, vous ferez ce que nous faisons." Ce n'est certainement pas l'idéal, mais c'est une chose à laquelle nous devons faire face en tant que concepteurs.
Envie de devenir une élite, designer recherché?
Commencez par comprendre et accepter. Travailler pour accepter les gens tels qu'ils sont, en respectant leurs limites, leurs règles et leurs attentes. Rencontrez-les où ils sont et vous constaterez que leurs préjugés ne comptent plus.