Avez-vous déjà entendu le dicton "le web design est à 95% typographique"? Si c'est le cas, c'est pour une bonne raison: c'est vrai à 100%, la majorité de ce que vous rencontrerez sur le Web est un contenu écrit. L'idée était inventé en 2006 par la firme de design Architectes d'Information .
Pensez aux blogs. Contenu écrit Médias sociaux, copie de la page d'accueil, pages de renvoi, livres blancs… tout le contenu écrit. La liste continue encore et encore. La seule exception semble être les vidéos, mais même celles-ci ont des descriptions écrites.
Tout cela se résume à un principe fondamental: pour attirer davantage de visiteurs sur votre site, vous devez apprendre à rendre votre contenu facilement lisible ...
Avant de pouvoir écrire du contenu pour le Web, vous devez bien connaître la manière dont les utilisateurs l'absorbent. Si vous pensez que les gens lisent réellement sur Internet, vous vous trompez, mon ami. Beaucoup de gens ne jamais déranger prendre le temps de lire une page Web complète ou un article sur Internet. Si vous êtes un designer qui écrit du contenu comme un auteur écrit des pages dans un livre; alors vous ne comprenez pas vos utilisateurs et allez les chasser, malheureusement.
Si vous pensez que les gens lisent réellement sur Internet, vous vous trompez, mon ami
Voir, la vérité est que les gens ne sont que des skimmers, comme la recherche montre. Ils aiment analyser les pages Web afin de déterminer rapidement si le contenu de la page en vaut la peine. Faciliter ce comportement d'analyse , votre contenu écrit doit être regroupé dans des paragraphes plus petits au lieu de longs blocs de texte, ce qui empêche la numérisation.
Maintenant que vous le savez, il est temps de concevoir des pages pour satisfaire ce comportement de l'utilisateur. Que vous soyez également en train de gérer des tâches de rédaction ou de travailler avec un rédacteur qui crée du contenu écrit, il est grand temps que tout ce qui est écrit soit extrêmement lisible du point de vue de l'utilisateur. Voici comment vous le faites:
Les utilisateurs étant principalement des scanners qui parcourent le contenu, il est nécessaire de regrouper votre contenu en petits paragraphes. La meilleure pratique dicte paragraphes pas plus de trois ou quatre phrases au plus. Mais, parce que la brièveté est extrêmement demandée sur le Web, faites un pas de plus. N'ayez pas peur d'écrire une phrase par paragraphe.
Pour s'en tenir à cette pratique exemplaire, engagez-vous à ne consacrer qu'une idée par paragraphe. Cette limitation va faciliter l'écriture de paragraphes très courts.
Better Homes and Gardens obtient ce 100%. Sur leur page idées de salle de bain , le contenu écrit est divisé en courts paragraphes lisibles de une à trois phrases chacun. Parlez de la dureté!
Vous pouvez considérer les sous-titres dans le contenu écrit comme des repères qui permettent de prévisualiser rapidement le contenu de chaque nouvelle section. En tant que tels, ils sont les bienvenus intervalles en copie qui pourrait autrement sembler écrasante si elle apparaissait comme un morceau de texte long, ininterrompu. Une page qui encourage une numérisation en douceur aura de nombreux sous-titres - tout comme cet article que vous lisez actuellement.
Les sous-titres agissent également comme des indicateurs, poussant vos lecteurs sur la longueur de votre contenu, en particulier s'ils sont intéressants ou créent de l'enthousiasme. Après tout, les sous-titres ne sont que des mini-titres, ils fonctionnent donc selon le même principe que les titres réels.
La couverture de CNN des inondations au Texas incarne l'utilisation de sous-titres pour attirer le lecteur et l'inciter à approfondir le contenu écrit. Notez comment chaque section est divisée avec des sous-titres qui prévisualisent le contenu de la section de manière captivante et qui est destinée à aspirer le lecteur.
En accord avec le thème général de raccourcir les délais pour faciliter le balayage et l'écrémage, nous vous donnons des listes à puces. Ces listes sont idéales pour condenser et résumer les idées les plus essentielles d'une section. Encore une fois, comme vos lecteurs Web ne se soucient pas du contenu long et difficile à lire, les listes à puces leur permettent de détecter rapidement et efficacement les faits importants.
Les compagnons logiques de ces listes à puces sont des listes numérotées. Les listes numérotées vont plus loin et mettent en évidence l’importance ou la séquence d’un groupe de points ou de données. Ils sont bons quand vous voulez énumérer des choses pour un ensemble de directions ou d'étapes.
Yahoo! La parentalité obtient cela parfaitement. Dans un article En ce qui concerne l'apport des enfants à un thérapeute, ils numérotent les sept drapeaux rouges, ce qui rend non seulement le contenu plus facile à lire, mais comprend également.
Lorsque vous décomposez les informations de cette manière facile à digérer, vous augmentez la probabilité que vos lecteurs Web aient réellement appris quelque chose.
Les mots en gras dans votre copie indiquent les mots et les phrases auxquels vos lecteurs doivent prêter attention plus que d'autres. Le fait qu'ils attirent également l'attention des lecteurs est un avantage. Lorsque les lecteurs rencontrent des mots en gras, ils leur disent immédiatement que cette section est importante et ils les liront et les reliront pour bien comprendre la signification du message.
Bien sûr, utiliser des mots en gras est une tactique de conception qui peut être trop utilisée. Il n'y a rien de pire que des mots trop audacieux sur une page, car cela va à l'encontre du but du style en le rendant insignifiant. Au lieu de cela, les bons concepteurs doivent utiliser des mots audacieux avec parcimonie et intelligence. Seuls les mots et les phrases les plus essentiels à la compréhension des lecteurs devraient recevoir un traitement audacieux.
Lorsque le contenu du site n'est pas lisible ou lisible, votre UX en souffre
Wayfair, l’un des plus grands détaillants d’e-commerce de meubles sur Terre, démontre l’utilisation efficace de mots de choix audacieux dans ses différents guides sur la décoration intérieure. Par exemple, dans son guide Pour choisir la vanité de salle de bain parfaite, l'entreprise utilise des mots audacieux qui représentent les choix spécifiques des clients à la recherche d'une vanité dans chaque catégorie et à chaque étape du processus d'achat.
Cela encourage les lecteurs à absorber efficacement les informations utiles, car leurs yeux se focalisent naturellement sur les parties les plus importantes du contenu.
Vos clients sont perdants si vous ne rendez pas le contenu d'un site facilement lisible. Lorsque le contenu du site n'est pas lisible ou lisible, votre UX en souffre. Cela conduit à des taux de rebond plus élevés et, finalement, à un taux de conversion inférieur. Vous pouvez faire beaucoup pour réduire la probabilité de ces deux événements, et tout commence par la manière dont vous formatez et présentez votre contenu.
Le but de la conception Web stellaire est de toujours se mettre à la place de vos utilisateurs et d'anticiper la manière dont ils se sentent dans la navigation sur le site que vous venez de concevoir. S'ils peuvent comprendre ce qu'ils regardent, lire le contenu très facilement et comprendre les principaux détails de la copie du site, vous avez fait un excellent travail de mise en forme du contenu. Si ce n'est pas le cas, il est grand temps de commencer à faire des ajustements ... rapidement.