Lors de la création d'un projet de site Web, il est toujours important de penser aux utilisateurs finaux du site. Il arrive fréquemment, cependant, que de nombreux designers se concentrent trop sur la création d’un site qui impressionnera leurs clients, en oubliant que c’est le public qui compte vraiment.
Ce que vous devez faire en tant que concepteur, c'est de parler avec votre client et de vous concentrer sur le public cible et de vous assurer que le client pense à la bonne manière. Vous voulez continuer à insister sur le fait que toutes les fonctionnalités que vous incluez dans la conception sont des fonctionnalités qui vont grandement améliorer l'expérience utilisateur et que le public va adorer ces fonctionnalités.
Cela est nécessaire car les clients ont encore plus tendance à oublier le but de la création du site Web que les concepteurs.
Sont-ils des enfants? Geeks? Geek enfants? Les fans de Justin Bieber? Eh bien, vous devez y penser dès le départ. Si vous avez déjà un public clairement défini, vous avez un bon point de départ, sinon vous devriez revenir à la méthode éprouvée de créer des personas et de trouver un public cible en fonction des personnages que vous avez créés. Si vous ne savez pas de quoi je parle, vous devez engager un consultant en marketing dès maintenant!
Maintenant que vous avez le concept fondamental de qui vous concevez (rappelez-vous, ce n'est pas le client), l'étape suivante consiste à prendre des décisions concernant l'interface utilisateur en fonction de la définition de ce public. Ainsi, par exemple, si nous concevons pour de jeunes enfants, les décisions que nous prendrions seraient les suivantes:
Si nous concevons pour les geeks, alors les choix seraient très différents:
Vous pouvez donc voir comment la conception pour deux publics très différents crée des critères totalement différents. Si vous conceviez un site pour les amateurs de sport dans la vingtaine, vous auriez à nouveau des critères très différents (utilisation accrue des images, tendance à des couleurs non primaires brillantes, polices sans empattement, images et en-têtes, utilisation plus fréquente de la puce). points, etc.).
Les clients détruisent souvent tout le bon travail que vous faites pour eux en faisant des suggestions et des recommandations basées sur ce qu'ils aiment voir sur un site Web. Vous devez leur rappeler que le site n'est pas pour eux, mais pour leur public. Si vous ne le faites pas, alors vous laissez tomber votre client et, plus important encore, vous créez un site supplémentaire qui ne peut pas entrer dans votre portefeuille car il manque la cible.