Construire une marque en ligne est une tâche différente de la construction de marque traditionnelle. Bien sûr, il ne sera pas difficile de combiner les techniques de marketing en ligne et hors ligne et, en fait, vous devriez le faire pour obtenir de meilleurs résultats. Trop souvent, les clients pensent qu’il leur suffit de créer un site Web, puis de compter l’argent au fur et à mesure que des millions de visiteurs arrivent sur leur site.

La réalité de la situation est un peu différente, comme ils le découvrent bientôt. Ensuite, la force de leur frustration est souvent dirigée vers le concepteur du site Web, comme pour dire que le design est la raison de l’échec. Généralement, ce n'est pas le cas, mais le propriétaire du site n'a rien fait pour promouvoir le site en ligne ou hors ligne.

Dans cet article, nous examinerons ce que les concepteurs ou les spécialistes du marketing peuvent faire pour améliorer les choses pour le succès de leurs clients, ou du moins les conseils que vous devriez donner à vos clients pour éviter de recevoir ces courriels méchants. des frustrations chez vous.

1. La construction d’un site ne suffit pas, à moins d’avoir un créneau unique

Construire une présence en ligne réussie sans promotion est presque impossible. La seule façon de le faire est de créer quelque chose d’extraordinaire qui se commercialise simplement en étant découvert accidentellement. Les chances que cela se produise sont microscopiques, ce n'est donc pas une stratégie intelligente. Vous devez promouvoir votre site d'une manière ou d'une autre. Cela ne signifie pas nécessairement que vous devez dépenser de l'argent, mais vous devez faire quelque chose . La construction d'un site ne garantit pas la réussite.

2. Commencez par le nom et partez de là

De toute évidence, avec n'importe quelle marque, il s'agit du nom, il est donc logique de commencer avec ça. Vous voulez des preuves? Lorsque Prince a décidé de changer son nom pour un symbole et de le faire appeler "l’artiste anciennement connu sous le nom de Prince", cela a généré une publicité virale à long terme, car il a été parlé, parodié et moqué pendant des jours. Tout cela a rendu Prince à nouveau pertinent à un moment où les gens ne lui prêtaient pas beaucoup d'attention.

Choisissez un bon nom, celui qui vous démarque. Un nom idéal a une sorte d'association positive, facile à retenir, à épeler et à prononcer universellement. C'est beaucoup plus difficile à réaliser que vous ne le pensez au premier abord.

Une fois que vous avez choisi un bon nom, votre première étape devrait être d'acheter le nom de domaine. Ensuite, vous pouvez commencer à vous soucier d'autres choses comme la création d'un logo ou la couleur de votre papier à lettres. Votre nom est votre atout commercial le plus important, alors donnez-lui le respect qu'il mérite.

3. Rendez votre logo facile à mettre à l'échelle, aussi bon en couleur ou monochrome, et facile à reconnaître

Les logos sont également importants, et comme vous allez inclure votre logo dans votre conception de sites Web, il doit être facile à intégrer dans une conception Web. Par conséquent, les logos qui s’intègrent facilement dans un espace rectangulaire sont évidemment meilleurs que les logos contenant de grands cercles, par exemple, car les cercles ne sont pas bien adaptés. Vous obtenez beaucoup d'espace perdu sur les bords du cercle, car les sites Web ont besoin de tout pour tenir dans un rectangle. La taille d'un cercle détermine la taille du rectangle requis pour le contenir.

Un bon logo devrait également être facile à identifier, même s'il ne figure pas dans sa palette de couleurs normale. Les graphistes inexpérimentés commettent une erreur très fréquente en créant des logos principalement basés sur la couleur et tirant leur identité de la couleur. Ne fais pas cette erreur.

4. Créez des pages de médias sociaux avant de créer le site Web

Cela peut sembler excentrique, mais il y a une bonne raison de le faire de cette façon. Vous pouvez utiliser les médias sociaux pour créer un battage médiatique sur votre site (et votre marque) avant le lancement du site.

5. Créez du battage publicitaire sur les médias sociaux et investissez-y autant que vous le pouvez

Quoi que vous fassiez d'autre, la chose la plus importante que vous fassiez avant de lancer le site Web de votre marque est de créer le battage médiatique sur votre marque en premier. Ou du moins, assurez-vous que les gens connaissent votre nom et s'en souviennent.

John West (fabricants de produits à base de poisson en conserve) l’a fait avec succès à la fin des années 1990 et au début des années 2000 annonces vidéo que les gens se sentaient obligés de partager. D'autres marques ont depuis emboîté le pas, telles que Panda les produits laitiers.

Ne perdez pas votre temps sur quelque chose de petit. Quoi que vous fassiez, faites-le grandir. Faire un impact Assurez-vous que tout le monde en parle. Les annonces dont j'ai parlé datent maintenant de plusieurs années et pourtant, j'écris à leur sujet dans cet article, étendant leur viralité. C'est le genre de notoriété que vous devez atteindre.

6. Créez une page géniale "à venir"

Certains experts vous diront de sauter cette étape et de dire que vous ne souhaitez pas que votre page soit en construction. Mais que sauraient ces gars? Il y a toutes les chances que la brillante campagne de marketing viral que vous avez lancée à l'étape 5 ait suscité l'intérêt de beaucoup de gens et que vous essayiez de jeter un coup d'œil à votre site Web avant de pouvoir le montrer. C'est bon, tant que vous avez quelque chose pour les intéresser. Demandez-leur de vous mettre en signet, demandez-leur de s'abonner à votre flux RSS, demandez-leur de se séparer de leur adresse e-mail ... tout ce que vous pouvez faire pour leur dire quand le site est prêt à être vu.

Assurez-vous simplement de ne pas le faire à moitié. Vous devez vous engager autant que possible dans cette étape et créer une page qui crée vraiment du buzz. Idéalement, les gens se parleront à quel point votre site "en construction" est génial, et cela leur donnera l’impression que le véritable site les fera disparaître quand il arrivera. Et ils voudront être là pour voir ça.

7. Construire un site Web aussi performant que vous l'aviez promis

Si vous avez créé beaucoup de battage et de dynamisme sur votre site pendant sa construction, il doit répondre aux attentes. Tout ce que vous avez construit doit être grand, pertinent et meilleur que tout ce qui existait auparavant.

C'est en effet un défi de taille, mais il est essentiel que vous réussissiez à atteindre le sommet du peloton et à repousser tous les challengers. Votre site Web doit évidemment être beau, mais il ne devrait pas non plus y avoir quelque chose que vous ne pouvez pas expliquer le but de. Vous devriez savoir exactement pourquoi tout ce qui apparaît sur votre page est là. Il devrait être facile de naviguer et bien écrit. Le contenu est tout et surtout le texte.

8. Faire de votre relation une expérience agréable

Les internautes n'excuseront pas les mauvais comportements. Soyez un bon hôte et prenez soin de vos visiteurs. Votre service client doit être d'un excellent niveau et toute personne peut facilement communiquer avec vous. Continuez votre présence sur les médias sociaux et engagez du personnel dédié pour gérer uniquement cette tâche si vous en avez les moyens.

Suivre les conseils ci-dessus devrait vous aider à créer une marque en ligne forte qui engage un public et les rende comme vous. La clé de tout est de garder votre intégrité, de livrer ce que les gens veulent et d’attirer l’attention en étant le meilleur.