Comme le nombre d'utilisateurs mobiles continue de dépasser le nombre d'utilisateurs de bureau, il va sans dire que les concepteurs, plus que jamais, doivent concevoir une mentalité axée sur le mobile. Étant donné que tant de personnes achètent des produits ou des services, lisent les nouvelles et communiquent entre elles loin des limites de leur bureau, la conception doit passer à l'expérience utilisateur mobile.
Comment pouvez-vous garantir à vos utilisateurs une expérience utilisateur de haute qualité? Concentrez-vous sur la navigation mobile. Lorsque les utilisateurs bénéficient d'une navigation transparente qui facilite leur recherche, leur expérience utilisateur s'améliore considérablement. Et lorsque leur expérience utilisateur est de premier ordre, vous pouvez parier que vos clients apprécieront plus de personnes visitant leurs sites, et beaucoup plus de conversions.
Une excellente navigation mobile se résume à ce que vous décidez d'inclure dans le menu, et vous n'avez même pas besoin de nombreux éléments pour faciliter une expérience formidable! Rappelez-vous que l’espace écran a toujours la cote sur le mobile, il est donc sage d’être sélectif avec ce que vous incluez dans le menu.
Le fait d'inclure une fonction de recherche dans la présentation très familière de la vitre va droit au but de permettre aux utilisateurs de mobiles de trouver ce qu'ils recherchent ... rapidement. Sur les écrans mobiles, vous ne pourrez pas stocker autant d’éléments sur la page d’accueil que sur un ordinateur de bureau. C'est pourquoi ce qui serait autrement évident dès le début peut ne pas l'être sur les écrans mobiles.
Pour ceux qui ne peuvent pas trouver ce qu'ils recherchent dès leur visite sur votre site, qu'il s'agisse d'un article d'actualité, d'une page de produit ou d'informations de contact, il est impératif qu'une fonctionnalité de recherche soit disponible et facile à repérer.
La meilleure pratique consiste à placer la fonction de recherche en haut de l’écran, qu’il s’agisse d’un site Web mobile ou d’une application mobile. Avec cet emplacement, vous pouvez être assuré que vos utilisateurs le trouveront facilement et l'utiliseront ensuite.
Le site mobile de Wikipedia comprend la barre de recherche en haut, la navigation principale de l'écran où il ne peut pas être manqué, mais l'application mobile de LinkedIn la présente au bas de l'écran dans son menu de navigation, illustrant deux approches différentes du même objectif .
Une autre convention de conception d'options de menu qui survit à la transition du bureau au mobile, l'icône de la maison est si familière à toute personne naviguant sur un site Web mobile ou de bureau qu'il serait absurde d'en exclure une. L'icône d'accueil fonctionne comme une option symbolique, car l'utilisateur moyen saura facilement ce qu'il doit faire et attendre en voyant l'icône d'une maison dans le menu.
L'icône d'accueil est essentielle pour les utilisateurs mobiles car elle leur donne une vue d'ensemble efficace et directe du contenu le plus important de votre site. En tant que tel, il leur permet également d'accéder facilement à plus de contenu sur votre site, plutôt que de devoir compter uniquement sur des liens sur site dans une page Web ou dans une colonne à côté d'un article.
C'est également un moyen fonctionnel pour les utilisateurs de se réorienter en fonction de ce que leur site représente, car ils peuvent facilement être distraits lors de la navigation sur leurs appareils mobiles. Tout ce qui va d'un appel téléphonique à un message texte entrant à l'un des badges et alertes apparemment sans fin pour les applications installées peut les empêcher de continuer à absorber le contenu de votre site.
Lorsque cela se produit et après avoir renvoyé leur attention, il leur suffit de cliquer sur le bouton d'accueil pour obtenir plus d'informations sur votre site et de déterminer si elles sont toujours pertinentes.
Le site mobile de la chaîne d’alimentation Albertson est un exemple idéal d’utilisation de cette icône d’accueil dans son menu hamburger. Même les applications mobiles telles que Twitter utilisent l'icône d'accueil symbolique dans le menu de navigation dans le pied de page de l'application.
L'icône de partage est une autre partie essentielle de votre menu de navigation mobile que vous ne pouvez tout simplement pas omettre. Ceci est une recommandation basée sur les données de l'utilisateur. Le partage social est non seulement essentiel à la preuve sociale et à persuader les gens que votre article, produit ou site est populaire et doit donc être lu ou acheté, mais c'est aussi une habitude que de nombreux utilisateurs de mobiles partagent.
Il s'avère que le partage de contenu sur mobile est encore plus populaire que de le faire sur le bureau! Cela a du sens quand on regarde la réalité plus large, à savoir que de plus en plus de personnes utilisent le mobile, donc plus de personnes partageront également sur mobile.
C'est précisément pour cette raison que votre menu de navigation doit inclure l'icône de partage très unique, comme le fait CBC dans son site mobile.
Après tout, tant d'utilisateurs absorbent le contenu de votre site mobile, il est dommage de ne pas profiter de tout ce potentiel de partage social.
Si vous êtes un e-commerce, vous ne pouvez pas trop raccourcir votre menu de navigation, mais cela est acceptable si vous offrez à vos clients mobiles ce qu'ils recherchent: un accès simple et direct aux différentes catégories d'achat.
Au lieu d'avoir des options de menu auxquelles vous vous attendiez généralement sur la plupart des sites mobiles, comme chez vous, à propos de nous et des contacts avec nous, les magasins en ligne n'ont pas besoin de faire beaucoup plus .
Dans le cas de la navigation mobile de JC Penney et d'EB Games, leurs menus de hamburgers respectifs s'ouvrent pour révéler une liste de choix de catégories, aidant ainsi les acheteurs à se rendre sur leurs sites mobiles de manière plus efficace.
En tant que concepteurs, vous êtes parfois tenté de faire trop pour vos clients. Cela peut parfois se manifester dans votre conception comme incluant trop de choix dans votre menu de navigation. En ce qui concerne le mobile, moins est assurément meilleur à chaque fois. La dernière chose que vous voulez est que vos utilisateurs mobiles soient confrontés à une sorte de paralysie des choix comme ils naviguent toutes les différentes options que vous avez incluses.
Cela double pour le mobile, où les gens sont déjà impatients, veulent une gratification instantanée et n'ont pas toute la journée pour trouver ce qu'ils recherchent sur le site de votre client. N'oubliez pas que si votre site Web ne leur donne pas ce qu'ils veulent, il existe littéralement des centaines d'autres sites et applications mobiles dans le même espace que votre client, ce qui peut leur donner une meilleure expérience. N'envoyez pas de prospects et de visiteurs vers les concurrents de votre client en raison d'un design mal conçu!
Le mobile est grand et c'est super-important maintenant. Concevez avec objectif et précision pour les tâches que les utilisateurs de vos clients veulent accomplir. Comme vous concevez avec une mentalité mobile d'abord, gardez à l'esprit que mettre le minimalisme dans votre conception fera des merveilles. Moins il y a d'options dans votre menu de navigation, moins il y a de distractions et d'éléments susceptibles de paralyser vos utilisateurs. En retour, cela conduira à une meilleure expérience utilisateur, car les utilisateurs seront mieux à même de trouver ce qu’ils veulent plus efficacement.