Tout comme pour les grandes entreprises, une stratégie de marque réussie est essentielle au succès d'une entreprise indépendante et à un seul travailleur web indépendant.
Il est souvent négligé, probablement parce que beaucoup ne réalisent pas les avantages importants qui peuvent en découler.
La première chose à laquelle nous pensons quand nous pensons que "l'identité de marque" est un bon logo.
Un bon logo peut faire des merveilles pour un pigiste indépendant, mais l'identité de marque va bien au-delà, dans le développement de sites Web, de contenu, de cartes de visite et même dans des scénarios hors ligne.
Dans cet article, nous examinerons de plus près les moyens de définir une marque pour quelque chose d'aussi unique qu'une entreprise indépendante , et ce que nous devons faire pour nous lancer sur la bonne voie vers une marque prospère. Avant d'entrer dans les détails , regardons comment une marque peut aider n'importe quel type d'entreprise.
Une bonne marque mènera au succès maintenant et dans le futur, ce qui est essentiel pour un travailleur indépendant qui ne veut plus jamais être contraint à un emploi dans la catégorie 9-5. Si créé correctement, une bonne marque:
Avant même de commencer le processus de conception de l'image de marque, il faut définir ce qu'ils veulent que la marque communique .
Pour ce faire, nous devons définir quelques éléments spécifiques en général, le premier étant les objectifs de l’entreprise indépendante .
Au-delà de l’aide au développement d’une marque, la définition d’objectifs commerciaux contribuera de plusieurs manières.
D'une part, cela aidera à visualiser les objectifs ultimes de l'entreprise, en aidant les objectifs plus petits à devenir plus proactifs dans l'atteinte des réalisations à long terme.
Il vous permettra également, en tant que chef de file de l'entreprise, de vous diriger, de l'autogestion personnelle à toute personne que vous pourriez gérer à l'avenir.
Sortir de la piste est la raison pour laquelle de nombreuses entreprises échouent , et pourquoi de nombreux pigistes retournent éventuellement à un emploi de jour qu'ils détestent. Des objectifs et un plan d’affaires vous aideront à rester sur la bonne voie.
Prenez un peu de temps pour fixer les objectifs correctement. Notez-les, détaillez-les et réfléchissez-y de manière critique. Les objectifs peuvent aider à planifier l’avenir d’une carrière de pigiste pour les années à venir. Voici dix éléments à garder en tête lors de la définition des objectifs:
Après avoir défini les objectifs de votre entreprise et de votre carrière, vous devez définir qui vous devez attirer pour que l'entreprise continue de fonctionner .
Ces personnes sont bien sûr les clients. Qui est votre client idéal? Au-delà des clients, êtes-vous prêt à travailler avec d'autres sur des projets de groupe (développeur et concepteur)? Qui serait ce partenaire idéal?
Les publics cibles sont souvent plus liés à ceux qui vendent des produits ou à un blog ou à un autre type de site Web qui dépend fortement de son nombre de visiteurs. Cependant, la vente de services n’est pas différente. Il faut reconnaître cela et prendre les mesures nécessaires pour définir leur public cible.
La façon dont une marque est conçue visuellement et la manière dont elle est présentée professionnellement seront orientées vers un certain type de personne.
Cette personne devrait être une personne avec laquelle vous aimeriez travailler, ainsi que le type de personne qui aidera votre marque à se développer.
Lorsque vous êtes apparemment prêt à ouvrir Illustrator et à créer un logo, attendez une seconde et préparez-vous à l'aspect visuel de la marque.
Vous trouverez ci-dessous quelques questions à poser sur le public cible avant de vous lancer dans la phase de conception de votre marque.
Si elle est plus créative, vous pouvez faire appel à des groupes qui auraient besoin d’un site Web créatif.
Si c'est plus Web 2.0 et élégant, vous allez vouloir faire appel à des propriétaires d'entreprise ou des vendeurs de «domaines de haute technologie».
Les agences de conseil, les sites Web d’applications et d’autres sites de ce type seraient d’excellentes cibles.
C'est vrai; Tous les clients ont différents niveaux de compréhension des technologies Web et, de manière générale, de la technologie.
Voulez-vous attirer un client qui ne sait rien du monde Web, dans lequel vous serez responsable de fournir un site Web facile à maintenir? Ou préférez-vous communiquer avec un groupe de professionnels du Web en envoyant le projet final à un client?
Cela peut approfondir les clients. Attirer un client, par exemple maintenir un site dédié à une technologie quelconque, peut être plus facile à communiquer sur la technologie si vous préférez cela.
Tout autre type de site Web qui coïncide avec le «monde hors ligne» peut toutefois contenir un client qui aurait besoin d'un site Web plus simple.
Beaucoup d’entre nous n’aiment pas tout ce qui vient du travail indépendant. Surtout dans le monde de la création de sites Web, de nombreux clients veulent que nous fassions tout cela: concevoir, développer, commercialiser, etc.
Si vous vous spécialisez dans un domaine, il peut être intéressant d’avoir une partie de votre public cible parmi ceux qui recherchent des projets de partenariat .
Par exemple, si vous êtes un concepteur, vous pouvez inclure des développeurs Web dans votre public cible afin qu'ils puissent vous contacter pour vous associer à un projet plus important.
De cette façon, que vous sachiez ou non, vous ne seriez pas coincé avec le codage et vous pouvez vous en tenir à ce que vous aimez.
Après avoir posé ces questions et recherché un peu plus, écrivez votre public cible dans une liste.
Chaque élément ne doit pas être un type de personne à une seule ligne, comme "Clients ayant beaucoup d'expérience sur le Web", mais plutôt un petit paragraphe très descriptif.
Plus la description est détaillée, plus vous aurez de succès une fois qu'il sera temps de lancer le processus de conception de la marque.
Est-ce votre propre nom, ou un nom plus formel et créatif?
C'est souvent une étape souvent négligée, mais elle est incroyablement pertinente par rapport aux objectifs finaux du site Web. Si vous envisagez d'être le propriétaire d'une entreprise un jour ou de développer une équipe de professionnels du Web de toute autre manière, votre prénom en tant que marque peut ne pas être approprié .
Cependant, de nombreux pigistes ont choisi de développer leur activité en travaillant toujours en solo, tout en externalisant une partie de leur travail. Il y a une différence dans chaque situation et un nom personnel prospérerait sur ce type d'entreprise.
En outre, des noms plus importants peuvent attirer des projets plus importants, tandis qu’un nom personnel attirerait de nombreux clients plus petits. Dépendre de ce que vous souhaitez faire en termes de travail dépend grandement du nom de la marque.
Donc, dans le sens le plus simple: un autre nom serait plus polyvalent, mais votre propre nom en tant que marque serait plus personnalisable et chacun conduirait à un type de client différent.
Crédit d'image: Mark McGall , 72 Pensée
Le logo est la première étape dans le processus de conception de la marque . C'est le graphique sur lequel votre entreprise survivra.
Votre site Web, votre contenu et tous les autres éléments de conception doivent compléter le logo d'une marque et travailler avec lui pour atteindre le but ultime de la vente au client.
Que vous le conceviez vous-même ou que vous engagiez quelqu'un d'autre pour le faire pour vous, vous devrez être celui qui décidera de son apparence .
Plusieurs fois, je reçois des clients qui me permettent de trop contrôler la création de leur marque. Bien que le contrôle de la création soit toujours apprécié en matière de marque, c'est un mauvais choix.
Assurez-vous de rechercher et de créer un plan pour la marque de votre entreprise indépendante afin que vous puissiez prendre le contrôle.
Tout ce qui a été mentionné jusqu'ici dans cet article sera utilisé pour la phase de conception initiale de la marque.
Le nom est un facteur évident, mais le public cible et les objectifs de l'entreprise entreront également en ligne de compte. Gardez quelques questions à l'esprit concernant tout cela au début de la phase de conception du logo:
Le logo ci-dessus dit "professionnel, amusant et agréable" . Remarquez comment les différentes couleurs de la conception Web se transforment en une approche plus ludique, ce qui la rend plus conviviale.
Les courbes lisses de la police et de la partie image du logo éliminent également le facteur strict, ce qui le rend accessible à un professionnel.
Ce pigiste travaille en tant que pigiste indépendant, qualifiant son entreprise de lui, ce qui lui permet probablement de revenir en tête-à-tête avec une excellente communication et de nombreux projets plus petits et plus créatifs.
Cette marque est un groupe de designers travaillant ensemble sous un même site. La marque a un nom plus généralisé, et même une sensation plus professionnelle, plus professionnelle.
De plus, en regardant plus dans leur portefeuille, on peut voir que le complément d’image sur le logo souligne leur style de design: propre et élégant avec une touche de créativité extérieure.
L'abstraction de ce logo indique au spectateur tout de suite le style de ce créateur. De plus, une couleur vive y joue également. C'est simple, efficace et dépeint bien les intentions du designer.
Ludique, légère et super créative, c’est ce qu’est la marque. Le logo complimentant cette marque est incroyablement créatif et manque d'un look plus formel. Cela ne veut pas dire que ce n'est pas efficace si. Son aspect général reste professionnel tout en étant original et original.
Ceci est un freelancer unique avec un portefeuille complet de matériel Web 2.0. Le logo reflète rapidement cela, et le thème de la nature fournit un ton calme, frais et recueilli. La marque dit professionnelle et high-tech, mais pas rigide ou ennuyeuse.
Cette marque est la plus classique de tous les logos ci-dessus. Parallèlement à cela vient une entreprise plus traditionnelle et formelle. Cela crée probablement plus de crédibilité pour eux en tant qu’équipe, plutôt que pour un seul pigiste, leur permettant d’attaquer des clients plus importants.
Maintenant que vous avez un logo, vous avez passé une grande partie du processus de conception pour presque tout ce qui nécessitera un design. Il ne faut qu'un peu plus de planification pour terminer le processus de conception.
Si votre marque est très personnelle, une conception de site Web dessiné à la main peut bien fonctionner pour compléter le logo et la marque dans son ensemble. Si la marque est Web 2.0, vous voudrez une conception Web élégante, un design élégant de carte de visite et des documents papier et autres articles imprimés élégants et haut de gamme.
Étant donné que le reste de vos besoins de conception peut être basé principalement sur la conception du logo , la plupart des cibles du public cible et des objectifs commerciaux seront mises en place naturellement.
Cependant, gardez-les à l'esprit lorsque vous développez la marque. Ne perdez pas de vue les objectifs et tenez toujours compte du message original que vous avez prévu.
Ce groupe conserve son image avec le reste de son design en tant que professionnel mais créatif.
Les couleurs, le style filaire et le travail figurant sur ce portfolio sont tous abstraits, tout comme le logo. Il est également très propre, précis et comporte de nombreux espaces, imitant à nouveau le logo et le design de la marque.
La conception Web de cette marque est l'objectif principal, et elle est ludique, agréable et accessible. Il se marie très bien avec le logo et met très bien en valeur la marque.
Le web design est super propre et le web 2.0, tout comme le logo. En outre, la conception est structurée de manière systématique, en permettant aux visiteurs d’accéder à toutes les informations nécessaires, ce qui constitue une approche très professionnelle et professionnelle.
Cette conception Web est très traditionnelle et attire des clients qui souhaitent une approche directe de leurs services Web. A l'image du logo et de l'attrait de la marque, il est "sans gadgets" et professionnel. Un haut niveau de crédibilité est présent dans la conception Web, comme dans toute la marque.
Un pitch d'ascenseur est traditionnellement utilisé hors ligne lorsque vous essayez de vendre vos services en 30 secondes environ.
Pré-planifier un petit discours pour vendre vos affaires peut vous aider à inclure tout ce dont vous avez besoin, tout en ayant toujours un argument de vente susceptible de se vendre.
Cependant, à mesure que les technologies du travail sur Internet se développent chaque année, les lanceurs d'ascenseurs deviennent également de plus en plus importants pour les pigistes en ligne.
Un pitch d'ascenseur fait partie intégrante d'une marque . Ce qui est dit dans le discours partage ce que vous faites, ce que fait votre entreprise et ce que vous et votre entreprise pouvez faire pour la personne qui lit ou entend votre discours.
Quand un prospect demande ce que vous faites, vous ne devriez pas répondre par "Je suis un concepteur web indépendant" ou "Je suis un rédacteur indépendant". Au lieu de cela, c'est une chance de dire, en environ 15-30 secondes, ce que vous faites en détail .
Personne ne s'intéresse à un "web designer freelance" , à un "développeur web indépendant " ou à un "rédacteur pigiste" .
Ce qui intéresse les clients potentiels, c’est «un concepteur Web qui se concentre principalement sur des conceptions Web centrées sur l’utilisateur à la fois créatives et professionnelles» ou «un développeur Web qui crée des applications Web axées sur les besoins des utilisateurs - des applications conçues pour vendre».
De manière réaliste, les hauteurs d'ascenseur devraient être encore meilleures que celles ci-dessus. De plus, ils peuvent être utilisés comme introduction à un portfolio ou utilisés sur la page à propos pour y faire également des ventes. Pour en savoir plus sur les emplacements d'ascenseur et sur la manière de rédiger le pitch parfait, consultez les ressources ci-dessous.
Votre page à propos est l'endroit où les clients et les personnes qui souhaitent travailler avec vous peuvent apprendre à vous connaître, avant de devoir faire un contact. Il doit refléter vous-même et la façon dont vous faites des affaires .
Votre marque est-elle amusante, professionnelle ou directe? Très probablement, votre marque a déjà reflété votre personnalité dans son propre sens. C'est maintenant à vous d'écrire une page qui peut "faire la vente " .
Si une personne est suffisamment intéressée pour consulter la page à propos, vous les avez en quelque sorte convaincus de vous intéresser au moins à moitié à vos services.
J'espère que vous avez attiré la bonne personne en fonction de votre public cible déclaré. Si oui, comment parleriez-vous à cette personne?
Du point de vue du contenu, vous allez vouloir garder votre style original . Par exemple, si vous souhaitez une approche plus professionnelle, écrivez plus formellement. Pour une approche plus créative, soyez sympathique et amusant.
Votre choix de carrière en tant que pigiste et le travail que vous faites reflètent probablement déjà votre personnalité, alors le simple fait d' être vous-même est la meilleure option lorsque vous essayez de trouver un style d'écriture pour la page à propos.
Il est de la plus haute importance de ne pas essayer de ressembler à quelqu'un d'autre - votre propre voix est ce qui vous différencie de tous les autres pigistes de la planète.
Après avoir compris le style d’écriture et la manière d’aborder la page, il faut définir les éléments à inclure. Voici un minimum:
On peut vouloir inclure d'autres sections qui définissent davantage leur personnalité et leur activité.
Plus un client potentiel se sentira vous connaître, plus il sera susceptible de prendre contact car vous et votre entreprise vous semblerez plus accessibles. (N'oubliez pas qu'il ne s'agit pas d'une autobiographie de 10 pages!)
Maintenant que vous avez une marque, tout est question de marketing et de recherche de clients .
Vous avez créé un public cible, identifié des objectifs commerciaux (objectifs actuels et futurs), créé la marque en fonction de ces deux définitions et créé du contenu qui aide à vendre votre matériel.
Tout cela est génial, mais à ce stade, votre marque est inconnue et inactive. Ne vous inquiétez pas, votre marque est censée faire le travail pour vous, et avec le temps, elle le fera.
Informez les internautes de votre marque en vous inscrivant sur les sites d’emploi, en publiant des messages sur les invités ou en laissant des messages dans les forums. Généralement, le marketing est le même - mais maintenant, vous devez commercialiser votre marque par opposition à vous-même.
Dans mes propres expériences avec le branding, je me suis retrouvé à repenser et à essayer de nouvelles choses.
Tout cela est dû au fait que je n'avais jamais pris le temps de bien marquer mon entreprise et, en particulier, que je n'avais jamais pris le temps de trouver mon véritable public cible .
Cela m'a obligé à réorganiser ma marque pour répondre à mes besoins au fil du temps. J'aurais pu éviter tout le désordre si j'avais pris le temps au début.
En fin de compte, cela a nui à mon entreprise parce que les clients, les lecteurs et les autres personnes qui maintiennent mon entreprise en vie ne me reconnaissaient ni moi ni mon entreprise après chaque révision, ce qui a également nui à ma crédibilité.
Il est essentiel de garder une marque cohérente , pour les raisons mentionnées ci-dessus et pour plusieurs autres raisons. Une fois que vous perdez la marque, vous perdez tous les avantages qui en découlent. Si vous modifiez une marque, même si elle est en train de changer pour mieux correspondre aux objectifs actuels, elle devra recommencer à commercialiser à partir de la base zéro.
Voici quelques articles et conseils sur la façon de garder une marque cohérente.
Comme nous changeons en tant que professionnels et en tant que personnes, il ne fait aucun doute que nous voudrons également changer notre marque . Nous pouvons devenir un cabinet de design plutôt qu'un concepteur web indépendant ou un développeur web plus qu'un concepteur.
Une grande partie du temps, une personne se concentrera sur un domaine du travail sur le Web, seulement pour constater au fil du temps que ses compétences et ses intérêts se sont complètement diversifiés.
La création de marque est définitivement un art en soi et prend beaucoup de temps à planifier .
Ne vous précipitez pas dans cette étape essentielle d'une carrière de pigiste - le fait d'avoir une marque peut non seulement vous être bénéfique en tant que professionnel du Web, mais également éviter les retombées et aider en tant que forme de sécurité.
Quelle que soit la taille de votre entreprise, quelle que soit la taille de votre clientèle, de votre équipe ou de votre popularité, élaborez un plan, une marque autour de vous si ce n’est déjà fait.
Ensuite, respectez-le, soyez cohérent . Il peut également être utile de prendre du recul si vous avez déjà une marque à analyser. Peut-il être amélioré ou développé? Vous manque-t-il quelque chose d'essentiel à votre marque jusqu'à présent?
Bien entendu, il y a beaucoup plus de conseils et de suggestions qui pourraient être mentionnés, et la plupart sont des expériences personnelles.
Écrit exclusivement pour WDD par Kayla Knight .
S'il vous plaît partager tous les autres conseils ou expériences que vous avez eu avec le branding en tant que pigiste . Qu'avez-vous appris de vos propres erreurs?