Comment les concepteurs utilisent-ils leurs propres sites Web pour se promouvoir en ligne? Quelles sont les bonnes façons de mettre en place une présence en ligne qui vous aide à trouver, met tout en œuvre et construit activement votre carrière en design? C'est une chose avec laquelle nous nous débattons (encore) dans notre studio, et je pensais partager quelques-unes des façons dont nous avons réussi à le faire.
En tant que concepteurs, nous sommes avant tout un service, qui est souvent plus difficile à canaliser à travers une liste de contrôle marketing. Nous livrons un «produit», mais ce qui se passe autour de la création, de la livraison et de l’utilisation du produit est au moins aussi important que ce qui définit une entreprise de conception. De plus, comme les marchés choisis par les concepteurs peuvent varier considérablement (par exemple, les sites de vente pour les entreprises ou les sites personnels pour les mariages et autres événements), le chemin que prendra un nouveau client pour vous faire découvrir un chèque variera également. Beaucoup.
Comme nous avons étudié les approches des designers pour se présenter à un site Web, la nature ultra individuelle de notre industrie est claire. En fin de compte, il y a autant de méthodes que de concepteurs. Pour donner un sens aux voies de marketing dans lesquelles nous pouvions voyager, nous avons réussi à le décomposer ainsi:
Il y a des exemples impressionnants (et intimidants) de chaque approche, alors la question devient: "Lequel nous sert le mieux?"
Juste comme j'ai commencé à décrire cette pièce, stratège numérique Sean Howard Nous avons publié d’excellentes recommandations pour creuser le marketing superficiel passé, c’est-à-dire en assouplissant votre position sur les rapports de trafic sur le site. Mon préféré était cette présentation Slideshare sur Cartographie du parcours client , par Lenati Consulting, qui explique les parcours d’achat des clients en anglais. Cela a eu un impact énorme sur la façon dont nous examinons le marketing en général et sur la manière dont les sites Web de conception (et autres outils marketing) atteignent et connectent avec de nouveaux clients.
Il est tentant de tout faire pour tout le monde, mais il y a le genre de travail qui fait ressortir le meilleur de vous-même et qui vous aidera vraiment à atteindre vos objectifs. Nous secouons nos factures d'électricité auprès des superstars du design qui se vantent que "ce n'est pas d'argent" alors qu'ils apportent des sommes énormes pour leurs projets. Pourtant, ils ont surtout raison. Alors que nous avons appris à flairer et à dire «non» aux clients du cauchemar, notre prochain défi consiste à restreindre notre stratégie de marketing à ceux avec lesquels la créativité s’installe. Ce sont ces clients qui non seulement inspirent notre meilleur travail, mais le valorisent aussi le plus.
Ils sont dehors Le positionnement consiste à savoir où aller pour les trouver, ainsi que «comment allumer votre balise» pour qu'ils puissent vous trouver.
Alors quelles qualités définissent vos idéaux aujourd'hui? Ce mois-ci? Cette année? Vous considérez-vous comme farouchement indépendant, joueur d’équipe ou organisateur d’affaires? Êtes-vous inspiré par tout ce qui est stylistique et tendance, ou le classicisme discret du cool et de l’entreprise? Êtes-vous énergisé par les paillettes de l'exclusivité des élites ou par le zèle révolutionnaire de l'inclusivité? Êtes-vous plus à l'aise sur les tables de conférence ou dans les cafés wifi?
Ce sont les indices qui vous aideront à concentrer votre énergie de marketing, à décider comment construire votre prochain site Web de promotion et à créer une présence en ligne qui brille.
Notre site de conception utilise une quantité raisonnable de référencement, mais surtout comme outil d'apprentissage. Au cours de notre histoire de plus de 10 ans, nous n’avons jamais reçu de demande de conception de la part de quelqu'un qui cherchait simplement sur Internet un concepteur graphique ou quelque chose de similaire. Je ne crois pas que ce soit la façon dont les gens sélectionnent les services de conception, à moins qu'ils recherchent un concepteur ou un studio spécifique. Chacun de nos clients est passé par des références personnelles.
Cela dit, lorsque nous cherchons des pigistes, nous avons utilisé des sites comme Behance, iFreelance et Dribbble. Même dans ces cas, nous n’avons pas effectué de recherches sur l’ensemble de l’Internet: l’optimisation des moteurs de recherche de leur site Web avait peu (voire rien) à voir avec nos résultats.
Par "personnel", je veux dire un ami, un collègue ou une personne avec qui j'ai établi une relation forte via les médias sociaux.
Les médias sont davantage liés à la diffusion et nous en avons beaucoup en tête, n'est-ce pas?
Peu importe la manière dont vous avez connecté votre site Web à vos comptes de médias sociaux, envisagez de faire plus que diffuser des articles de conception ou publier vos derniers projets. Si vous utilisez les médias sociaux pour des raisons de référencement, rappelez-vous la section ci-dessus et examinez attentivement si cela vous est vraiment utile.
Pour que les connexions aux réseaux sociaux fonctionnent, vous devez rechercher et interagir avec votre tribu, ces personnes qui partagent vos valeurs, en particulier vos valeurs de conception. Soyez utile, posez des questions, établissez des relations et faites preuve d'empathie. C'est presque (mais pas tout à fait) comme la vraie vie. Et comme dans la vraie vie, la construction des très bons peut prendre beaucoup de temps.
Pour les concepteurs, cela peut être une pente glissante ou une opportunité de croissance. La publication de projets ou de produits secondaires atténuera-t-elle l’impact de votre site Web ou vous fera-t-il une image plus riche de ce que vous pouvez faire?
Les créatifs à travers le monde et sur le web s'attaquent à de nombreux projets parallèles alors qu'ils explorent les défis de la conception personnelle et / ou tentent de trouver des sources de revenus supplémentaires. Les projets secondaires et les revenus peuvent inclure:
Avec chaque choix, il est important de continuer à nous demander si nous ne développons pas seulement nos revenus, mais aussi nos carrières en design.
Peinture, matelassage, écriture; engagement communautaire, politique, religion. Nous sommes les premiers, nous sommes intéressants, et parfois c'est une bonne idée de rappeler au monde en les incluant sur notre site Web.
Si vous êtes actuellement coincé dans une entreprise dominée par les modèles, les projets créatifs sont un moyen de montrer à votre prochain employeur plus sur ce dont vous êtes capable.
L'impression à la demande (ou POD) a un potentiel énorme pour les concepteurs alors que ses technologies prolifèrent. De nombreux concepteurs ont déjà découvert qu'il s'agissait d'un moyen rentable et efficace de tester des idées, et pas seulement pour nos propres projets. De nombreux clients peuvent également en profiter pour des articles promotionnels plus traditionnels et pour les nouveaux articles surprenants qui apparaissent presque tous les jours. Les produits POD vont du sublime au ridicule, des tee-shirts, tissus et chocolats aux sous-verres en céramique, aux plafonniers et aux plats pour chiens.
Encore une fois, le plus important est la question plus importante: "Comment mon implication dans cette entreprise m'aide-t-elle à grandir en tant que designer et à entrer en contact avec nos clients actuels et futurs?" Des utilisations très spécifiques de Zazzle-un ou deux types de produits pour un client alimentaire ont également été utiles.
Les illustrations, les photos et les polices similaires à des téléchargements numériques sont plus proches de la conception de sites Web . De nombreux concepteurs proposent des téléchargements gratuits, tels que des jeux d'icônes et des fonds d'écran mobiles, en tant qu'outil promotionnel. Ils peuvent également être proposés à la vente, soit directement à partir de votre site ou à partir de "entrepôts" en ligne tels que Marché créatif et Offres Webmaster . Encore une fois, évitez de pirater les foutaises, mais envisagez également la possibilité que ce soit un point de contact potentiel pour les futurs clients du design, et pas seulement un stand de limonade le week-end.
En examinant nos offres disponibles via notre nouvel objectif "Customer Journey", nous avons découvert que certains de nos produits téléchargeables devaient être supprimés. Ce n'est pas notre meilleur travail et ne dit rien aux types de clients que nous voulons attirer. Au lieu de cela, nous avons décidé qu'il était temps de créer les articles que nous désirions ardemment aborder. Nous voulons continuer à développer nos flux de revenus passifs et montrer ce que nous avons à offrir en tant que service de conception.
Nous l'avons fait pendant un certain temps et dans la plupart des cas, cela s'est avéré être une mauvaise idée. À moins que votre trafic Web ne génère des dizaines de milliers de visiteurs, les annonces de type Adsense ne gagnent généralement pas plus que quelques sous par jour. De plus, à moins que votre site ne soit configuré en tant que "magazine", vos services de conception seront probablement dévalués. Jusqu'à présent, nous avons également exploré les annonces de vente directe et les publicités qui favorisent les téléchargements numériques (ceux-ci sont toujours en hausse). Dans l'esprit de l'expérimentation, cependant, nous avons acquis des connaissances beaucoup plus intimes sur le monde de la publicité en ligne. Certes, cela peut être un argument plutôt faible pour que nous soyons "fidèles à la marque". Le jury délibère toujours.
Il y a beaucoup de priorités et de problèmes individuels à équilibrer, des ressources disponibles et du temps à la nature unique de votre marché cible. Commencez avec les réalités de la façon dont vous trouvez actuellement vos meilleurs clients. Si vous n'en avez pas encore, parlez à quelqu'un dont les objectifs semblent similaires. Si vous voulez commencer à attirer un nouveau type de client, recherchez-le pour savoir où il se trouve et comment il choisit les concepteurs.
Parce que la conception Web est un monde en ligne, nous oublions souvent qu'il existe d'autres moyens, et hors ligne, de se connecter avec de nouveaux clients. Néanmoins, même en tant que pièce d’un puzzle plus grand, votre site Web peut être réduit et / ou optimisé pour développer votre carrière de concepteur.
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