Les propriétaires d'entreprise et les concepteurs de sites Web sont orientés dans de nombreuses directions différentes lorsqu'ils déterminent les fonctionnalités et le contenu à ajouter à leur site Web. Des variables telles que les couleurs des sites, les conceptions de boutons, les animations, la copie, la gestion des moteurs de recherche, les polices, les photos et les vidéos jouent un rôle dans la manière dont une conception globale et une expérience utilisateur sont réunies.
Parmi les variables mentionnées - et il y en a certainement qui ont été laissées en dehors - le référencement est probablement le facteur le plus important, car la plupart des entreprises veulent être en tête des résultats de recherche pour leur secteur.
... en concevant votre site pour Google, et non pour vos clients, vous ne faites rien pour les aider.
Cependant, concevoir pour les moteurs de recherche peut signifier sacrifier trop d’expérience utilisateur pour rassurer les robots qui explorent votre site et déterminer le classement sur les SERPs (Pages de résultats des moteurs de recherche). Ceci, à son tour, amènera les visiteurs à passer moins de temps sur votre site ou à quitter le site avant d'effectuer une action telle que la soumission d'un formulaire principal.
Ironie du sort, les moteurs de recherche tels que Google prennent en compte les mesures telles que la durée de la session, le taux de rebond et la moyenne des pages par session pour déterminer si votre site Web mérite d'être classé. En d'autres termes, en concevant votre site pour Google, et non pour vos clients, vous ne faites rien pour les aider.
Vous devriez plutôt concevoir votre site Web en pensant à votre client.
Commencez par vous poser quelques questions sur l'expérience utilisateur (UX). Par exemple, pourquoi les clients doivent-ils visiter mon site? Est-ce que j'essaye de leur vendre quelque chose directement sur mon site Web ou est-ce que j'essaie de les inciter à contacter mon entreprise ou à m'inscrire à une newsletter? Est-ce que je veux qu'ils visitent diverses pages Web sur mon site dans un certain ordre (la page d'accueil, la page, la page de services et la page de contact) ou est-ce que je veux simplement que les lecteurs visitent les articles de blog?
Comment vous répondez à ces questions déterminera comment vous créez votre flux d’utilisateur. Vous voulez commencer par la première page du parcours de l'utilisateur (page d'accueil), puis connecter les pages de l'expérience utilisateur qui mènent finalement le visiteur au but final (soumettre un formulaire de contact ou effectuer un achat).
Une fois que vous avez déterminé la manière dont les visiteurs circulent sur votre site, vous devez vous assurer que la copie ou le texte du site contient des informations concises et informatives, avec des mots clés recherchés par vos visiteurs avant leur arrivée sur votre site.
Ne cherchez pas de mots-clés, car les lecteurs trouveront ce type de copie très ennuyeux et les moteurs de recherche vous pénaliseront pour un tel style d'écriture.
Vous voudrez également vous assurer que votre copie utilise une grammaire correcte et qu'elle est facilement lisible (c.-à-d. Qu'elle n'utilise pas de phrases super longues ou de gros mots).
Enfin, vous souhaitez que les titres décrivant les principaux points du texte permettent aux visiteurs de parcourir la copie pour trouver ce qu’ils recherchent.
Dans les différents paragraphes du texte, vous souhaiterez associer les utilisateurs à la page suivante ou au produit qui fait suite à la copie. Et vous voudrez que le lien - qui est la prochaine étape dans le flux utilisateur - soit aussi évident que possible, comme un gros bouton bien placé sous le dernier paragraphe du texte.
Par exemple, si vous écrivez un paragraphe sur la qualité des t-shirts pour hommes, associez-le à vos produits Men's Organic T afin que les clients passent à l'étape suivante de l'entonnoir d'achat. Dans ce scénario, il peut être utile de lire le bouton «Cliquez ici pour acheter des tee-shirts organiques» ou d’avoir une image du produit et un bouton dans l’image (un peu comme le format d’une annonce Google Display).
Il est également utile d'inclure des images à côté de vos paragraphes qui représentent le sujet dans le texte correspondant, même si les images ne sont pas liées (bien qu'elles devraient l'être). Veillez simplement à compresser et / ou redimensionner vos images au préalable dans un logiciel de retouche photo tel que Photoshop ou GIMP pour maintenir des vitesses de chargement de page plus rapides. Les images plus grandes ralentissent votre site car leur taille de fichier est plus grande.
De plus, assurez-vous d'ajouter un titre à votre image afin que les robots d'exploration de Google sachent ce que contient l'image. Les robots de Google ne peuvent pas voir les images, mais Google adore recommander des images aux personnes figurant dans les résultats de recherche. Les titres et les balises Meta avec des mots-clés relatifs sont la manière dont ils peuvent "voir" ce que contient votre image.
Enfin, n'oubliez pas de rechercher comment enregistrer vos images au format "progressif", car cela permet d'accélérer le processus de chargement d'images plus grandes sur votre site. Une bonne gestion des images sur votre site apaise les visiteurs du site et les moteurs de recherche.
Assurez-vous que tout ce qui est important sur votre site est accessible en 3 clics.
La clé à retenir à toutes les étapes de votre conception Web est que les gens recherchent quelque chose de spécifique lors de leur arrivée sur votre site et souhaitent obtenir cette chose aussi rapidement que possible sans avoir à rester sur votre site trop longtemps. visiter trop de sites.
Votre site doit être centré sur une chose ou un créneau spécifique afin que les clients ou les visiteurs sachent qu'ils ont atterri sur le bon site immédiatement. En d'autres termes, vous attirez un type très spécifique de visiteur du site avec une plus grande chance d'effectuer une action quand ils arrivent sur votre site.
Une fois qu'ils ont reconnu que votre site a ce qu'ils veulent, vous devez faciliter l'obtention de l'objet recherché par les visiteurs. Cela signifie qu'il ne faut pas que vos visiteurs naviguent sur 5 pages différentes pour finalement atterrir là où ils veulent atterrir ou trouver ce qu'ils recherchent. En d'autres termes, ne pas enterrer le plomb! Cela empêche les visiteurs d'être frustrés et d'abandonner, quittant ainsi votre site et augmentant vos taux de rebond ou de sortie.
Les gens évaluent généralement la sécurité comme l'un des facteurs les plus importants lors de la visite du site de quelqu'un et du choix d'un service. Si votre site est extrêmement lent, qu'il a l'air obsolète et qu'il n'a aucune indication qu'il soit sécurisé, il détruira les visiteurs plus rapidement que les pages ne peuvent charger.
Cependant, si votre site utilise un certificat SSL pour sécuriser le transfert d'informations entre les clients et le site, vous rendrez immédiatement les visiteurs plus en sécurité et augmenterez ainsi vos chances de conversion.
Certains sites Web vont jusqu'à ajouter un logo du type de certificats de sécurité ou de logiciels qu'ils utilisent pour renforcer la sécurité, par exemple une page de paiement sur un site de commerce électronique. Étonnamment, cela a été prouvé pour conforter les clients lors du processus de commande.
Il convient de noter que vous ne devez ajouter que le logo des programmes de sécurité que vous implémentez, car l'ajout d'un logo d'un programme que vous n'utilisez pas pour créer l'illusion de sécurité est hautement illégal.
En fin de compte, il faut déterminer si votre site a quelque chose à offrir à ses visiteurs. C'est pourquoi tant de sociétés de marketing parlent de l'importance d'un contenu de qualité et cohérent. Pensez au contenu de diverses manières: il peut s'agir de blogs, de vidéos, de nouveaux produits ou de nouvelles images.
Ces éléments doivent être continuellement ajoutés ou améliorés sur votre site. Votre site Web et votre conception Web devraient s'améliorer constamment chaque jour.
En outre, un contenu de qualité doit être associé à un site hautement performant et facile à naviguer, offrant ce dont ils ont besoin rapidement et de manière esthétique. Ajoutez à cela le confort de la sécurité, et vous vous êtes procuré un site qui ne sera pas seulement performant pour les visiteurs, mais également pour les moteurs de recherche.