Nous savons tous qu'il existe quelques différences entre les petites entreprises et les grandes entreprises, en particulier lorsqu'elles commencent à examiner l'aspect de la conception Web de leur plan de marketing et de leur image de marque. Et même si, pour l'essentiel, les bases essentielles sont souvent les mêmes pour les deux, les propriétaires de petites entreprises et les indépendants doivent souvent prendre en compte de nombreuses autres considérations avant d'arriver à la conception.

Avant de s’adresser à un designer, les propriétaires de petites entreprises doivent déjà avoir des idées solides sur ce dont ils ont besoin et ce qu’ils veulent (ce qui peut parfois être deux choses très différentes) prêts à être présentés. Les grandes entreprises ont des départements et des équipes créatives prêts à faire connaître la marque de l'entreprise sur le Web. Les personnes au sommet doivent rarement se salir les détails.

Ce n'est pas la même chose pour les petites entreprises. Nous ne pouvons pas simplement dire «nous avons besoin d'un site Web» ou «notre site a besoin d'un nouveau look», et nous le transmettons à nos subordonnés sans y penser vraiment. Donc, avant d'aller de l'avant, nous devons avoir un plan d'attaque.

Investissement à long terme

Tout d'abord, sachez que ce n'est pas quelque chose que vous pouvez faire sans être prêt à investir. Investissez de l'argent, du temps et continuez à faire des efforts. Donc, dès le départ, vous vous engagez pour votre entreprise.

Certaines petites entreprises se préparent à migrer vers le Web en pensant pouvoir y accéder gratuitement. Ils croient que la conception est la seule partie coûteuse de la procédure et, par conséquent, ils sont pris au dépourvu et mal préparés. Parfois, cela entraîne même des pertes de domaine et de temps d'arrêt.

Les frais d’hébergement et l’enregistrement des noms de domaine ne sont que les conseils de l’iceberg proverbial, mais ce sont des conseils indispensables qui ne peuvent pas être laissés à eux-mêmes. Nous devons souvent leur consacrer du temps et de l'énergie en tant que petite entreprise.

Jeu de nom de domaine

Alors que de nombreuses entreprises traitent cet aspect comme une réflexion après coup, il constitue un élément essentiel de votre présence sur le Web. Votre nom de domaine est l'adresse de l'entreprise virtuelle en ligne et vous voulez vous assurer que l'adresse est pertinente et aussi facile à mémoriser que possible. En règle générale, plus vous vous rapprochez du nom de votre entreprise, mieux c'est. Mais ce n'est pas toujours la voie à suivre. Si le nom de votre entreprise est long et fastidieux, vous voudrez peut-être trouver un bon moyen de l'abréger ou de le raccourcir.

Si possible, essayez de limiter vos choix de caractères aux lettres. Vous risquez de confondre le problème plus vous insérez des tirets et autres pour indiquer l'espacement ou pour essayer de faire fonctionner vos variantes de noms de domaine déjà prises. (Ce n'est pas grave: ce n'est pas parce que vous pensez avoir un nom commercial unique que le domaine correspondant sera disponible.)

Étant donné que vous devez payer pour conserver votre domaine année après année, les propriétaires de petites entreprises ne voudront peut-être pas laisser leur concepteur s’occuper de l’enregistrement de domaine pour eux. Il pourrait être préférable d'aller de l'avant et de mordre cette balle vous-même. Cela garantit que si quelque chose devait arriver à vos concepteurs, vous êtes en mesure de conserver le nom de domaine actuel et de ne pas risquer de perdre votre adresse et votre site.

Problèmes d'hébergement

Comme pour le domaine, l'hébergement est une redevance récurrente que vous devrez planifier et payer. Souvent avec plus de fréquence. Si vous considérez le nom de domaine comme votre adresse, pensez à votre hébergeur comme étant le bâtiment dans lequel votre entreprise se trouve. Et le bâtiment n’est pas sans taxes foncières. Choisir le bon hôte est très important pour le succès de votre site Web. Ne vous y trompez pas, ces «bâtiments» peuvent avoir leur juste part de problèmes structurels coûteux.

Et encore une fois, cela pourrait être une décision que vous devriez prendre et non laisser à votre concepteur. Avoir davantage de contrôle sur l'hébergement et le domaine de votre site, tout en rendant la tâche un peu plus compliquée, avec une courbe d'apprentissage plus attachée, est plus logique à long terme. Vous êtes le seul responsable de tous les aspects de votre entreprise et en laissant ces deux considérations (souvent perçues comme mineures) à votre équipe de conception, vous perdez l’accès total et le contrôle de ce qui peut être l’un des bras les plus importants. de votre marque.

Fonctionnement du Webadmin

Un autre domaine d’investissement à long terme associé à la présence d’un site est l’administration du site Web. Compte tenu de la métaphore que nous avons utilisée, pensez aux services de l’administrateur Web en tant que responsable de la construction ou de maintenance. Tout ce qui se passe sur le site ou qui doit être changé une fois que c'est terminé, vous incombe en tant que propriétaire de petite entreprise. Ou le webadmin que vous avez engagé pour gérer de telles choses pour vous. Cette partie de l'investissement que vous obtenez pour décider par vous-même.

Allez-vous investir du temps (en apprenant les règles et en étant votre propre webadmin), ou allez-vous investir de l'argent (en embauchant quelqu'un d'autre pour vous servir à ce titre)? Encore une fois, les petites entreprises, nous n’avons pas de ministères à qui nous pouvons déléguer cela. Nous devons soit nous en occuper nous-mêmes, soit obtenir le savoir-faire nécessaire pour nous aider.

Mais avec l'expertise, il y a des avantages. C'est pourquoi, c'est un domaine que vous ne voudrez peut-être pas aborder tout de suite. En tant que propriétaire de petite entreprise, votre assiette est déjà bien remplie et l'acte de mettre à jour le contenu de votre site peut s'avérer être une entreprise majeure en fonction de la façon dont le site a été construit. Si vous ne savez pas ce que vous faites, alors bricoler autour du backend du site est un moyen sûr de déclencher une catastrophe ou une indisponibilité.

Donc, à moins de posséder une formation dans les champs environnants, vous pouvez envisager de trouver un administrateur Web approprié dans votre région.

Cornucopia de contenu

Une partie du long terme que beaucoup de petites entreprises négligent ou plutôt oublient de prendre en compte est le contenu. Si vous envisagez de créer un site Web à la portée de votre marque, vous avez besoin d'un contenu qui parle à votre public et qui vous connecte. Non seulement cela, mais vous voudrez avoir une quantité de contenu apparemment inépuisable prête à être lancée et garder le site à partir de maintenant.

Le contenu est primordial. Sans elle, votre marque stagnera et finira par sombrer dans la visibilité sur le marché saturé sur lequel votre entreprise tente de s’implanter. Le contenu que vous mettez sur votre site doit non seulement être puissant et efficace pour saisir et retenir votre audience. attention, mais il doit également être mis à jour régulièrement. Les métriques sont importantes, et si vous ne mettez pas à jour avec une certaine fréquence, vous vous perdrez dans le mélange des moteurs de recherche.

Il existe de nombreux moyens pour résoudre ce problème de création et de mise à jour de contenu, dont l’une a donné sa propre section ci-dessous. Ce n'est donc pas toujours un problème difficile à résoudre. Ce qui le rend plus difficile, ce n’est pas le considérer au début. Lorsque vous réalisez tous vos projets d'implémentation, vous devez vous assurer que vous en avez un prêt à vous engager concernant votre contenu.

Bloguer ou ne pas bloguer?

... c'est une question. Et celui qui a de nombreux avantages et inconvénients à peser. Il est donc toujours utile de considérer cette option au préalable, afin de ne pas traîner le processus avec votre concepteur. Avoir un blog dans le cadre de votre site aide à résoudre le problème susmentionné de fréquence de mise à jour et de contenu du site de cyclisme. Et bien que cela puisse également aider à créer une base d’utilisateurs régulière, de nature plutôt interactive, elle nécessite un investissement beaucoup plus important pour réussir.

Au-delà de la courbe d'apprentissage des blogs, le fait d'avoir un blog sur votre site s'accompagne d'un apprentissage approfondi de la configuration et de la publication de chacun de vos articles. Cela peut être un outil puissant qui fonctionne pour ou contre votre site. C'est là que réside le nœud de la situation. Le poids du taux de réussite repose en grande partie sur vos épaules, comme si vous aviez besoin de plus d’exercices.

Inclure un blog sur votre site augmente également le poids et le coût de la construction. Quelque chose d'autre que vous devez garder à l'esprit. Il s'agit d'une version beaucoup plus lourde qui peut s'avérer écrasante lorsque vous intervenez dans le backend où se trouvent toutes les mises à jour et les actions. Cependant, une fois ces processus verrouillés, vous dirigez efficacement le site par vous-même. Cela diminue les besoins de votre webmaster et vous permet une autonomie complète en ce qui concerne la mise à jour de votre site et avec quoi.

Fichiers source

Un dernier domaine d’investissement à long terme que nous aborderons ici, bien qu’il soit relativement facile à gérer et à stocker, le fait de ne pas en tenir compte peut avoir des conséquences considérables et dévastatrices. Et ce sont les fichiers source pour la création de votre site Web. Même si vous n’ouvrez peut-être même jamais ces fichiers, vous devez vous assurer que vous pouvez les utiliser (virtuellement ou physiquement) à tout moment.

Comme nous l'avons déjà mentionné, si quelque chose devait arriver à votre équipe de conception, vous ne voudriez pas être automatiquement mort dans l'eau. Il est donc toujours judicieux de demander, si le concepteur n’inclut pas automatiquement, les fichiers sources pour la conception de votre site Web. De cette façon, si vous devez vous adresser à quelqu'un de nouveau, vous avez le travail qui a été fait pour vous, et les futurs concepteurs ne doivent pas reconstruire votre site en entier si les fichiers en ligne sont compromis. Ou pire, démonté.

Encore une fois, dans les grandes entreprises, en particulier celles où tout le travail est effectué en interne par divers services, ces fichiers seront toujours utiles. Et s'ils ne le sont pas, il y a souvent des équipes prêtes et capables de récupérer votre dos. Pour reconstruire tout ce que vous avez eu au plus près de ce qui existait auparavant.

Les attentes du ROI

Maintenant que nous avons discuté de vos engagements à long terme pour cet investissement, il est important que vous envisagiez un autre élément avant de poursuivre. Et c'est l'une des attentes. Qu'attendez-vous de ce site Web pour vous et votre petite entreprise? Si vous n'êtes pas sûr, le concepteur est sûr de vous faire savoir si vos attentes sont réalistes ou non. Mais vous devez en avoir, vous devez savoir ce que vous voulez sortir de cette conception, afin que l'équipe avec laquelle vous travaillez sache quoi mettre.

La plupart des concepteurs valent leur sel, vous poseront des questions approfondies, ou vous feront simplement remplir un dossier de conception complet. Cela aidera à identifier ce que vous voulez que le site fasse pour vous, c'est une question que vous devriez déjà vous poser.

Cela facilitera également le retour sur investissement souhaité. Parce que, comme pour presque toutes les choses de la vie, vous obtenez ce que vous mettez. Le bras de votre marque n’est pas différent. Plus vous mettez de travail et de considération au début, plus vous êtes susceptible d'en sortir.

Qu'est-ce que les propriétaires de petites entreprises doivent prendre en compte avant de contacter un designer? Quels sont les plus grands pièges? Faites le nous savoir dans les commentaires.

Image / vignette en vedette, image de lancement via Shutterstock.