N'essayez pas d'être aussi subtil dans la conception de sites Web.
Okay, laisse moi t'expliquer ça ...
Il y a environ un an, j'ai commis une terrible erreur: j'ai essayé d'être drôle; Plus précisément, je me suis essayée à la comédie stand-up. Je me suis assis, j'ai écrit un tas de blagues que j'ai trouvé amusantes. et recueilli quelques connaissances en ligne dans le chat vidéo pour les essayer. Je l'ai fait de cette façon parce que je vis au Mexique, mais ma langue maternelle est l'anglais.
Et voici ce que j'ai découvert: à moins que les gens vous connaissent déjà, ils peuvent ne pas vous comprendre immédiatement lorsque vous essayez d'être intelligent. Ils ont tendance à prendre ce que vous dites plutôt littéralement. En outre, ils ne vous feront confiance qu'avec une blague qui a une longue configuration s'ils pensent déjà que vous êtes drôle. De plus, les Mexicains peuvent avoir un sens de l’humour vraiment sombre et subtil qui ne se traduit pas par tout le monde et qui s’est détourné de moi. Le seul Mexicain dans la salle virtuelle était mon plus grand fan.
L'intelligence est surestimée; La subtilité est inutile
Dans la conception de sites Web, ces deux premiers points sont ceux qui s’appliquent vraiment: l’intelligence est surestimée; La subtilité est inutile.
Donnez-leur simplement ce qu'ils veulent sans les faire sauter à travers les cerceaux mentaux. En tant que comédien, j'ai raté mon "public" en leur présentant de petites énigmes. Je veux dire, je pensais que c'étaient des références intelligentes avec des lignes de force évidentes. Je pensais que si on y pensait pendant une fraction de seconde, ils riraient comme moi. C'était idiot de ma part.
Lorsque les gens vont chez un comédien, ils ne veulent pas de casse-tête. Ils veulent rire. C'est pourquoi certaines des blagues les plus évidentes peuvent mener des carrières entières. C'est pourquoi les comédiens commencent généralement une série avec des blagues rapides et presque garanties. Une fois qu'ils ont capté l'attention du public, une fois que le public leur fait confiance pour faire rire, ils peuvent utiliser des matériaux plus subtils et des blagues plus longues.
Lorsque les internautes recherchent des informations sur Internet, ils ne veulent pas que les sites Web soient des énigmes. Ils ne veulent pas de références ou de trucs astucieux. Ces choses peuvent être un bon bonus (ou un œuf de Pâques), mais les utilisateurs ne devraient pas avoir à passer à travers pour obtenir l'information ou le produit qu'ils veulent.
Je suis tellement content que vous ayez demandé! Traitons de la subtilité et de l’ingéniosité dans UX Design: chaque fois que quelqu'un propose une nouvelle forme de navigation, une mise en page trop artistique ou cache du contenu derrière des clics inutiles, Sir Tim Berners-Lee pleure. Arrête de faire pleurer Sir Tim.
Chaque fois que quelqu'un ... cache du contenu derrière des clics inutiles, Sir Tim Berners-Lee pleure
Je ne dis pas de ne jamais rien faire de nouveau ou d'intéressant avec votre mise en page. Je dis que vous devez faire plus attention à cela. Chaque fois que vous envisagez une toute nouvelle approche en matière de conception de sites Web, demandez-vous si elle facilitera la tâche des utilisateurs. Alors allez demander à certains utilisateurs. Tous les utilisateurs. Pour l'amour de tout ce qui est saint, arrêtez de cacher des informations et des éléments d'interface dont les gens ont besoin.
Maintenant, sur les appareils mobiles, il peut être judicieux de masquer votre navigation derrière une touche supplémentaire, mais c'est vraiment la limite. Sur les tablettes et les ordinateurs de bureau, la navigation primaire ne doit tout simplement pas être masquée. Ça ne devrait pas. Il n'y a pas de bonne raison. L'esthétique n'est pas une bonne raison.
Prenons un autre exemple: les formes. Il n'y a aucune raison pour laquelle ils ne devraient pas ressembler à des formes. Peu importe à quel point il peut sembler astucieux de faire en sorte que les entrées de texte ressemblent à quelque chose d'autre, ce n'est vraiment pas une grande aide. Pas à moins que vous n'ayez un signe qui dit: "Cliquez ici, et ici, et ici ...", et alors vous faites juste plus de travail pour vous-même.
Oui, les formes sont parfois laides, ennuyeuses et frustrantes, tout comme dans le monde hors ligne. Peuvent-ils être mieux? Oui, mais seulement tant qu'ils sont encore reconnaissables comme des formes. Au moment où ils ressemblent à autre chose, les utilisateurs doivent passer plus de temps à les comprendre. Toutes nos félicitations! Vous avez rendu les formes plus irritantes.
Les bits de votre site Web avec lesquels les utilisateurs interagissent réellement ne doivent pas nécessairement être intelligents, innovants ou subtils. Ils ont juste besoin de travailler.
Répondons à la conception de l'interface utilisateur: ombres portées, dégradés et contraste. Spécifiquement, parlons de l'absence quasi complète de contraste sur certains sites. J'admets que c'est un piège dans lequel je suis tombé à plusieurs reprises: ne regardez pas mon portfolio actuel, je suis sur le point de le refaire.
Lorsque vous faites un dégradé ou une ombre portée, il peut être tentant de le rendre aussi subtil que possible. Des trucs gris clair sur fond blanc sont élégants. Ou du moins c'est quelque chose que nous nous disons. La vérité est que si votre utilisateur regarde votre site sur un écran qui n'est pas bien calibré, beaucoup de ces détails peuvent disparaître complètement.
Si vous dépendez de quelque chose comme une ombre portée ou un dégradé pour créer des avantages (ou des indices sur le fonctionnement de l'interface), la disparition de ces détails peut sérieusement affecter la facilité d'utilisation. C'est un autre type de subtilité, oui, mais il faut y remédier.
Ne pas retenir Soyez audacieux avec vos couleurs, votre contraste et le design de votre expérience utilisateur. Devenir fou! Les seules contraintes réelles devraient être la facilité d'utilisation et l'efficacité. Et par là je veux dire ne pas cacher le contenu ou les fonctionnalités que vos utilisateurs recherchent.
Metaphorically les frapper au visage avec ce qu'ils veulent. C'est ce qu'ils veulent.