Comment créer une réputation dans la communauté du design et pourquoi vous devriez
Le temps d'une dure vérité: vous pouvez être le meilleur concepteur au monde en produisant des interfaces utilisateur époustouflantes, mais ce n'est pas grave; vous pouvez être le codeur le plus accompli qui développe des techniques révolutionnaires, mais cela n'a aucune importance; votre travail ne parlera pas de lui-même, vous devez le promouvoir.
Pensez-vous que les grands noms de l’industrie du web sont les meilleurs codeurs, les meilleurs designers? Je peux vous dire qu'ils ne le sont pas. Ils sont juste les meilleurs dont vous avez entendu parler. Ceux qui ont acquis une réputation en prenant la parole lors de conférences, en écrivant des livres et en se faisant de l’autopromotion.
À l'ère des médias sociaux et du marché de niche, la construction de votre réputation est le secret du succès. Cela est particulièrement vrai si vous êtes un concepteur Web indépendant.
Les avantages d'une réputation positive
La réputation n'est pas simplement un exercice de massage de l'ego. Il ne s’agit même pas d’être sur le radar des clients potentiels. Cela a un impact profond sur tous les aspects de votre entreprise et de votre carrière.
Non seulement une bonne réputation permettra aux clients d’avoir entendu parler de vous, mais cela augmentera également les chances de gagner du travail. S'ils ont vu votre travail, entendu vos opinions et vous l'avaient recommandé, cela fera toute la différence. En fait, souvent, cela vous permettra de contourner le processus d'appel d'offres concurrentiel. Cela rendra vos projets plus rentables car vos coûts de vente seront proches de zéro.
Une bonne réputation aidera également une fois que vous aurez gagné le travail. Si le client est conscient de vous et de la façon dont vous travaillez, les projets se dérouleront plus facilement. Le client comprend déjà vos méthodes de travail, mais il vous perçoit également comme un expert.
Lorsque le client vous considère comme l'expert, cela fait toute la différence. Les clients qui estiment que leur projet est en mains expertes se détendent. Ils cessent de s'inquiéter du projet et vous font confiance pour faire du bon travail. Ils sont également moins susceptibles de discuter avec vous ou de répéter sans cesse la conception.
En résumé, une bonne réputation rend les projets plus rentables et plus faciles à gagner. Mais construire une réputation qui fournit ces retours demandera du temps et des efforts.
Est-ce que ça en vaut la peine?
Construire une réputation ne se fait pas du jour au lendemain. J'ai vu beaucoup de concepteurs de sites Web qui lancent un blog et abandonnent parce que personne ne le lit. Je vois que d'autres se plaignent de ne jamais être invités à parler, mais n'ont fait aucun effort pour se promouvoir.
Pour bon nombre des noms que vous connaissez dans l’industrie du Web, ils ont mis des années à bâtir leur réputation. Des années de blogs semaine après semaine. Des années de parole lors de conférences. Des mois d'esclavage sur leur dernier livre. Il y a ensuite la création de relations sur les médias sociaux, dans les forums et lors de rencontres.
Construire une réputation et le suivi prend des années d'efforts.
Avec un tel engagement, vous pourriez vous demander si cela en vaut la peine. En vérité, beaucoup ne le font pas pour le retour. Beaucoup le font pour contribuer à la communauté. Mais si vous voulez vous bâtir une réputation à des fins commerciales, vous devrez être plus tactique.
Focaliser vos efforts
Il est facile de faire beaucoup d'efforts pour construire la réputation sans voir beaucoup de retour pour vos efforts. Vous écrivez des articles de blog chaque semaine. Enregistrez un podcast une fois par mois. Vous soumettez même des messages d'invité à des sites comme celui-ci et pourtant personne ne se souvient de votre nom.
Le problème est que vous utilisez une approche par dispersion. Vous diffusez du contenu sur le Web et espérez le meilleur. Le Web est un grand endroit et votre voix ne sera pas entendue dans le bruit. Vous êtes un petit poisson dans un vaste océan.
Au lieu de cela, vous devez concentrer vos efforts. Il ne suffit pas que quelqu'un ne lise qu'un de vos messages. Ils ont besoin d'entendre parler de vous encore et encore. Seulement alors ils se souviendront de vous. Alors seulement, ils envisageront de vous suivre. Mais si vous éliminez le contenu à grande échelle, cela n'arrivera pas. C'est pourquoi vous devez vous concentrer.
Comment se concentrer
Il existe deux méthodes de base pour concentrer vos efforts de renforcement de la réputation. Vous vous concentrez sur un domaine d'expertise ou sur un public.
Si je vous demandais qui était le plus grand nom de CSS, à qui penseriez-vous? Peut-être que tu penserais à Chris Coyier ou Brad Frost. C'est parce qu'ils se sont concentrés sur ce domaine. C'est l'objectif principal de leurs écrits et de leurs discours. Ils ont acquis une réputation dans ce domaine.
Chris Coyier s'est bâti une réputation d'expert CSS grâce à son site CSS Tricks.
Si je vous ai demandé de nommer quelqu'un qui est un expert en référencement, vous pourriez penser à Joost de Valk et son célèbre WordPress SEO plugin. Il a bâti sa réputation en distribuant gratuitement ce plugin.
Quel est votre domaine d'expertise? Êtes-vous un spécialiste de l'interface utilisateur iPhone ou un expert Drupal? Si vous n'êtes pas certain de votre domaine d'expertise, considérez ce que vous aimez le plus. Quel genre de travail aimerais-tu le plus faire? Écrivez à ce sujet Promouvez-vous en tant qu'expert dans ce domaine.
Le truc, c’est qu’il est difficile de se forger une réputation en étant un homme à tout faire. Mais si vous êtes comme moi et que vous détestez l'idée de vous concentrer uniquement sur Drupal ou CSS, il existe une autre solution. Vous vous concentrez sur la construction d'une réputation auprès d'un public spécifique.
En fait, se concentrer sur le développement de votre réputation auprès d’un public spécifique est très efficace. Les chances que ce public vous rencontre à plusieurs reprises augmentent et vous pouvez devenir un gros poisson dans ce petit bassin.
Vous faites cela en concentrant vos efforts sur un secteur particulier. Par exemple, vous pourriez bâtir une réputation dans le secteur des organismes de bienfaisance ou parmi les établissements d'enseignement supérieur. Vous pouvez le faire en écrivant des articles pertinents pour ce public. Ou en participant à des forums dédiés à ce secteur.
Jetez un coup d’œil à votre liste de clients. Y a-t-il des thèmes récurrents? Par exemple, avez-vous construit plus d’un site dans un seul secteur? Si la réponse est oui, alors peut-être un bon secteur à cibler.
À défaut, voyez s'il existe des clients susceptibles de faire partie d'une communauté forte. Ce sont des clients qui travaillent dans un secteur qui n'est pas particulièrement compétitif. Par exemple, les écoles ne se font pas concurrence et ont donc tendance à partager beaucoup. Cela conduit à une communauté forte.
Le grand avantage de cibler une communauté forte est de se parler. Ils feront circuler votre contenu ou vous recommanderont à un collègue d'une autre institution. Avant que vous le sachiez, votre réputation grandira de bouche à oreille sans travail de votre part.
Les deux secrets d'une grande réputation
Au début de cet article, j'ai dit que le bon travail ne parle pas pour lui-même. Ceci n'est pas entièrement vrai. Une fois que le mot se sera répandu et que vous aurez établi votre réputation, votre travail commencera à parler pour lui-même. Les gens vous recommanderont en fonction du bon travail que vous avez fait.
Mais vous devez avoir construit cette réputation en premier. Pour ce faire, vous devez vous concentrer. Vous ne disposez que de peu de temps pour l'autopromotion, de sorte que l'approche par «scatter gun» ne fonctionnera pas. Vous devez choisir un domaine d'expertise ou un secteur sur lequel vous concentrer.
Les deux secrets d'une grande réputation sont ceux-ci. Construire une réputation grâce à des efforts ciblés et produire un travail remarquable.
L'image sélectionnée, Boagworld Big Breakfast via David Roessli.