Commencer une nouvelle entreprise est passionnant. Vous êtes libéré des entraves de la vie d'entreprise et vous êtes enfin en mesure de contrôler votre propre horaire, les tarifs, la base de clients et le flux de travail. La vie en tant que freelance web design professionnel des rochers, n'est-ce pas?

Mais que se passe-t-il quand tu la berce trop fort? En d'autres termes, vous avez trop de travail à accomplir et pas assez de temps ou d'énergie pour y faire face sans compromettre la qualité. Tu veux être un pigiste réussi et heureux , mais vous savez que quelque chose doit donner à mesure que votre entreprise de conception se développe.

Lorsque vous avez décidé que vous en aviez assez des longues heures de travail, des niveaux de stress constamment élevés et une créativité et une productivité en baisse, il est temps de commencer à embaucher. Mais ce n’est pas aussi simple que d’embaucher quelques entrepreneurs pour externaliser le travail. Gérer une équipe de création pour votre entreprise de conception de sites Web peut être difficile si vous n'êtes pas bien préparé à y faire face.

5 conseils pour bien gérer une équipe créative

Ainsi, vous avez décidé qu'il était temps d'obtenir de l'aide pour votre entreprise. Voici 5 conseils à garder à l’esprit lors de la gestion de votre nouvelle équipe de création:

1. Décidez qui va les gérer

Vous dirigez une entreprise de conception Web, ce qui signifie que vous avez besoin de créations pour compléter votre offre et décharger une partie de votre travail. Cela peut impliquer l'embauche:

  • Concepteurs Web
  • développeurs web
  • Rédacteurs
  • Concepteurs vidéo
  • Animateurs

Idéalement, vous devriez commencer par embaucher des personnes pour couvrir des tâches qui ne sont pas dans votre timonerie. Cela peut inclure l'embauche d'un directeur de la création ou d'un responsable de la production si vous ne vous sentez pas à même de gérer vous-même une équipe créative. Considérer ce qui suit:

  • Aimez-vous établir des relations avec vos collègues?
  • Est-ce que vous gérez bien le conflit?
  • Vous a-t-on dit que vous êtes un bon entraîneur ou formateur?
  • Aimez-vous diriger des réunions et des sessions de brainstorming?
  • Donnez-vous des commentaires pratiques, utiles et positifs aux autres?
  • Aimez-vous recevoir des commentaires des autres?

Si vous avez répondu «non» à plus de trois de ces questions, ajoutez le directeur de la création à votre liste de nouveaux employés. Si vous avez répondu «oui» à plus de trois de ces questions, vous ferez un travail fantastique en gérant votre équipe de création et pourrez continuer à lire pour obtenir plus de conseils de gestion.

2. Comprendre ce qu'ils font

L'une des parties les plus frustrantes du travail en tant que pigiste, c'est lorsque les clients - et parfois les gestionnaires - affirment que le travail est «facile». Même s'il est vrai qu'un laïc de design peut utiliser un programme comme Canva et «concevoir» une image pour un site Web, ou qu'un gestionnaire peut créer un éditorial pour un blog, la qualité du travail que ces personnes non formées produiront ne correspondra pas. la qualité du travail que vous obtenez de créateurs bien formés et instruits.

Bien sûr, vous comprenez déjà cela en tant que pigiste de conception de sites Web. Cependant, comprenez-vous vraiment ce qui se passe dans le processus de développement Web et pourquoi un programmeur par mois peut-il compléter un site Web? Ou bien le copywriting? Comprenez-vous les complexités inhérentes à l’optimisation du contenu, non seulement pour la lisibilité des utilisateurs, mais aussi pour les moteurs de recherche?

Bien que je ne dis pas que vous devez vous entraîner dans chacun de ces domaines, c'est une bonne idée de comprendre ce que font chacun des membres de votre équipe. Ainsi, lorsqu'ils rencontrent un problème ou repoussent une demande que vous leur avez donnée, vous comprenez la raison sous-jacente.

3. Encourager la créativité contrôlée

Dans votre secteur d'activité, vous savez que les clients n'apprécient pas toujours les designs uniques ou expérimentaux, ce qui peut compliquer quelque peu la gestion des pigistes créatifs. Bien que vous ne souhaitiez pas étouffer les efforts créatifs de quiconque, vous ne voulez pas non plus trop d'écarts par rapport aux directives imposées par les clients pour vous mettre constamment en retard ou en dépassant votre budget.

Afin de réaliser cet acte d'équilibre:

  • Fournir aux membres de l'équipe un processus de formation officiel qui les familiarise avec la manière d'utiliser les guides de style et de respecter les meilleures pratiques.
  • Toujours donner à votre équipe des directives claires et des instructions pour chaque nouveau projet.
  • Encouragez les contributions créatives de votre équipe. Vous pouvez le faire avec des sessions de brainstorming régulières qui leur permettent de contribuer à vos stratégies et plans de conception.
  • Attribuez du travail qui défie leurs compétences et fournit un environnement plus stimulant. Cela les empêchera d'aller trop loin des rails s'ils s'ennuient.

Rappelez-vous simplement que sans formation sous-jacente ou instructions claires, vos sous-traitants peuvent avoir l'impression d'être libres de prendre leur travail dans n'importe quelle direction. Donc, en fin de compte, il vous appartient de créer un cadre sécurisé dans lequel ils peuvent travailler.

4. Rationaliser leurs flux de travail

Dans la mesure du possible, fournissez aux membres de votre équipe des moyens plus efficaces, plus intelligents et plus rapides. Encore une fois, il ne s'agit pas d'étouffer la créativité. Il s’agit de les libérer des parties les plus banales de leur travail afin qu’ils puissent s’exciter et avoir plus de temps pour les choses amusantes.

Pensez à investir dans:

  • Systèmes de gestion de projet permettant une collaboration plus étroite;
  • Le fil de fer, le storyboard et d'autres outils de réflexion et de planification;
  • Des outils spécifiques à la conception pour créer des maquettes, des prototypes, etc.
  • Outils d'écriture pour les contrôles de qualité, optimisation des titres, évaluations SEO, etc.

Et assurez-vous d'avoir une documentation créée pour chaque rôle. Cela rationalisera le processus d'intégration et de formation et servira de point de référence pour l'avenir.

5. Programmer des réunions régulières

Que vous recrutiez des employés à temps plein, des employés à temps partiel ou des entrepreneurs pour remplir vos rôles, ces personnes sont désormais des membres précieux de votre équipe et doivent être traitées comme telles. Bien entendu, l’application des principes ci-dessus à votre style de gestion favorisera ce type de relation de travail. Cependant, vous devrez également aller au-delà et consacrer du temps chaque semaine, chaque mois et chaque trimestre pour vérifier avec eux.

Ces check-ins sont à vous de définir, mais devraient servir un objectif clair. Ils ne doivent pas simplement dire «bonjour», faire de la microgestion ou compromettre votre relation de quelque manière que ce soit. Voici quelques façons d'utiliser ces check-ins réguliers:

  • Une réunion hebdomadaire pour discuter des projets en cours et de toute question / préoccupation concernant les produits livrables ou les échéanciers;
  • Une réunion mensuelle pour parler des victoires et des domaines à améliorer;
  • Une réunion trimestrielle pour examiner les objectifs individuels et élaborer un plan pour les atteindre;
  • Une réunion annuelle pour examiner la performance globale et discuter des objectifs futurs et des pistes de carrière pour le membre de l'équipe.

"Aucun homme n'est une île"

... et quand il s’agit du monde du web design, cette déclaration n’a jamais été aussi vraie.

Alors que les débuts de votre entreprise peuvent vous amener à travailler en solo, vous devrez éventuellement en embaucher d'autres à mesure que vous évoluez. Faites attention à la façon dont vous les gérez. Il y a un bon équilibre à trouver lors de la gestion de personnes créatives, et les cinq conseils ci-dessus vous permettront de garder à l'esprit les intérêts de chacun.